團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)究竟如何開展？

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按照學(xué)習(xí)型組織的邏輯結(jié)構(gòu)，它有演練、原理、精髓三個層次，期間涉及懸掛假設(shè)、反思探詢、虛擬演練、深度匯談、集體智力等諸多概念，聽起來就讓人云里霧里。其實(shí)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)除了要改進(jìn)合作者心態(tài)之外，其基本方法便是通過設(shè)定需要共同參與的任務(wù)，來牽引彼此間的協(xié)作。

從企業(yè)管理培訓(xùn)角度看，至少要在學(xué)員參與這一可控環(huán)節(jié)上做文章，即應(yīng)以團(tuán)隊(duì)參與的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)。這種團(tuán)隊(duì)可以是某一層級，如目前企業(yè)通常開展的所謂“高層管理者培訓(xùn)”、“中層管理者提升”項(xiàng)目等；也可以跨層級組團(tuán)，如根據(jù)職能相關(guān)性來組織研發(fā)、生產(chǎn)、銷售系統(tǒng)中的不同管理層共同參與培訓(xùn)。

跨層級組團(tuán)培訓(xùn)目前在國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)中很少見到，究其原因還是中國人傳統(tǒng)的等級觀念作怪，似乎高層與中層一同參與培訓(xùn)就顯得丟人。其實(shí)不然，跨部門、跨層級的組團(tuán)培訓(xùn)方式更具價(jià)值，只是重心與難點(diǎn)在于培訓(xùn)內(nèi)容與模式的調(diào)整，如果仍是傳統(tǒng)的講授與澆灌式，當(dāng)然“無有是處”。

系統(tǒng)化培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“模擬實(shí)踐場”，而在實(shí)踐中管理者是通過協(xié)作來達(dá)到組織間的協(xié)同，因而，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式更有利于模擬或逼近這種“實(shí)踐場”，使系統(tǒng)性得以落地。

當(dāng)然，培訓(xùn)師有責(zé)任構(gòu)建起這種學(xué)習(xí)實(shí)踐的場，而不一定非要講什么給學(xué)員聽，非要在哪一點(diǎn)上比學(xué)員強(qiáng)。培訓(xùn)師需要有一定的管理經(jīng)驗(yàn)這是必須的，然而重要的是培訓(xùn)師更要具備一種“職業(yè)培訓(xùn)”的能力，而非簡單的“講授”。

企業(yè)管理培訓(xùn)的“互動”就是要通過這種碰撞來達(dá)成共識，完成彼此間的協(xié)同，即團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理的系統(tǒng)化。簡言之，系統(tǒng)性轉(zhuǎn)變是培訓(xùn)的內(nèi)容基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)化轉(zhuǎn)變是培訓(xùn)的組織保障，互動式轉(zhuǎn)變是培訓(xùn)的方法要點(diǎn)。只有通過這種對企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng)性思考及自我的轉(zhuǎn)變，才有可能從當(dāng)前培訓(xùn)市場混亂無序的狀態(tài)，走上正確的價(jià)值之路。

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