工資核算系統(tǒng)優(yōu)化流程管理是業(yè)務(wù)流程中的核心

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主要流程，業(yè)務(wù)流程中的核心．能夠創(chuàng)造價(jià)值的部分．流程的執(zhí)行貫穿公司的所有部門(mén)．包括從顧客方面的活動(dòng)到供應(yīng)商方面的活動(dòng)。支持流程，不是直接創(chuàng)造價(jià)值的流程．而是支持主要流程所需的活動(dòng)。它包括類似財(cái)務(wù)管理和人力管理等活動(dòng)。開(kāi)發(fā)流程，將主要流程和支持流程的價(jià)值鏈引向一個(gè)更高的績(jī)效水平。例如．期與流程再造供應(yīng)商開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)流程可作為組織改進(jìn)工作的起點(diǎn)f．企業(yè)模型的流程視圖是對(duì)業(yè)務(wù)流程的描述．對(duì)業(yè)務(wù)流程活動(dòng)的序列、職責(zé)、信息和產(chǎn)品流、持續(xù)時(shí)間、成本等的描述．描繪業(yè)務(wù)流程的最常用的方法是畫(huà)流程圖，業(yè)務(wù)流程再造是業(yè)務(wù)流程模型的最重要的應(yīng)用。業(yè)務(wù)流程圖也還有其他的用處： 訓(xùn)練新進(jìn)員工或訓(xùn)練員工熟悉新的業(yè)務(wù)流程環(huán)境，因?yàn)槟Ｐ褪且环N很好的傳達(dá)業(yè)務(wù)流程邏輯和操作的工具?；跇I(yè)務(wù)流程圖進(jìn)行溝通．業(yè)務(wù)流程的重要性和內(nèi)容得到傳遞與交流；利用模型描述存儲(chǔ)流程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化．實(shí)現(xiàn)跨流程的標(biāo)準(zhǔn)化。改善業(yè)務(wù)流程必須預(yù)先了解業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀．如果不知通現(xiàn)在的流程是怎樣的．那么將很難明確應(yīng)該采用的改進(jìn)創(chuàng)新方法及這種方法的有效性．因此．使流程文檔化是任何改進(jìn)活動(dòng)中的第一步。理解顧客期望．識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程在開(kāi)始流程建檔工作之前．必須首先確定企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，這項(xiàng)工作有時(shí)是非常困難的，因?yàn)樵谝粋€(gè)功能健全的組織結(jié)機(jī)構(gòu)中．各個(gè)不同部門(mén)的流程并不是清晰明了的，解決這個(gè)問(wèn)題可采用兩種互補(bǔ)的途徑。