企業(yè)ERP應(yīng)用趨勢(shì)調(diào)查

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現(xiàn)在的ERP已經(jīng)不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的erp系統(tǒng)，而是成了企業(yè)信息化的代名詞。

SAP、Oracle、Infor等ERP廠商都是在收購(gòu)中壯大，又在不斷的壯大后開(kāi)始新的收購(gòu)。比如，SAP收購(gòu)了BO公司，Oracle收購(gòu)了海波龍和Agile公司，其中所涉及的領(lǐng)域包括BI（商業(yè)智能）和PLM（產(chǎn)品生命周期）等。

而在各個(gè)傳統(tǒng)意義上的ERP廠商拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，他們也在利用SOA（基于服務(wù)的架構(gòu)）減少客戶對(duì)新功能和拓展方案的投資，幫助客戶以最少成本對(duì)當(dāng)前解決方案進(jìn)行功能升級(jí)和延伸實(shí)施。

從這些IT系統(tǒng)提供商的發(fā)展來(lái)看，ERP的含義變得更加寬泛，它不僅只是包含“企業(yè)資源計(jì)劃”的IT系統(tǒng)，而且在向PLM、BI、SCM等領(lǐng)域延伸。

這到底是IT廠商的一廂情愿，還是用戶切實(shí)需求的轉(zhuǎn)變？為此，本刊在11月進(jìn)行了“企業(yè)ERP應(yīng)用趨勢(shì)調(diào)查”，通過(guò)對(duì)諸多企業(yè)CIO的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有三分之一的企業(yè)還沒(méi)有實(shí)施ERP系統(tǒng)，而在應(yīng)用ERP系統(tǒng)的企業(yè)，有一半都有對(duì)其進(jìn)行升級(jí)的需求。

盡管如此，ERP的含義在企業(yè)用戶心中已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，更易于集成和實(shí)施的ERP系統(tǒng)成為企業(yè)的首選，而且，低維護(hù)成本、靈活性更好的ERP也是他們考慮的重點(diǎn)。

突破傳統(tǒng)ERP的邊緣

Cherasia Limited是一家生產(chǎn)鍵盤(pán)開(kāi)關(guān)和傳感器等產(chǎn)品的跨國(guó)公司，當(dāng)該公司在中國(guó)珠海新建了一家工廠，并決定將更多的制造工作轉(zhuǎn)移到中國(guó)時(shí)，該工廠尚未實(shí)施信息管理系統(tǒng)。Cherasia公司的IT 經(jīng)理Mike Law表示，Cherasia必須選擇并實(shí)施ERP解決方案，以推動(dòng)在香港辦事處和工廠間的重要業(yè)務(wù)信息往來(lái)。

Superior公司正在從一家本地螺絲制造商發(fā)展成為國(guó)際化的緊固件供應(yīng)商，可是，過(guò)去該公司的信息化系統(tǒng)卻并不盡如人意。據(jù)Superior公司財(cái)務(wù)總監(jiān)Peter Ma介紹，以前，他們單獨(dú)運(yùn)行兩套系統(tǒng)：ERP和會(huì)計(jì),而且兩個(gè)系統(tǒng)間還不具備協(xié)同性。他們需要手工完成整合，錯(cuò)誤情況時(shí)有發(fā)生，“在這種環(huán)境中，我們無(wú)法快速制定出明智的管理決策?！?/P>

因此，Peter Ma開(kāi)始尋求能夠集成的ERP解決方案，并且，他需要的新功能包括規(guī)劃、控制和分析?！八€必須基于先進(jìn)的技術(shù)，以確保系統(tǒng)靈活性和長(zhǎng)久性?！?/P>

與Cherasia公司和Superior公司類(lèi)似，中國(guó)的企業(yè)同樣需要對(duì)現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改造。在接受調(diào)查的使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)中，有一半的企業(yè)都將對(duì)其進(jìn)行升級(jí)，甚至有相當(dāng)一部分企業(yè)正在考慮替換現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)。

