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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力
社會是復(fù)雜的,時代是變化的。日新月異的技術(shù)革新,日益增加的全球化現(xiàn)象,日趨復(fù)雜的人口多樣性,都要求領(lǐng)導(dǎo)者來重新審視自己,重新設(shè)計自己,并不斷提升領(lǐng)導(dǎo)技能。
在提升領(lǐng)導(dǎo)能力的分析中,領(lǐng)導(dǎo)能力就是把理想轉(zhuǎn)代為現(xiàn)實的能力。提升領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳方法是:先引發(fā)他們心中的渴望,能做到這一點的人幾乎無往而不勝。領(lǐng)導(dǎo)是個人用來影響團(tuán)體成員,以實現(xiàn)團(tuán)體目的的一個過程,并且團(tuán)體的成員認(rèn)為這種影響是合理的。
領(lǐng)導(dǎo)能力由兩方面構(gòu)成:一是領(lǐng)導(dǎo)者,二是心甘情愿的追隨者。追隨者眾,領(lǐng)導(dǎo)能力就越強(qiáng);追隨者寡,領(lǐng)導(dǎo)能力就越弱。如果沒有取得別人的支持,沒有追隨者,領(lǐng)導(dǎo)能力就無從談起,領(lǐng)導(dǎo)者也將不復(fù)存在。
如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力從以下各個方面:
一、合適的組織目標(biāo),對提升領(lǐng)導(dǎo)能力有著非常重要的影響
1、目標(biāo)實有挑戰(zhàn)性
進(jìn)取心是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的動因之一
進(jìn)取心團(tuán)隊的期望值成就
對目標(biāo)要不斷強(qiáng)化必勝的信念。
2、確立組織中目標(biāo)的權(quán)威性
使目標(biāo)高于領(lǐng)導(dǎo)人本身,這是發(fā)揮目標(biāo)對提升領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生巨大作用和影響的重要一環(huán)。
目標(biāo)產(chǎn)生力量,目標(biāo)是成功的一半
目標(biāo)產(chǎn)生活力和動力
3、如何衡量一個目標(biāo)是否優(yōu)秀
好的工作目標(biāo)應(yīng)具備如下特征:
一致性:與組織的價值觀和部門組織的目標(biāo)如出一轍。
精確性:清晰有條理、用詞明確。
挑戰(zhàn)性:能激發(fā)高水平的工作績效和鼓勵進(jìn)步。
可計量性:目標(biāo)實現(xiàn)過程可運用定量和定性手段衡量績效。
可實現(xiàn)性:是個人力所能及的。
可認(rèn)可性:得到經(jīng)理和員工的贊同。
時間相關(guān)性:可以在可預(yù)見的時間范圍內(nèi)實現(xiàn)。
團(tuán)隊工作定位:對工作和個人成就給予重視。
二、處理好同事與下級的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)其職能的重要條件
1)如何處理與下級的關(guān)系
想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力,高層管理者與下級相處應(yīng)遵循以下原則:
1、對下級要尊重
對下級尊重是提升領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的一個方面。尊重是一種巨大的力量。上級與下級,領(lǐng)導(dǎo)者與下必是一律平等的,沒有高低貴賤之分。有些領(lǐng)導(dǎo)者由于修養(yǎng)比較差,加之性格方面的原因,遇上不合自己心意的下級,常常說出一些有傷下級自尊心的話。在這種情況下,即使領(lǐng)導(dǎo)者的話是正確的,也不會產(chǎn)生好的效果。
2、要信任下屬
凡下屬職權(quán)范圍內(nèi)的事情,要充分信任他們,放手讓他們大膽去工作。對下級最忌半信半疑,讓他干了,還總不放心。這會影響下級積極性的有效發(fā)揮。
3、要體諒下屬
遇有下級工作失誤時,要給予體諒,主動為下級承擔(dān)責(zé)任,推功攬過,多給下屬擋駕、撐腰、壯膽。如果有了成績是自己的,有了錯誤是下級的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅不被信任,而是受人防范。
