管理工作體系更重要的是超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力

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領(lǐng)導(dǎo)力比管理工作體系能力更重要有兩種觀點(diǎn)：

一是：認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)比管理工作體系更重要，至少是和管理工作相提并論，認(rèn)為企業(yè)制度性的管理工作體系是企業(yè)管理工作體系的基礎(chǔ)，也是人性化領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，即制度管理工作為根基，來進(jìn)行人性化的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，人治大于法治。

二是：把領(lǐng)導(dǎo)看成是管理工作體系的一部分，把領(lǐng)導(dǎo)看成是管理工作過程中的一項(xiàng)功能、手段和活動，即大管理工作的觀念。持這種觀念的人，大多認(rèn)為管理工作體系重于領(lǐng)導(dǎo)，制度管理工作體系比人性化管理工作更重要，即法治高于人治，同時(shí)，對于企業(yè)所有的活動都可以納到管理工作體系的范疇，即大管理工作觀念。

中國的企業(yè)管理工作還是以人為主的，尤其對于新興的民營或股份制企業(yè)，主張因道結(jié)合，依理應(yīng)變，順勢而為，自然領(lǐng)導(dǎo)重于管理工作。建立和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)中心，對于任何形式和功能的組織都是一項(xiàng)至關(guān)重要的事情，事實(shí)也證明沒有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)或是領(lǐng)導(dǎo)班底，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是做不成什么事情的，結(jié)果一般是四分五裂，一事無成的。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、風(fēng)范和魅力對領(lǐng)導(dǎo)的好壞具有決定性影響。

領(lǐng)導(dǎo)重于管理工作并不表示管理工作不重要，企業(yè)的成敗取決于多種關(guān)鍵因素，管理工作當(dāng)然是其中重要的部分。規(guī)范化和制度化的管理工作是任何一個(gè)企業(yè)都期望或在實(shí)踐的，但制度化的管理工作是不是好的管理工作，或者說有沒有達(dá)到企業(yè)預(yù)期的效果則很難說。因?yàn)橥耆蕾囍贫然墓芾砉ぷ?，至多是管好制度?nèi)的事，對于例外事項(xiàng)或是制度外的事項(xiàng)則無暇顧及，而這些例外事情又是往往又是企業(yè)關(guān)鍵或是重要的事項(xiàng)，例外事項(xiàng)處理的好壞就取決于領(lǐng)導(dǎo)了。

對于制度化管理工作能夠解決什么問題，不能解決什么問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要清楚的很，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才能以制度管理工作體系為基礎(chǔ)，讓制度管好制度內(nèi)的事，不斷減少例外事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)才能有精力去管好制度外的事情和重要關(guān)鍵的事情。畢竟沒有領(lǐng)導(dǎo)愿意自己被不斷出現(xiàn)的同類問題而困擾，這也正是制度管理工作的優(yōu)勢所在。

有些人過分夸大了制度的權(quán)威性，以為制度就和國法一樣，王子犯法與庶民同罪的想法是不現(xiàn)實(shí)的，如果非要這樣才能落實(shí)制度的話，就沒有企業(yè)能夠真正執(zhí)行制度。制度是讓基層員工遵守的，職位越高，彈性越大，到了企業(yè)老板就可以擅自變更制度了，“情況特殊，下不為例”既彰顯領(lǐng)導(dǎo)魄力和水平，也是獲得基層員工忠心的有力手段。

人治和法治各有利弊，不僅是在中國，國外也是一樣，很多人治的企業(yè)家把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的很好，并不像我們想象的是靠制度和規(guī)范而引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展的。中國人信奉陰陽結(jié)合，追求圓滿，在人治和法治的融合方面更具優(yōu)勢和基因，明白的人盡力去把人治和法治平衡好，不會多說，做就是了，因地制宜，白貓黑貓抓到耗子就是好貓，務(wù)實(shí)高效才是每個(gè)企業(yè)都追求的。

領(lǐng)導(dǎo)重要，所以企業(yè)老板最關(guān)注的就是人的問題，尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)的人選，如果所遇非人，人治法治平衡不好，或是本質(zhì)就有問題，企業(yè)豈不要遭殃了嗎。有人說，堅(jiān)持法治這個(gè)問題不就解決了嗎?大凡當(dāng)過主要領(lǐng)導(dǎo)的人都會不以為然，為什么?因?yàn)橹贫仁且藖韴?zhí)行的，人不行要制度還有何用。

也有人說人不行也是制度問題，就像三權(quán)分立，互相制約，設(shè)立監(jiān)察審計(jì)部門，讓人必須得按制度辦事，拋開此種做法的巨大管理工作體系成本不說，國家建了這么大的部門和機(jī)關(guān)姑且收效甚微呢，企業(yè)就能搞出效果來。所以最有效的還是選好各級領(lǐng)導(dǎo)人，效果最直接，只要企業(yè)用心，所遇非人在現(xiàn)代社會還是能夠克服的。

總之，我們重視事在人為，深知同樣的事情不同的人做就會產(chǎn)生不同的結(jié)果甚至相反的結(jié)果。同時(shí)深知制度的缺點(diǎn)在于其容易僵化或過時(shí)，對官僚主義深惡痛絕，尤其企業(yè)面對快速變化的市場和外部環(huán)境，人治的權(quán)宜應(yīng)變是必須的也是關(guān)鍵的，不能因?yàn)槿酥蔚囊恍┴?fù)面案例而因噎廢食，過分偏重法治，而丟掉了人治的作用和優(yōu)勢。同時(shí)，制度管理工作體系必須重視，制度管理工作是基礎(chǔ)，沒有法治的人治是必定失敗的，不過要清楚的是領(lǐng)導(dǎo)有方，制度管理工作體系才能有效的發(fā)揮，例外事項(xiàng)才會越來越少，高層管理不行，制度優(yōu)勢便無從發(fā)揮，反而讓企業(yè)內(nèi)部互相掣肘，害己害人，所以說，還是取決于領(lǐng)導(dǎo)。

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