企業(yè)選擇業(yè)務(wù)管理軟件要“四看”

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外貿(mào)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，對(duì)信息化的要求也越來(lái)越高，選擇業(yè)務(wù)管理軟件成為很多外貿(mào)企業(yè)的選擇，但是，同時(shí)也應(yīng)該看到，在外貿(mào)企業(yè)內(nèi)，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施失敗率也非常高，這其中，很大程度是由于企業(yè)選擇業(yè)務(wù)管理軟件失誤造成的。選擇一個(gè)適合企業(yè)的業(yè)務(wù)管理軟件是實(shí)施管理軟件成功的重要因素。

那么，既然管理軟件如此重要，那么，外貿(mào)怎樣才能選到一款適合企業(yè)的管理軟件呢？這里教大家四看：

一看：功能

每個(gè)外貿(mào)企業(yè)的需求都不一樣，怎樣找到一個(gè)匹配外貿(mào)企業(yè)的管理軟件，首先就要看功能，看你是否需要這種功能。如果你需要完善企業(yè)的郵件管理，那么，你就需要找擅長(zhǎng)外貿(mào)郵件管理的軟件，如果你需要管理客戶(hù)，那你就需要外貿(mào)客戶(hù)管理軟件。企業(yè)需要管理軟件，首先要看你需要什么，確定你的需求，然后對(duì)口選擇，看軟件的功能是否能夠滿足企業(yè)的需求，如果可以，就再了解，如果不行，就換一個(gè)軟件再了解。

二看：服務(wù)

在業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前，很多企業(yè)對(duì)服務(wù)并不看重，直到企業(yè)真正運(yùn)用了業(yè)務(wù)管理軟件之后，才明白，服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)用十分重要。軟件和外貿(mào)是兩個(gè)不同的領(lǐng)域，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)不僅涉及到外貿(mào)，更涉及到軟件信息的處理和維護(hù)，一旦業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，只有專(zhuān)業(yè)的懂IT的人才能處理，所以，這些需要生產(chǎn)商提供后期軟件的維護(hù)服務(wù)，以確保軟件在外貿(mào)企業(yè)內(nèi)的正常運(yùn)行。

三看：口碑

運(yùn)用業(yè)務(wù)管理軟件的不只一家，面對(duì)著諸多的軟件生產(chǎn)商，外貿(mào)企業(yè)眼花繚亂，不知怎樣選擇。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)主可以去問(wèn)下已經(jīng)使用業(yè)務(wù)管理軟件的同行，他們已經(jīng)使用或正在使用業(yè)務(wù)管理軟件，他們的使用心得和意見(jiàn)都十分有價(jià)值。企業(yè)不妨多了解這些信息，對(duì)軟件、服務(wù)和軟件運(yùn)營(yíng)商的工作進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)，這樣，有利于外貿(mào)企業(yè)少走彎路。

四看：運(yùn)營(yíng)商

使用業(yè)務(wù)管理軟件還會(huì)碰到一個(gè)情況，那就是，運(yùn)營(yíng)商或者生產(chǎn)商出問(wèn)題后，軟件無(wú)技術(shù)支撐，都變成了無(wú)源之水，有的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)不能進(jìn)行升級(jí)或沒(méi)有了后期服務(wù)，更有甚者，連正常使用都成問(wèn)題。所以，這里提醒外貿(mào)企業(yè)，在選擇管理軟件時(shí)，盡量選擇那些負(fù)責(zé)任的，規(guī)模比較大、運(yùn)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)的生產(chǎn)商的軟件，這樣，運(yùn)營(yíng)商比較穩(wěn)定，軟件也穩(wěn)定些。

選擇業(yè)務(wù)管理軟件不是短時(shí)間內(nèi)就能完成的，外貿(mào)企業(yè)要多看，多比較，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況才能找到最適合企業(yè)的管理軟件。