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如何培養(yǎng)一個高業(yè)績的工作團(tuán)隊
現(xiàn)在是抱團(tuán)打天下的時代,企業(yè)都非常重視團(tuán)隊管理,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。高效的團(tuán)隊可以提高企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、改善企業(yè)工作環(huán)境,其最終的目的即為企業(yè)增長利潤,帶來利潤的提高。
在外貿(mào)行業(yè),帶好一個團(tuán)隊,可以為企業(yè)帶來的效益的提高是非常明顯的,所以培養(yǎng)好的外貿(mào)團(tuán)隊是讓很多外貿(mào)經(jīng)理都非常關(guān)注的一個問題,那么,作為一個外貿(mào)團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,怎樣才能把自己的團(tuán)隊帶成一個高質(zhì)量高業(yè)績的團(tuán)隊呢?
得到授權(quán)
子曰:不在其位,不謀其政。外貿(mào)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,必須由管理層授權(quán)管理團(tuán)隊才行,這樣做,首先是樹立權(quán)威,不然,別人為什么要聽你的呢!所謂名不正則言不順,也是這個道理。
而得到授權(quán)后,可以更好的管理團(tuán)隊內(nèi)的成員,企業(yè)經(jīng)常有面對面的授權(quán),在樹立自己的權(quán)威的同時,也體現(xiàn)了老板對自己的支持,對于團(tuán)隊內(nèi)有一定的威攝作用,對于提高團(tuán)隊合作能力和工作效率,有一定的幫助。以前就聽說過老板沒有正式讓他管理團(tuán)隊,卻讓他做一些管理的事情,可他說的話,其它成員也愛聽不聽,嚴(yán)重影響了工作效率不說,自己也被老板訓(xùn)斥。
恩威并濟(jì)
作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,還是有一定的權(quán)限,而管人是一件非常麻煩的事情,管理是一項藝術(shù),掌握好這門藝術(shù),對于整個團(tuán)隊的提高具有積極的意義。
賞罰分明,恩威并濟(jì),是一項最基本的管理方式,對于做錯了事情的,要懲罰,對于有貢獻(xiàn)的,進(jìn)行獎勵,這樣,樹立起制度來,讓每個團(tuán)隊的成員遵守,對于整個團(tuán)隊來說,可以促進(jìn)團(tuán)隊整體的進(jìn)步,而對于團(tuán)隊成員來說,可以使他們更加自律,遵守規(guī)范,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
其實,作為一個團(tuán)隊的管理者,在很多方面,需要和團(tuán)隊成員進(jìn)行非工作的交流,如一起出去玩呀,聚餐呀,都是非常有必要,因為在這個過程里,可以和團(tuán)隊成員進(jìn)行比較輕松的交流,緩和緊張的工作情緒或關(guān)系,關(guān)系處好后,工作上的事情會比較容易處理。
總結(jié)工作經(jīng)驗
在工作中,嚴(yán)格要求每位團(tuán)隊成員,平等對待是最基本的原則。一周定一到兩次團(tuán)隊成員交流的機(jī)會,把最近的工作情況一起討論下。在工作中遇到困難,一起討論下,一個好漢三個幫,相信,大家一起討論會有一個比較好的結(jié)果,因為其它的成員也會碰到這種情況。相互交流工作中的好經(jīng)驗,分享出來。這樣,團(tuán)隊里的每個成員都會得到學(xué)習(xí)和鍛煉,每個人的能力提高了,那么整個的團(tuán)隊水平也就提高了。
整個團(tuán)隊水平的提高才會帶來整個業(yè)務(wù)水平的提高,這是促進(jìn)團(tuán)隊業(yè)績的必然一步,團(tuán)隊成員在一起要多多交流好的經(jīng)驗方法,促進(jìn)整體的進(jìn)步。
打造好的外貿(mào)團(tuán)隊,需要團(tuán)隊成員的共同努力,而在外貿(mào)管理上,團(tuán)隊管理者可以通過外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件來查看每個成員的業(yè)務(wù)情況,簡單直觀,也省時省力,在了解之后,再去開會討論,會更加有針對性,對于促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)步也非常有效。
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