如何正向傳遞培訓(xùn)激勵(lì)的能量？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

激勵(lì)要達(dá)到效果，本質(zhì)是從受眾的內(nèi)在需求和動(dòng)機(jī)出發(fā)，并適當(dāng)制造其價(jià)值或感受上的稀缺性，使受眾期望獲得該激勵(lì)。實(shí)施激勵(lì)的一個(gè)有效重要手段是：正面?zhèn)鬟f。

其一，明確員工真正的內(nèi)在需求。既然員工認(rèn)為公司提供的是虛無縹緲的培訓(xùn)，浪費(fèi)時(shí)間，還要他們付費(fèi)，那么，HR應(yīng)該充分進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)查，并結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)采購。

事實(shí)上，大多數(shù)員工在培訓(xùn)上很難提出相對(duì)具體的需求，那些根據(jù)“那么，按照剛才您說的，我可以概括為：XX技能的培訓(xùn)是您目前想要的，是嗎”最后確定的培訓(xùn)內(nèi)容，會(huì)讓員工積極參與。因?yàn)樗麄兏杏X到自己的意見受到重視，甚至感覺培訓(xùn)是為他們定做的。

其二，充分宣講實(shí)施該培訓(xùn)規(guī)劃，和公司的戰(zhàn)略有何關(guān)系，與員工未來發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)在哪里。制造一定的稀缺性。即使是全員參與的培訓(xùn)，也要變成“今年只有這一次”、“這個(gè)講師在本城市今年只講這一次”等等。

其三，正面?zhèn)鬟f。為感謝員工勤于學(xué)習(xí)，并為公司做出貢獻(xiàn)，“本次培訓(xùn)費(fèi)用由公司先行統(tǒng)一墊付，并且自培訓(xùn)實(shí)施起，公司為培訓(xùn)后工作滿1年的員工支付20%培訓(xùn)費(fèi)……工作滿4年的支付80%，工作滿5年的，培訓(xùn)費(fèi)用全額由公司承擔(dān)。”如此一來，培訓(xùn)協(xié)議就由賠償性內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)檎娴母＠詢?nèi)容。

其四，正向激勵(lì)。這是正面?zhèn)鬟f的具體落實(shí)。將“參與培訓(xùn)并獲得良好成績，可獲得晉升、加薪的權(quán)利，且是本公司晉升和加薪的核心條件”寫進(jìn)關(guān)聯(lián)績效考核，遠(yuǎn)比“任何人如不簽訂培訓(xùn)協(xié)議，一律不得享有晉升、加薪等權(quán)利”有效得多。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所不可或缺的重要手段。本案例中，董事長只關(guān)注是否進(jìn)行了培訓(xùn)、培訓(xùn)成本支出，卻并未真正關(guān)注培訓(xùn)的效果、培訓(xùn)對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支撐程度。而員工只關(guān)心培訓(xùn)內(nèi)容是否與自己的工作對(duì)口，認(rèn)為人生心態(tài)、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)沒有實(shí)際意義，浪費(fèi)時(shí)間，其實(shí)，這也是不正確的。

人生心態(tài)與企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)會(huì)影響員工對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和忠誠度，進(jìn)而間接影響工作績效的提升。因此，培訓(xùn)內(nèi)容的確定需要綜合考慮員工實(shí)際工作，以及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。

此外，鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)應(yīng)多采用正面的激勵(lì)方式，這體現(xiàn)在培訓(xùn)效果評(píng)估的應(yīng)用方面。比如，員工經(jīng)過培訓(xùn)，工作業(yè)績顯著提高后，可得到升職、加薪、更多的年假、參與本專業(yè)更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，從而提高他們參加培訓(xùn)的主動(dòng)性與積極性。

注：本文首發(fā)于時(shí)代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究！

相關(guān)鏈接：

培訓(xùn)管理 管理課程

TTT--企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

有效培訓(xùn)評(píng)估方法的四大步驟