企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵四要素，提升效率事半功倍！

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知識(shí)爆炸催生知識(shí)管理，企業(yè)亟需建立學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)培訓(xùn)尤為迫切！中外各行各業(yè)都非常重視培訓(xùn)，很多企業(yè)都存在培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題，帶來(lái)的直接后果是老板對(duì)培訓(xùn)信心不足，培訓(xùn)部門(mén)的經(jīng)費(fèi)經(jīng)常被削減。如何提高企業(yè)培訓(xùn)效率，關(guān)鍵要靠以下四要素：

第一，課程開(kāi)發(fā)要緊扣市場(chǎng)需要

比如說(shuō)銷售團(tuán)隊(duì)，了解決銷售顧問(wèn)的形象與素質(zhì)，我們先是開(kāi)發(fā)了銷售顧問(wèn)的社交禮儀課程，規(guī)范了銷售顧問(wèn)的形象設(shè)計(jì)。并在研磨國(guó)內(nèi)外銷售流程及技巧的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，開(kāi)發(fā)“銷售顧問(wèn)應(yīng)具備的素質(zhì)”、“消費(fèi)者類型分析”、“如何提升銷售業(yè)績(jī)”等課程。

第二，師資隊(duì)伍的鱗選要持續(xù)不斷

為了確保培訓(xùn)的質(zhì)量，我們嚴(yán)把師資關(guān)，先瑣定合作的師資對(duì)象，研究他們提供的“課件”，面談溝通、試講，并及時(shí)向講師反饋我們的意見(jiàn)或建議，甚至幫助講師重新選題、開(kāi)發(fā)課件，直至滿意為止。為了豐富教學(xué)面，提高培訓(xùn)質(zhì)量，、一線銷售精英組成的強(qiáng)大陣營(yíng)，既有點(diǎn)更有面，理論聯(lián)系實(shí)踐，互為補(bǔ)充、相互印證。

比如說(shuō)國(guó)內(nèi)第一個(gè)提出“狼性營(yíng)銷”的臧其超老師培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。

第三，要建立一整套培訓(xùn)的發(fā)展體系

企業(yè)培訓(xùn)不能盲目，應(yīng)建立培訓(xùn)發(fā)展大綱，并將大綱分解為短、中、長(zhǎng)期的目標(biāo)，按階段、分步驟實(shí)施，許多培訓(xùn)都帶有急功近利的色彩，培訓(xùn)規(guī)劃幾乎空白，一門(mén)課程從頭到尾講到爛，培訓(xùn)模塊殘缺不全。

培訓(xùn)要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相結(jié)合，才能改善績(jī)效，提高競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)必須與人力資源的各個(gè)模塊相結(jié)合，如果員工的培訓(xùn)與獎(jiǎng)金不掛鉤，與職位不符合，依然會(huì)碰到很大的阻力。所以，可以開(kāi)展“職業(yè)發(fā)展階梯”的項(xiàng)目，員工都能看到自己的崗位可以融入哪個(gè)地方、優(yōu)勢(shì)是什么以及哪些可以提供更多的幫助。培訓(xùn)部門(mén)有一個(gè)“引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的通行證”，所有人員的培訓(xùn)記錄都在，HR部門(mén)會(huì)參考這個(gè)通行證來(lái)進(jìn)行職位的調(diào)整。

第四，培訓(xùn)落到實(shí)處、注重效能

針對(duì)不同的人員提供不同的培訓(xùn)、搭建不同的課程體系。無(wú)論采用演示培訓(xùn)、傳遞培訓(xùn)或團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，在受訓(xùn)者獲得技能、理念上的進(jìn)步之后，鞏固的效果需要來(lái)自于實(shí)踐機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)踐使培訓(xùn)成果在生產(chǎn)、管理、開(kāi)發(fā)中得到體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，行為習(xí)慣固定之后，培訓(xùn)才真正達(dá)到了目的。

培訓(xùn)與實(shí)踐的關(guān)系，本身就體現(xiàn)在實(shí)踐對(duì)培訓(xùn)的需求上，原始動(dòng)機(jī)就是因?yàn)閷?shí)際工作中存在瓶頸，需要通過(guò)培訓(xùn)加以改善。那些針對(duì)個(gè)體行為提升方面的培訓(xùn)，實(shí)踐配合比較容易安排，其實(shí)際工作內(nèi)容在培訓(xùn)前后的變動(dòng)不大，實(shí)踐是自然的事情。

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