協(xié)同OA建設(shè)知識(shí)積累、分享、利用創(chuàng)新體系

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協(xié)同OA建設(shè)知識(shí)積累、分享、利用創(chuàng)新體系
(知識(shí)管理的收管用體系)
概要說(shuō)明
我們經(jīng)常會(huì)遇到的幾個(gè)問(wèn)題：
組織內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有人能解決這個(gè)問(wèn)題了
組織里有人能解決，但我不知道是誰(shuí)
張工能解決這個(gè)問(wèn)題，但他現(xiàn)在不在
張工：我是解決過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但忘了上次是怎么解決的
張工：我是解決過(guò)這個(gè)問(wèn)題，也記得上次怎么解決的，但我不是很想拿出來(lái)
之前有人解決過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但此人已經(jīng)離職了
這個(gè)問(wèn)題的解決辦法都是幾年前的，好像現(xiàn)在已經(jīng)不合適用了
組織內(nèi)有這么多知識(shí)，但都不知道可以用來(lái)干嘛
需求分析
貴陽(yáng)OA軟件建設(shè)知識(shí)管理體系，需要有步驟有針對(duì)性的推進(jìn)：
1. 一般需求：完成對(duì)知識(shí)文檔庫(kù)的統(tǒng)一集中管理
2. 潛在需求：“隱性知識(shí)”有效轉(zhuǎn)換為“顯性知識(shí)”
3. 深度需求：讓知識(shí)在流程即工作過(guò)程中流動(dòng)
4. 體系需求：建設(shè)軟性和硬性的完整知識(shí)管理體系；
另外還可以建立知識(shí)FAQ分享交流社區(qū)；
解決思路
通過(guò)以下步驟逐步解決：
從業(yè)務(wù)、流程工作過(guò)程中多種渠道自動(dòng)收集知識(shí)
貴陽(yáng)泛普OA軟件建立知識(shí)積累收集的時(shí)間點(diǎn)和對(duì)應(yīng)工作步驟
及時(shí)分享推送有效的知識(shí)到具體的對(duì)象辦公桌面上；
及時(shí)形成結(jié)構(gòu)化的知識(shí)體系供使用人員學(xué)習(xí)
貴陽(yáng)泛普OA建立知識(shí)點(diǎn)評(píng)估機(jī)制和積分機(jī)制
建立知識(shí)互動(dòng)社區(qū)
構(gòu)建企業(yè)文化宣貫體系
概要說(shuō)明
貴陽(yáng)OA軟件建設(shè)統(tǒng)一的、先進(jìn)的企業(yè)文化是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之途，搞好宣貫工作，引導(dǎo)員工深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化理念，并采取行之有效的措施使員工將企業(yè)文化內(nèi)化為自身工作動(dòng)力和共同訴求。
企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)際上就是解決“科學(xué)定位”和“宣貫推廣”兩大難題。然而，企業(yè)文化的宣傳與推廣是企業(yè)文化落地的重要手段。對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)文化推廣的途徑有很多，如會(huì)議、日常管理、績(jī)效考核、教育培訓(xùn)、團(tuán)體學(xué)習(xí)、媒介、活動(dòng)等。
需求分析
企業(yè)文化制定之后，在宣貫體系中重點(diǎn)是三方面的持續(xù)進(jìn)行：
企業(yè)文化的內(nèi)涵以及對(duì)應(yīng)的動(dòng)態(tài)內(nèi)容梳理；
企業(yè)文化宣貫的通道，通過(guò)合適的通道能快速直接到達(dá)員工；
二者的結(jié)合，通過(guò)全方位、動(dòng)態(tài)及時(shí)的發(fā)布
解決思路
協(xié)同OA建立品牌形象系統(tǒng)，并及時(shí)發(fā)布，讓每位員工及時(shí)了解并可以融入到日常工作中
建立工作中常用的工作模版
建立內(nèi)部電子企業(yè)期刊
發(fā)布公司歷程、歷史進(jìn)展、領(lǐng)導(dǎo)文化風(fēng)格和內(nèi)容等；
制定并發(fā)布公司制定的基本行為準(zhǔn)則；
及時(shí)獲取公司與企業(yè)文化特點(diǎn)相符合的各種故事并分享
建立企業(yè)文化分享宣貫座談會(huì)