客戶管理系統(tǒng)必須實(shí)施成本控制

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項(xiàng)目成本控制的結(jié)果是實(shí)施成本控制后的項(xiàng)目所發(fā)生的變化，包括修正成本估算、預(yù)算更新、糾正措施和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 成本估算更新。更新成本估算是為了管理項(xiàng)目的需要而修改成本信息。成本估算的更新可以不必調(diào)整整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的其他方向。更新后的項(xiàng)目計(jì)劃成本估算是指對(duì)用于項(xiàng)目管理的費(fèi)用資料所做的修改。如果需要，成本估算更新應(yīng)通知項(xiàng)目的相關(guān)利益者。修改成本估算可能要求對(duì)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。 成本預(yù)算更新。在某些情況下，費(fèi)用偏差可能極其嚴(yán)重，以至于需要修改費(fèi)用基準(zhǔn)，才能對(duì)績(jī)效提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)的衡量基礎(chǔ)，此時(shí)預(yù)算更新是非常必要的。預(yù)算更新是對(duì)批準(zhǔn)的費(fèi)用基準(zhǔn)所做的變更，是一個(gè)特殊的修訂成本估算的工作，一般僅在進(jìn)行項(xiàng)目范圍變更的情況下才進(jìn)行修改。 糾正措施。糾正措施是為了使項(xiàng)目將來(lái)的預(yù)期績(jī)效與項(xiàng)目成本計(jì)劃一致所采取的所有行動(dòng)，是指任何使項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)原有計(jì)劃目標(biāo)的努力。費(fèi)用管理領(lǐng)域的糾正措施經(jīng)常涉及調(diào)整計(jì)劃活動(dòng)的成本預(yù)算，例如采取特殊的行動(dòng)來(lái)平衡費(fèi)用偏差。