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員工犯錯(cuò),教育好還是處罰好?

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員工犯錯(cuò),教育好還是處罰好?有一個(gè)車間的監(jiān)控探頭一夜之間被貼上了不干膠,管理監(jiān)控工作失效。于是,領(lǐng)導(dǎo)處于兩難的境地。經(jīng)分析,有機(jī)會(huì)作案的人有三個(gè)。各位認(rèn)為應(yīng)該怎樣來(lái)處理這件事。

1、從性質(zhì)看,這是員工公然與公司的管理行為發(fā)難的行為,應(yīng)該屬于一定要制止的范疇。

2、從本質(zhì)看,是員工的素質(zhì)太低,或者是管理的許多不合理性造成的心理嚴(yán)格失衡。

3、解決這個(gè)問(wèn)題的辦法很多:

首要渠道是從教育的角度出發(fā),比如利用這件事對(duì)員工進(jìn)行教育,讓全員認(rèn)識(shí)這件事的嚴(yán)重性。

其次,先找他們?nèi)齻€(gè)可能的違規(guī)人員進(jìn)行教育,曉之以理,最好讓他們供出真相,在無(wú)效的情況下,對(duì)他們?nèi)硕歼M(jìn)行處罰。但是這樣違背了凡事找對(duì)責(zé)任人的原則,可能造成不好的議論。

其三,從管理的角度反省,管理人員在管理方面的恰當(dāng)性,改善管理方法,取得員工的較高度的配合。

網(wǎng)友議論:

有的時(shí)候員工犯錯(cuò)是不一定要罰的,當(dāng)然如果要罰不能太嚴(yán)厲了,如果你罰員工太重,還要誰(shuí)會(huì)跟你混,直接就跳槽了。如果你不罰員工,但是你必須坐入一副老虎要吃人的樣子(要給他們說(shuō)明,做的好你的薪水高,做的不好你跳槽也沒(méi)用,做的不好走那里都會(huì)被罵),嚴(yán)厲的批評(píng)一下,然后在鼓勵(lì)他。

對(duì)員工要讓他從心理信服這樣才是一個(gè)號(hào)領(lǐng)導(dǎo)!處理不高員工問(wèn)題員工也會(huì)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋!其實(shí)處理員工犯錯(cuò)問(wèn)題的方法有很多人,有的人呵斥員工,有的好說(shuō)好了,有的開(kāi)大會(huì)批評(píng),我不認(rèn)為這都是最好的辦法!我感覺(jué)處理員工犯錯(cuò)的問(wèn)題的至高境界就是,讓他打心里感動(dòng),打心里信服你。

那么就說(shuō)說(shuō)處理的方法把!我認(rèn)為處理這樣問(wèn)題的最高境界應(yīng)該是這樣的,不能不批評(píng)他,也不能給他說(shuō)好話,首先批評(píng)太多員工會(huì)感到心里不服!那么如果不批評(píng)了不給他們張記性以,你有沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán),那么后人人都犯錯(cuò)你批評(píng)他們,他們會(huì)覺(jué)得上次**犯錯(cuò)都沒(méi)批評(píng)這次就來(lái)批評(píng)我,他會(huì)感到故意給他穿小鞋!

那么要怎么辦了?最好的手法就是給他一個(gè)棒子一個(gè)糖!狠狠批評(píng)一頓后,然后用溫和的帶點(diǎn)微笑的說(shuō)小*,其實(shí)呀相信經(jīng)過(guò)我這么一說(shuō)你也知道了很多相信你以后你也知道該怎么辦了其實(shí)呀,你在公司表現(xiàn)的很不錯(cuò),我一直都很看好的,你可要多多努力哦,在好好的教導(dǎo)他一番就說(shuō),哎!那個(gè)年輕的時(shí)候不犯錯(cuò),知錯(cuò)改錯(cuò)就好,我相信你以后遇到這樣的問(wèn)題一定問(wèn)很好的解決吧,好了去吧,去忙吧(記住要溫和的口氣)。

 

 

 

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發(fā)布:2007-07-17 12:39    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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