4、要支持下屬
對下級提出的意見和設(shè)想要重視。只要對事業(yè)和工作有利,即便與自己的想法相反,也要做好說服解釋工作,以免挫傷下級的積極性。
5、要鼓勵下屬
對下級應(yīng)多進(jìn)行表揚,即便很小的成績,也應(yīng)及時地肯定,使下級感到上級對他的注意和贊賞,從而增強(qiáng)工作的積極性。
6、要經(jīng)常商量
給下級布置工作,一般要采取商量的口氣。不要以為自己是領(lǐng)導(dǎo)者,就采取下命令的方式。商量,可以調(diào)動下級的積極性,引導(dǎo)他們談出自己的想法和意見;命令,意味著只有服從和執(zhí)行,不利于集思廣益。
7、要幫助下屬
對下級的工作要以誠懇的態(tài)度給予情的幫助。下級工作出了失誤,要幫助分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并找出解決問題的辦法,需要對下級批評時,也要有分寸,如本人已經(jīng)認(rèn)識到,就不要抓住不放。
8、要頭腦冷靜
與下屬發(fā)生爭執(zhí)時,作為領(lǐng)導(dǎo)者頭腦一定要冷靜,要用理智控制感情,先讓下屬把話講完,然后再根據(jù)具體情況,心平氣和地妥善處理。
9、要體貼入微
情感是一種巨大的力量,領(lǐng)導(dǎo)者對下級的工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解下屬的思想:他目前在想什么?最關(guān)心的問題是什么?他有什么困難需要解決?等等。如果領(lǐng)導(dǎo)者真正這樣做了,上下級之間的關(guān)系,一定會更加親密。
10、要帶頭做表率
領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)以律已,處處起表率作用。要求下級做到的事情,自己首先必須做到;自己必須做到的事情,不一定要求下級都做到。不能完全用衡量自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)支衡量下級的工作,也不能用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)去衡量群眾的行為,在這方面不注意,也會影響上下級關(guān)系。
做好這十點將有效的提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
2)想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力,還要處理好與同級間的關(guān)系
各個單位都是互相依存的,如果配合不好,也會影響工作。特別是隨著形勢的發(fā)展,橫向聯(lián)系越來越多,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須善于處理與同級間的關(guān)系,為此要把握好以下幾個方面的問題:
1、要注意加強(qiáng)同級部門之間的聯(lián)系和交往,以便取得配合和支持。
2、在與同級交往中,要盡量多承擔(dān)一些工作,把方便讓給別人,把困難留給自己。
3、要注意尊重其他部門的職權(quán),維護(hù)其威信,不干預(yù)其內(nèi)部事務(wù),不要在本部門內(nèi)議論其他部門內(nèi)部人際關(guān)系的是非。
4、遇事要多商量。任何時候都要謙虛待人,千萬注意不要把自己的意見強(qiáng)加于人。
5、要注意互相支持,密切配合。別的部門遇有困難需要幫助時,應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi),給予支持和幫助。
6、對同級部門的領(lǐng)導(dǎo)者要平等相待,切不可因水平的高低、地位的主次、年齡的老少,而產(chǎn)生不必要的親與疏、遠(yuǎn)與近。
7、與同級領(lǐng)導(dǎo)者之間有了矛盾,要注意在一定范圍內(nèi)解決,不可在下級中散布,以免影響部門之間的關(guān)系。
一個領(lǐng)導(dǎo)者要想真正提升領(lǐng)導(dǎo)力,就要處理好與上級、下級、同級之間的關(guān)系,的確不容易。這是因為協(xié)調(diào)人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)活動中十分復(fù)雜的事情,但只要堅持學(xué)習(xí),勇于實踐,多加思索,就一定能使你的領(lǐng)導(dǎo)能力獲得提高。
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