什么是矩陣式管理 矩陣式管理模式的利弊

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矩陣式管理是一種傳統(tǒng)的管理模式，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，矩陣式管理受到了越來(lái)越多企業(yè)的親睞，下面，我們就介紹一下矩陣式管理模式，深入分析矩陣式管理迷失的利和弊。希望對(duì)大家有所幫助。

矩陣式管理也稱系統(tǒng)式或多維式管理，是相對(duì)于那種傳統(tǒng)的按照生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程等設(shè)置的一維式管理而言的。"矩陣"是借用數(shù)學(xué)上的概念。矩陣式管理主要是將管理部門(mén)分為兩種，一種是傳統(tǒng)的職能部門(mén)，另一種是為完成某一項(xiàng)專門(mén)任務(wù)而由各職能部門(mén)派人聯(lián)合組成的專門(mén)小組，并指定專門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)完成后，該小組成員就各回原部門(mén)。

在傳統(tǒng)管理學(xué)理論中企業(yè)的組織架構(gòu)是基于"直線職能制"的組織模式，"直線職能制"產(chǎn)生于工業(yè)化時(shí)代，強(qiáng)調(diào)專業(yè)化的勞動(dòng)分工，各個(gè)等級(jí)嚴(yán)格分工，形成一條嚴(yán)格的等級(jí)指揮鏈，上級(jí)依靠權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)，下級(jí)不能懷疑上級(jí)的決定，基層員工只能按照程序執(zhí)行任務(wù)。高層經(jīng)過(guò)層層授權(quán)，形成金字塔形的管理體系。在這樣的組織架構(gòu)中，執(zhí)行力非常強(qiáng)大，職能建立也很明確，因此，企業(yè)也具有了穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)格性和可靠性等諸多優(yōu)點(diǎn)。

然而隨著現(xiàn)代技術(shù)型企業(yè)的崛起，企業(yè)內(nèi)知識(shí)型員工不再滿足于重復(fù)性工作。在世界級(jí)的巨人企業(yè)中，層層繁瑣冗長(zhǎng)的行政指揮鏈和等級(jí)森嚴(yán)的職級(jí)，弱化了員工之間的協(xié)助和資源整合。不同核心業(yè)務(wù)板塊的分兵作戰(zhàn)又削弱了企業(yè)的反應(yīng)速度。在這樣的情況下"矩陣管理"應(yīng)運(yùn)而生，因?yàn)樗軌蛴行岣咂髽I(yè)的快速反應(yīng)機(jī)制。但需要說(shuō)明的是，它決不意味著企業(yè)可以完全無(wú)序地進(jìn)行"越級(jí)管理"，它僅僅是對(duì)"直線職能制"做出的補(bǔ)充和更新。

雖然矩陣結(jié)構(gòu)受到越來(lái)越多的企業(yè)青睞，但組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變是一個(gè)痛苦而又危險(xiǎn)的過(guò)程。俗話說(shuō)："有一利，必有一弊"。不僅矩陣結(jié)構(gòu)本身存在一些缺點(diǎn)，而且這種復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)在管理方面也非常具有挑戰(zhàn)性。

相對(duì)于矩陣管理的矩陣式組織，適合于某些較為龐大的全球性公司。比如某家跨國(guó)公司有三塊核心項(xiàng)目--針對(duì)企業(yè)用戶的服務(wù)器業(yè)務(wù)，針對(duì)家庭用戶的電腦產(chǎn)品、針對(duì)金融系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。如果按照傳統(tǒng)的組織架構(gòu)，企業(yè)組織架構(gòu)將會(huì)十分龐大。比如在三個(gè)業(yè)務(wù)板塊內(nèi)都安排研發(fā)，生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等部門(mén)，結(jié)果是部門(mén)間職能相互重疊，然而卻又相互隔離。長(zhǎng)此以往必然會(huì)弱化員工間的協(xié)助，造成資源的極大浪費(fèi)。因此，大企業(yè)如何最大限度地發(fā)揮人、財(cái)、物的效率，矩陣式組織是一種很好的方式。

以上介紹了矩陣式管理模式以及這種模式的利和弊，我們可以看出矩陣式管理有一定的運(yùn)作方式，它是由各種程序共同運(yùn)作的管理的，而不是一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)說(shuō)了算了，它有效規(guī)避了決策失誤以及胡亂指揮等錯(cuò)誤的方式，為企業(yè)的發(fā)展指明了方向。