企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性及常見誤區(qū)

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不可否認(rèn)，在信息爆炸、知識(shí)更替頻率空前加快的今天，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力、加快發(fā)展速度的法寶，許多企業(yè)在對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)需求方面都異常旺盛。而培訓(xùn)體系不僅是面向企業(yè)，也是面向員工的體系。企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)需要具備快速、全面的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)只有按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，不斷建立和完善結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)作高效的培訓(xùn)體系，才能開展有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，才能不斷提高企業(yè)的學(xué)習(xí)力，進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)培訓(xùn)體系是指在企業(yè)內(nèi)實(shí)施培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、方法、程序、過程和資源等諸多要素構(gòu)成的整體。這些要素形成一套結(jié)構(gòu)化的動(dòng)態(tài)體系，能夠在企業(yè)內(nèi)部建立深層次的學(xué)習(xí)循環(huán)，不斷提升員工和企業(yè)的學(xué)習(xí)力，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性在于使培訓(xùn)工作責(zé)任明確，分工合理，加強(qiáng)部門間橫向配合，減少協(xié)調(diào)成本，提高培訓(xùn)工作運(yùn)行效率。有利于克服培訓(xùn)的隨意性，規(guī)范和加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。 有利于對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行整體規(guī)劃，并結(jié)合員工職業(yè)生涯，使人才培養(yǎng)工作更加符合人才成長(zhǎng)規(guī)律，提高員工參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)培訓(xùn)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

然而在建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系過程中常常存在六大誤區(qū)。第一，培訓(xùn)管理制度不完善。以要求代替制度，培訓(xùn)管理制度陳舊，培訓(xùn)管理缺乏有效的剛性約束，培訓(xùn)工作缺乏權(quán)威性，導(dǎo)致問題得不到很好解決，要求得不到貫徹。

第二，培訓(xùn)運(yùn)作不規(guī)范。沒有按照培訓(xùn)的流程進(jìn)行運(yùn)作，尤其是缺乏有效的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估，把培訓(xùn)的實(shí)施簡(jiǎn)化基本服務(wù)工作，使培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，效果難以保證。

第三，課程建設(shè)不系統(tǒng)。沒有對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造，缺乏可供企業(yè)內(nèi)部選擇的固定的精品課程，造成大量的重復(fù)勞動(dòng)。

第四，培訓(xùn)管理系統(tǒng)不完備。缺乏來自橫向的其他部門的有效配合，培訓(xùn)工作成了人力資源一個(gè)部門的事，使培訓(xùn)與業(yè)務(wù)相對(duì)脫節(jié)，培訓(xùn)的作用難以得到有效的發(fā)揮。

第五，期望值過高。培訓(xùn)體系的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不能一蹴而就，不能流于形式。

第六，培訓(xùn)講師隊(duì)伍不穩(wěn)定。沒有固定的教師隊(duì)伍，而兼職教師也多是從企業(yè)內(nèi)部臨時(shí)抽來的業(yè)務(wù)人員，或是從外部臨時(shí)聘用的，使得其教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量具有很大的不確定性，而這個(gè)不確定性則意味著企業(yè)培訓(xùn)方面存在一定的成本風(fēng)險(xiǎn)。

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