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從案例學(xué)習(xí)如何打造企業(yè)的核心能力
核心能力很重要
為什么企業(yè)都要具備核心能力呢?核心能力難道那么重要嗎?當(dāng)然重要了。如果企業(yè)沒有核心能力,那怎么能經(jīng)營下去呢?現(xiàn)在已經(jīng)是全球化經(jīng)營了,所以,企業(yè)不應(yīng)該以某個區(qū)域,或者某個城市為界限來確定自己的核心能力。企業(yè)需要有核心能力,才能夠在市場上立足,就像一個人需要有核心能力,才能夠有所成就一樣。如何培養(yǎng)企業(yè)的核心能力,請參考我的《德魯克談企業(yè)管理》。
當(dāng)初,劉翔是練短跑的,他練得不錯,跑得很好??墒呛髞硭肓讼耄绻毝膛艿脑?,他很可能會跑不過黑人,根本不可能達(dá)到成為世界頂尖短跑運(yùn)動員的水平。所以,如果劉翔決定成為一個短跑運(yùn)動員的話,他在這方面是沒有核心能力的。而且,從科學(xué)的角度來說,人類跑步的速度也是有極限的。記得在一百多年前,英國有一個社會學(xué)家提出警告,說一個人跑步的速度如果是每100米用時(shí)低于10秒的話,人的骨頭就會散掉。當(dāng)然現(xiàn)在我們知道不會的,但是人類跑步的速度仍然是有極限的。
在2008年的北京奧運(yùn)會上拿到8枚金牌的菲爾普斯,他一天就要消耗掉15000卡路里。每天他都有6個小時(shí)泡在水里,不停地游來游去。7年以來,他僅僅休息過5天。他每天游泳的距離都在14公里到16公里之間。就這樣,菲爾普斯才可以達(dá)到他的目標(biāo)。菲爾普斯很熱愛游泳。他后來學(xué)會一種叫做海豚式的游泳。如果大家注意的話,游泳比賽時(shí),運(yùn)動員跳入水中之后,有人很快就浮上來了,但是菲爾普斯沒有,他還在水底下,這是海豚式游泳方式的最大特點(diǎn)。菲爾普斯俯沖跳入水中,在水中他可以比別人滑行的時(shí)間長一點(diǎn),滑行的距離長一些。他的身材好像天生就是為了游泳而準(zhǔn)備的。為什么呢?因?yàn)樗砀?.94米,他的腿才1.1米,他的上身比一般的人要長。在接觸游泳池的時(shí)候,別人還沒有觸壁,他就已經(jīng)彈回來了。所以,這是菲爾普斯的特點(diǎn),是他的特長,也是他的核心能力所在。
這兩個例子講的是個人的核心能力,對企業(yè)來說,核心能力也是同樣重要的。
接下來要講的是企業(yè)的核心能力。企業(yè)必須要具備核心能力。如果一個企業(yè)沒有核心能力,就必須要培養(yǎng)出自己的核心能力。一個企業(yè)若想形成自己的核心能力,至少要花8年到10年的時(shí)間。如果企業(yè)沒有對未來的發(fā)展做出計(jì)劃,沒有戰(zhàn)略思維,今天的核心能力就可能變成明天最大的障礙,或者是,今天的強(qiáng)項(xiàng)就可能變成明天的弱項(xiàng)。在這種狀況下,我們就會明白,對企業(yè)來說,核心能力非常重要。
日本的本田公司生產(chǎn)的汽車,底板的質(zhì)量是非常好的,非常堅(jiān)固,這代表了本田汽車公司的一種核心能力。每家企業(yè)都應(yīng)該有它的核心能力。只有企業(yè)具有了核心能力,才能夠在市場上獲得顧客的認(rèn)同,獲得大家的重視,這樣的核心能力是企業(yè)一定要具備的,可是我看到很多企業(yè)都沒有這樣的能力。
再比如說,索尼公司的特點(diǎn)是產(chǎn)品輕、薄、短、小。記得我去日本的時(shí)候,看到的日本的電視機(jī),居然是跟火柴盒一樣大小的,但是看起來不會覺得很小,為什么?因?yàn)槭菍捚聊坏?。這都是核心能力,核心能力會讓企業(yè)越來越有不一樣的表現(xiàn)。
電冰箱能夠打入日本市場是少之又少的,美國的企業(yè)和中國的企業(yè),生產(chǎn)的冰箱基本上都沒有辦法進(jìn)入日本市場。一來日本人愛用國貨,二來日本家電用品的生產(chǎn)其實(shí)是非常強(qiáng)的,但是海爾集團(tuán)看到了一個機(jī)會。什么機(jī)會呢?海爾集團(tuán)生產(chǎn)出來一種電冰箱,女孩子們可以把專用的化妝品放在冰箱里面,這樣,她們只要一打開冰箱的門,就可以直接化妝。
過去,日本的女孩子,或者是家庭主婦,或者是職業(yè)婦女,通常是在臥室里面化妝,化完妝之后才從臥室里出來??墒?,如果碰到炎熱天氣,當(dāng)她們走到客廳的時(shí)候,妝就化掉一半了。但是,海爾集團(tuán)設(shè)計(jì)的這款冰箱,讓女孩子們將化妝這件事情從她們的臥室移到了廚房,一方面方便了她們化妝、打扮、享受,另一方面又可以讓化妝品保持品質(zhì),因?yàn)楸溆欣洳氐墓δ?。過去,日本女性的化妝品都是放在化妝盒里面的,很難真正保持化妝品的品質(zhì)。
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