在對(duì)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，不管是客戶關(guān)系管理（CRM），還是供應(yīng)鏈關(guān)系管理（SCM），或是BI、生產(chǎn)管理等，都成了企業(yè)關(guān)注的新方向，事實(shí)上，這些并不屬于傳統(tǒng)ERP所涵蓋的范疇。

“ERP 已經(jīng)不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)，而成了企業(yè)信息化的總稱?！盜nfor大中國(guó)區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理張德政說(shuō)。他認(rèn)為，企業(yè)不僅需要一套核心的ERP系統(tǒng)，以滿足其特定行業(yè)的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)同樣希望打破ERP四周的圍墻，以便和價(jià)值鏈上的其它業(yè)務(wù)伙伴協(xié)同運(yùn)作，這就需要企業(yè)擴(kuò)展ERP的應(yīng)用?！捌髽I(yè)需要更多的靈活性，為未來(lái)的發(fā)展作準(zhǔn)備，所以他們需要SOA?！?/P>

作為商業(yè)管理軟件領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，SAP也持有相同觀點(diǎn)，過(guò)去，SAP就像是ERP的代名詞，可是現(xiàn)在這一狀況正在發(fā)生轉(zhuǎn)變?；赟OA的SAP NetOA平臺(tái)已經(jīng)成為其發(fā)展的重點(diǎn)。

“異形”ERP

調(diào)查的結(jié)果頗有意思，在諸多受調(diào)查企業(yè)中，CRM、SCM、BI、PLM等系統(tǒng)的應(yīng)用各自所占的比例相當(dāng)，同時(shí)成為企業(yè)在信息化建設(shè)中未來(lái)要考慮的內(nèi)容。

在接受調(diào)查的企業(yè)里，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用率在企業(yè)僅次于OA（辦公自動(dòng)化）系統(tǒng)，超過(guò)諸如PLM/PDM、SCM、CRM等。不過(guò)，企業(yè)在建立起傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)之后，又將在哪些系統(tǒng)方面有所投入呢？

轉(zhuǎn)變一：產(chǎn)品生命周期管理（PLM）

對(duì)于傳統(tǒng)的離散型制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)有很大一塊工作都是來(lái)自產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，目前，中國(guó)制造業(yè)正處于一個(gè)從規(guī)模到產(chǎn)品創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。在這個(gè)過(guò)程中，PLM以產(chǎn)品為核心，圍繞產(chǎn)品生命周期中各個(gè)階段產(chǎn)品數(shù)據(jù)的生成、變化進(jìn)行科學(xué)而有效的管理，將可以有效地提升產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新。

完整的PLM包括了從戰(zhàn)略性產(chǎn)品規(guī)劃、整合產(chǎn)品研發(fā)、協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)字化工程制造、供應(yīng)鏈管理、全球資源利用等一系列業(yè)務(wù)流程。PLM將能提供一系列支持協(xié)同制造、管理、傳播的解決方案。特別是在擴(kuò)展企業(yè)的概念設(shè)計(jì)到生產(chǎn)周期末期這個(gè)階段，利用產(chǎn)品信息的發(fā)布，將人力資源、加工程序、商業(yè)模式和信息都整合起來(lái)。

今年年初，CIMdata發(fā)布的研究數(shù)據(jù)表明，2006年整個(gè)PLM市場(chǎng)增長(zhǎng)了10.4%，達(dá)到201億美元。預(yù)計(jì)PLM的投資額在未來(lái)5年里將以平均8.5%的速度繼續(xù)增長(zhǎng)，到2011年市場(chǎng)份額將超過(guò)300億美元。

與此相比，PLM市場(chǎng)格局的變化似乎更能說(shuō)明問(wèn)題，今年年初，甲骨文收購(gòu)了專注于PLM市場(chǎng)的Agile公司，西門(mén)子收購(gòu)了UGS公司。