ERP選型，企業(yè)警惕軟件供應(yīng)商幾大陷阱

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俗話說(shuō)：王婆賣瓜，自賣自夸。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，廠家都會(huì)把產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜，說(shuō)得天上有地上無(wú)，消費(fèi)者如果購(gòu)買的產(chǎn)品只是消費(fèi)品，其影響也不會(huì)很大，但如果買是的長(zhǎng)期使用商品，那么，消費(fèi)者就要慎重了。特別是那些后期需要維護(hù)的商品，而erp系統(tǒng)就是這其中的一項(xiàng)。

在外貿(mào)企業(yè)，運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理已經(jīng)成為常態(tài)，但是，中國(guó)企業(yè)的普遍現(xiàn)狀就是，ERP系統(tǒng)在后期的實(shí)施中，卻總是不盡如人意，有的，甚至還對(duì)企業(yè)有消極的作用，造成這種情況，是外貿(mào)企業(yè)在ERP選型上出現(xiàn)了問(wèn)題，外貿(mào)企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)，要警惕軟件廠商的幾個(gè)陷阱。

一、價(jià)格低服務(wù)質(zhì)量卻差

ERP進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)十幾年，其價(jià)格在行業(yè)內(nèi)還算是比較高的，一個(gè)ERP系統(tǒng)，少則幾萬(wàn)塊，多則十幾萬(wàn)塊不等。隨著軟件廠商的不斷增加，由于競(jìng)爭(zhēng)力加大，很多企業(yè)都不得不降低軟件的價(jià)格來(lái)爭(zhēng)取客戶，產(chǎn)品降價(jià)的另一方面就是軟件服務(wù)質(zhì)量的下降。

外貿(mào)ERP選型，本身是要進(jìn)行客戶需求調(diào)查，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的真實(shí)需求來(lái)確定企業(yè)需要怎樣的軟件，對(duì)哪方面的功能比較重視，用得比較多，這是一漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要軟件銷售顧問(wèn)來(lái)做，但由于軟件廠商只重視業(yè)績(jī)，對(duì)客戶調(diào)查這方面并不重視，從而導(dǎo)致客戶購(gòu)買軟件后，問(wèn)題多多，客戶體驗(yàn)度極其之差。

所以，外貿(mào)企業(yè)自己在購(gòu)買ERP系統(tǒng)時(shí)，要根據(jù)自己的需求選擇，不要聽信銷售員的一面之辭。

二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是空談

廠商在銷售ERP系統(tǒng)時(shí)，都會(huì)拿出一些企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)表現(xiàn)軟件的使用情況，說(shuō)服外貿(mào)企業(yè)購(gòu)買。即使這些信息是真的，但是由于他們實(shí)施情況不盡相同，行業(yè)也不一樣，不足以成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)，他們實(shí)施得好，并不能說(shuō)明外貿(mào)企業(yè)也能實(shí)施得好。

外貿(mào)企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)，要根據(jù)自己的實(shí)際需求來(lái)看，不要過(guò)分信賴的那些成功的經(jīng)驗(yàn)，畢竟自己實(shí)施成功了才算是真正成功了。

三、快速實(shí)施見成效，實(shí)則是管理陷阱

很多軟件廠商在銷售軟件時(shí)，都會(huì)說(shuō)，實(shí)施成效非?？?，這一點(diǎn)，很容易讓外貿(mào)企業(yè)動(dòng)心，因?yàn)閷?shí)施ERP系統(tǒng)很多企業(yè)主都想馬上見到成效，其實(shí)，這種觀點(diǎn)是不對(duì)的。外貿(mào)企業(yè)一定要認(rèn)識(shí)到，實(shí)施ERP系統(tǒng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，包括項(xiàng)目準(zhǔn)備與啟動(dòng)、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程重組與確定、軟件參數(shù)配置、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線等多個(gè)過(guò)程，也并不可能馬上見到成效。能夠見到成效的是粗放式的簡(jiǎn)單安裝，缺乏外貿(mào)行業(yè)分析，這會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

外貿(mào)企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)，要選擇聽多種意見，而不只是聽軟件供應(yīng)商的“一面之辭”，可以借鑒同行業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)，向他們求教，畢竟行業(yè)相同，系統(tǒng)使用情況也會(huì)有很多相似之處，除此之外，向其他行業(yè)了解軟件供應(yīng)商的相關(guān)服務(wù)和軟件性能情況等，了解這些也十分重要。