VoIP一部好車卻為什么賣不出好價(jià)？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

VoIP就像一部好車卻沒有賣出好的價(jià)錢，為什么？因?yàn)檫^分強(qiáng)調(diào)了節(jié)省通信成本是VoIP的賣點(diǎn)，似乎只有省了電話費(fèi)才是成功實(shí)施的VoIP，于是本來的賣點(diǎn)反而成了用戶主要置疑的問題。其實(shí)企業(yè)VoIP還有更深刻的應(yīng)用含義。

比節(jié)省費(fèi)用更令人興奮的是VoIP帶來的真正企業(yè)級(jí)應(yīng)用，比如融合語音、數(shù)據(jù)應(yīng)用、電子郵件、Web應(yīng)用以及基于IP網(wǎng)絡(luò)的多媒體會(huì)議。語音將擺脫獨(dú)立的狀態(tài)，成為另一種集成在網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)時(shí)應(yīng)用。

VoIP的企業(yè)屬性

與家用電話不同，企業(yè)VoIP不僅是為了通過Internet撥打廉價(jià)的長(zhǎng)途電話。相反，它的目標(biāo)是利用基于標(biāo)準(zhǔn)的呼叫處理服務(wù)器或基于分組的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)行數(shù)字語音和呼叫控制。也就是說，利用企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)交換架構(gòu)，取代多年來一直由電信部門掌控的專有PBX電話系統(tǒng)和固定話音網(wǎng)絡(luò)。通過企業(yè)內(nèi)部LAN或WAN將IP電話終端與企業(yè)中非固定和多分支機(jī)構(gòu)的人員與基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)以及資源有效地配置在一起，使他們之間的聯(lián)系與支持更加緊密和及時(shí)。

只有將語音和數(shù)據(jù)融合在一起的應(yīng)用，才能帶來管理費(fèi)用的節(jié)省，這是VoIP企業(yè)屬性的最重要特征。銀行是這種特性最好的實(shí)踐案例，以美國(guó)SouthTrust銀行為例，這家銀行擁有730家支行和13200名員工?，F(xiàn)在所有SouthTrust銀行的辦公場(chǎng)所都安裝了基于IP的電話機(jī)，這些電話通過數(shù)據(jù)網(wǎng)連接在部署在伯明翰的幾個(gè)IP PBX服務(wù)器集群上，而這些集群則由安裝在亞特蘭大的另一個(gè)Call Manager集群提供備份。銀行負(fù)責(zé)語音與數(shù)據(jù)的集團(tuán)副總裁Adams說：“Call Manager為我們所有的辦公場(chǎng)所管理呼叫建立、語音郵件和長(zhǎng)途電話。通過集中管理節(jié)省的費(fèi)用可觀得令人難以置信?，F(xiàn)在我們使用長(zhǎng)途電話只需支付比以前便宜得多的費(fèi)率，更為關(guān)鍵的是在降低成本之后，帶來的是企業(yè)各分行之間更經(jīng)常、實(shí)時(shí)和緊密的聯(lián)絡(luò)，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)的決策過程和保持經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)十分有利?！?/FONT>