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濟(jì)南OA軟件從保障運(yùn)行到創(chuàng)造價(jià)值
OA辦公系統(tǒng)的最大價(jià)值是讓IT去創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值,現(xiàn)在國內(nèi)很多用戶已經(jīng)通過OA的方法解決了自身遇到的某些業(yè)務(wù)問題。此外,從構(gòu)建某一新業(yè)務(wù)系統(tǒng)開始部署OA,對于用戶來說也不乏是一種有益的嘗試,畢竟投入成本和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)是CIO們必須要考慮的因素。
濟(jì)南泛普OA的出現(xiàn)給企業(yè)信息化帶來的最根本性的改變是什么?“原來IT是為了保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,而OA所倡導(dǎo)的理念是創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值。” 浪潮軟件技術(shù)總監(jiān)趙慧認(rèn)為。用趙慧的話來說,OA的核心其實(shí)就是集成技術(shù),但并不是為了集成而集成,集成的目的是為了創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值,包括對原有系統(tǒng)進(jìn)行的改造以及對服務(wù)的封裝,也都是為了創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值。
其實(shí),與XX一樣,目前國內(nèi)很多用戶都是從解決某一實(shí)際業(yè)務(wù)問題開始應(yīng)用OA的。“這其中的很多應(yīng)用都集中在應(yīng)用集成領(lǐng)域,這與OA現(xiàn)在所處的發(fā)展階段有關(guān)。當(dāng)然這種集成并不是簡單地將兩個(gè)IT系統(tǒng)連接,而是通過應(yīng)用系統(tǒng)集成解決了某一業(yè)務(wù)問題,甚至是創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)價(jià)值。”東方通首席架構(gòu)師劉川也表示。
在國內(nèi),煙草行業(yè)實(shí)行的是工商分離,從體制上看,這保證了煙草品牌可以做大做強(qiáng),但工商分離之后也出現(xiàn)了一個(gè)問題,那就是雖然工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)先后建立了自己的信息化系統(tǒng),但它們互相之間的溝通和聯(lián)系卻依然處在開會(huì)和打電話的“原始階段”,生產(chǎn)系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)不能對接帶來的后果就是對市場預(yù)測的嚴(yán)重滯后。
“基于OA的方法論,這肯定不是簡單的系統(tǒng)集成。”趙慧說,“生產(chǎn)系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)的對接,使得商業(yè)企業(yè)可以從工業(yè)企業(yè)那里獲取及時(shí)的生產(chǎn)銷售和發(fā)貨信息,工業(yè)企業(yè)也可以實(shí)時(shí)地獲得詳細(xì)的商業(yè)存銷信息,這就是濟(jì)南OA帶來的業(yè)務(wù)價(jià)值。”
除了在應(yīng)用系統(tǒng)集成領(lǐng)域幫助用戶解決某些實(shí)際業(yè)務(wù)問題外,有些用戶在出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)需求并準(zhǔn)備構(gòu)建新的應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)選擇了應(yīng)用OA,這對于企業(yè)在未來將整體架構(gòu)納入到OA體系中是一種很好的嘗試。因?yàn)楹茱@然,CIO們必須要讓CEO或者說是業(yè)務(wù)主管看到OA所帶來的成效和收益,畢竟實(shí)施OA的投入成本和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)是用戶不得不考慮的問題。
XX汽車商用車在建立新的供應(yīng)鏈系統(tǒng)時(shí),自主開發(fā)了基于OA架構(gòu)、管理多個(gè)供應(yīng)商的系統(tǒng)。在采訪這個(gè)案例的過程中,記者感覺到,用戶在構(gòu)建新的供應(yīng)鏈系統(tǒng)時(shí)嘗試OA架構(gòu)的成分更高。“做這個(gè)項(xiàng)目我們有兩個(gè)方面的收獲:首先解決了應(yīng)用系統(tǒng)重用性差,供應(yīng)鏈平臺(tái)過于封閉,并且與新購進(jìn)的平臺(tái)模塊不能有效整合的問題;更重要的是,這是對OA架構(gòu)的一種有益嘗試,尤其是業(yè)務(wù)部門在其中的參與對整個(gè)流程的梳理起到了關(guān)鍵性作用。” XX汽車信息系統(tǒng)總部信息系統(tǒng)開發(fā)部部長劉開國介紹說。
快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)組合
前面提到,業(yè)務(wù)需求是用戶選擇實(shí)施OA的決定性因素,對于用戶來說,他們需要衡量實(shí)施OA之后帶來的價(jià)值與投入成本以及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)究竟孰輕孰重。對于那些業(yè)務(wù)復(fù)用度非常高并要求業(yè)務(wù)快速推向市場的用戶來說,OA的效果會(huì)更明顯。
讓記者感到有點(diǎn)驚訝的是,在多數(shù)國內(nèi)用戶還處在從某一業(yè)務(wù)需求點(diǎn)開始嘗試OA的今天,泛普OA軟件整體架構(gòu)設(shè)計(jì)已經(jīng)滲透到了關(guān)鍵的核心應(yīng)用系統(tǒng)中,這其中包括電信的核心計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
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