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企業(yè)管理知識(shí):管理層次分工
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在組織的縱向結(jié)構(gòu)中,通過組織層次的劃分,組織目標(biāo)也隨之作呈梯狀的分化。因此,客觀上要求每一管理層次都應(yīng)有明確的分工。
一個(gè)組織中管理層次的多少,應(yīng)具體地根據(jù)組織規(guī)模的大小,活動(dòng)的點(diǎn)以及管理寬度而定。如前所述,一般說來,大部分組織的管理層次往往以分為三層,即上層、中層、基層。
?。?)對(duì)于上層來講,其主要任務(wù)是從織整體利益出發(fā),對(duì)整個(gè)組織實(shí)行統(tǒng)一管理層次指揮和綜合管理,并制定組織目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一些大政方針。
?。?)中層的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)分目標(biāo)的制定、擬定和選擇計(jì)劃的實(shí)施案、步驟和程序,按部門分配資源,協(xié)調(diào)下級(jí)的活動(dòng),以及評(píng)價(jià)組織活動(dòng)成果和制訂糾正偏離目標(biāo)的措施等。
(3)基層的主要任務(wù)就是按照規(guī)定的劃和程序,協(xié)調(diào)基層員工的各項(xiàng)工作,完成各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)。美國(guó)斯隆管學(xué)院提出一種叫做“安東尼結(jié)構(gòu)”(Anthony Structure)的經(jīng)營(yíng)管理層次構(gòu)。該結(jié)構(gòu)把經(jīng)營(yíng)管理分成三個(gè)層次,即戰(zhàn)略規(guī)劃層、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層和運(yùn)行理層。這相當(dāng)于我們上面所說的上層、中層、基層的劃分法。
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