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騰訊背后的陰謀,京東易迅又一場(chǎng)品牌叢林之戰(zhàn)
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名不經(jīng)傳的易觀網(wǎng)正厲兵秣馬加快侵略步伐,強(qiáng)勢(shì)蠶食京東的“城池蛋糕”,品牌營(yíng)銷專家蘭曉華說一個(gè)好的品牌要靠一些好的文化內(nèi)核和品牌價(jià)值來支撐,好的品牌素養(yǎng)來支撐,這種文化包括著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,分享價(jià)值,經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)行為、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色等。比如說:企業(yè)的商業(yè)文化是否具有誠(chéng)信理念與行為、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的理念與行為、有沒有高品質(zhì)服務(wù)理念與行為、有沒有社會(huì)公益觀念與行為等。
品牌,不只是一個(gè)字號(hào),一個(gè)商標(biāo)而已。著名策劃人葉茂中提出品牌只是一個(gè)商標(biāo)而已,一旦注冊(cè)了商標(biāo)就認(rèn)為有了品牌。其實(shí),品牌并非那么簡(jiǎn)單。商標(biāo)注冊(cè)只是走完品牌的第一步,形成一個(gè)品牌過程卻遠(yuǎn)非那么回事,將商標(biāo)塑造成品牌,需要匹配的有很多方面。所以,品牌并不只是一個(gè)注冊(cè)過的牌子而已,還必須具備品牌的品質(zhì)。當(dāng)這些與品牌描述的內(nèi)容不相符,行為不相符時(shí),即使通過推廣的手段產(chǎn)生了一定的影響力,也會(huì)很快的倒下去,騰訊一直從事抄襲他人作品,這樣的企業(yè)品牌有道德素養(yǎng)嗎?
據(jù)消息靈通人士透露,騰訊電商這塊仍處于虧損狀態(tài),拍拍網(wǎng)購日均交易只有30多萬元,馬化騰收購的好樂買、珂蘭鉆石仍一直在虧損中,而騰訊電商業(yè)績(jī)一貫堅(jiān)挺的易迅,實(shí)際上也處于虧損中,在這種環(huán)境下,易迅網(wǎng)作為馬化騰旗下重要的電商棋子,并且在騰訊電商的“自營(yíng)-聯(lián)營(yíng)-開放平臺(tái)”的布局中,易迅網(wǎng)承擔(dān)著其自營(yíng)業(yè)務(wù)的角色,寄托了厚望未來,易迅網(wǎng)的目標(biāo)是發(fā)展成全國(guó)性的綜合電商。
香港中文大學(xué)研究員蘭曉華在《品牌戰(zhàn)》中提出品牌的核心在于價(jià)值塑造,如果只有牌子,只有字號(hào),而沒有為其塑造價(jià)值,就如生了個(gè)小孩,只取了個(gè)名字而沒有進(jìn)行過任何教育和打造,只是讓其自生自滅而已。只有字號(hào)卻無內(nèi)涵,只有商標(biāo)卻無價(jià)值,不具有吸引力缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,騰訊在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域并不擅長(zhǎng),易迅網(wǎng)可以借助騰訊大平臺(tái)積累的知名度、人氣、用戶量;但是,由于人力、物力、財(cái)力都要擴(kuò)大,行業(yè)認(rèn)知度較低,易迅網(wǎng)要做綜合性電商有難度,中國(guó)十大策劃李光斗這樣說。
綜上所述,易觀網(wǎng)品牌只是一個(gè)概念中的新牌子,缺少與京東當(dāng)當(dāng)天貓很多與品牌相匹配的品牌文化內(nèi)涵,易觀也沒有塑造出自己的核心價(jià)值。業(yè)界觀察人士說一個(gè)沒有品質(zhì)的牌子,是不會(huì)有生命力的,也不會(huì)給消費(fèi)者帶來真正的利益。只有將注冊(cè)的牌子與企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)結(jié)合起來,并為其塑造核心價(jià)值,才會(huì)形成真正的品牌,才會(huì)具備品牌真正的生命力,才會(huì)為企業(yè)帶來真正的效益。
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