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OA軟件建設(shè)企業(yè)統(tǒng)一的工作文件管理
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貴陽泛普OA軟件建設(shè)企業(yè)統(tǒng)一的工作文件管理
概要說明
工作文件作為知識(shí)管理中的一部分,也是最為重要最為顯性的知識(shí)點(diǎn)。建立統(tǒng)一的工作文件管理,一是避免由于人員流失而帶來工作交接上的青黃不接、二是能夠根據(jù)工作過程快速得出當(dāng)時(shí)的成果交付、三還可以作為與外界協(xié)作的統(tǒng)一歸檔(例如項(xiàng)目管理的驗(yàn)收時(shí),需要統(tǒng)一移交項(xiàng)目過程中文件給到甲方客戶單位或者內(nèi)部下游部門)
需求分析
要建立統(tǒng)一的工作文件管理,需要有配套的機(jī)制但又不能因此而造成員工工作的另一個(gè)負(fù)擔(dān):
需要建立員工很容易理解的知識(shí)目錄結(jié)構(gòu),便于用戶方便識(shí)別;
積累的工作文件過程盡可能的多從日常工作過程中,而非需要停下業(yè)務(wù)工作專門整理;
積累形成的工作文件庫,還能很方便的用于日常工作中,特別與流程的充分結(jié)合;
由于部分工作文件特別類似合同類的文件,需要有嚴(yán)格的權(quán)限管理
解決思路
貴陽OA系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)不同職能和管理范圍,梳理存放工作文件的結(jié)構(gòu)化目錄體系
結(jié)合日常的工作體系如流程、項(xiàng)目執(zhí)行、客戶管理、事務(wù)協(xié)作、會(huì)議執(zhí)行等自動(dòng)積累上傳工作文件
根據(jù)不同類型的工作制定對(duì)應(yīng)的權(quán)限管控范圍;
貴陽OA定期組織有代表性的工作文件,形成指引文件及時(shí)推送出去
貴陽泛普OA對(duì)工作文件庫中的文件進(jìn)行過程跟蹤管理,包括文件的生效、失效、版本、更新等過程記錄。
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