員工培訓：我們只要結(jié)果

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培訓，對于企業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)的作用不用多說，相信從事人力資源或者企業(yè)培訓的人都會知曉。今天我想說的是在現(xiàn)今企業(yè)培訓中目前比較常見的一種現(xiàn)象，企業(yè)只注重培訓的課程、方法、形式，卻忘記了企業(yè)培訓的真正的目的，距離企業(yè)培訓想要的終極目標越走越遠，總結(jié)起來就是：看起來美麗(形式)，聽起來激動(過程)，用起來差勁(結(jié)果)。

企業(yè)在員工培訓過程中經(jīng)常會借助外腦，利用外部專業(yè)培訓機構(gòu)為企業(yè)員工培訓，特別是企業(yè)的中高層管理培訓。在這種培訓中，經(jīng)常會引進一些比較熱門或流行的高端管理課程：比如國學應用、領(lǐng)導力等課程，這些培訓課程看起來都是高端、大氣、上檔次，而且請的也是培訓界的精英培訓師，培訓過程也很好，受訓者反應也很好，但效果呢，往往不怎么理想，培訓前怎么樣，培訓后依然如昨。如此結(jié)果，并不是培訓課程本身不好，而且確實有一些課程真是不錯的，效果不好真正的原因是因為課程與需求并不匹配，課程所能提供的并不是培訓學員們應該或急需提升的能力。企業(yè)各崗位任職能力要求不同，同崗位的員工勝任能力不同，不同的員工所需提升的能力亦不同，不同需求的一群人聚集在一起面對同樣的培訓課程，接受程度、影響程度自然不同，另外，外腦培訓機構(gòu)主講人所開發(fā)的課程往往缺乏企業(yè)針對性，很少對于企業(yè)內(nèi)部情況、參訓人員情況、崗位任職能力要求、崗位任職能力水平等情況做充分的調(diào)研，并基于此調(diào)研開發(fā)有針對性的能力提升課程，他們往往只是按照自己的意愿和邏輯，主講著自己一直在外面重復翻講的課件，這個課件哪怕已經(jīng)講了幾年了，不但陳舊而且缺乏更新，只因這個課程已經(jīng)講了很久或者很有影響力。

作為企業(yè)，我們應該向員工培訓要什么，我們只要結(jié)果，什么形式、方法等等都是浮云。員工培訓，要想結(jié)果好，應該明確培訓的目的，向目的要結(jié)果，建立基于員工崗位勝任能力的培訓體系，圍繞勝任能力開發(fā)課程，組織培訓，實施跟蹤反饋，結(jié)果自然好。培訓要講究腳踏實地，切忌盲目追求流行，看見社會上流行國學就培訓國學，流行領(lǐng)導力就培訓領(lǐng)導力，流行拓展訓練就參加拓展訓練等等，要明白培訓是培養(yǎng)與訓練自己的員工崗位勝任能力，更好的勝任本崗位工作需要，甚至將本崗位的工作發(fā)揮至極致，而不是隨心所欲的參加培訓。

企業(yè)培訓的目的應該以提升員工崗位的勝任能力，適應企業(yè)發(fā)展、任職崗位的需要，應該基于崗位核心勝任能力的培訓，綜合考核員工勝任能力，發(fā)現(xiàn)員工不足，針對不足進行培訓提升，勝任崗位要求。但很多企業(yè)在培訓時的定位就已經(jīng)跑偏了，結(jié)果可想而知。很多企業(yè)的培訓課程是基于員工培訓需求調(diào)查結(jié)果來制定或者完全憑借企業(yè)培訓機構(gòu)的想當然判定應該培訓哪方面的課程甚至迎合企業(yè)領(lǐng)導者的喜好組織的培訓?；趩T工需求調(diào)查結(jié)果的培訓課程雖然有助于提升員工的能力，但往往提升的能力并不是所任職崗位所需要的，或者培訓的課程是員工所喜歡的，但并不是崗位所需要的，縱使培訓的效果再好，也并不能促進員工所任職崗位能力的提升，并不能促進企業(yè)的發(fā)展，想當然的培訓或者依據(jù)領(lǐng)導者喜好組織的培訓更是沒有任何意義，只能是浪費參訓者的時間，讓企業(yè)白白浪費生產(chǎn)力。

只有建立基于基層員工崗位勝任能力的培訓體系，才能真正有助于提升員工所任崗位能力，并將這種能力直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，促時企業(yè)效率和利潤的提升發(fā)展。

企業(yè)培訓最終還是要回到本原，要知道我們的培訓是為了什么?不要再盲目追求“陽春白雪”了，我們可能更需要“下里巴人”，只要適合我們自己發(fā)展的培訓，就是好的培訓，我們只要結(jié)果，任何忽視結(jié)果的培訓都是沒有意義的，任何沒有結(jié)果的培訓都是企業(yè)人才發(fā)展的倒退。

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