利用BI系統(tǒng)的10種方法

案例：在地圖上的NT警察們
有一個(gè)好的BI平臺(tái)是一方面，但是如果沒(méi)有事件關(guān)聯(lián)相關(guān)知識(shí)，那么相關(guān)的信息將會(huì)失去它原有的影響。對(duì)于北方火警和急救服務(wù)中心（NTPFES）來(lái)說(shuō) ，事實(shí)證明，通過(guò)在地圖上的標(biāo)示出來(lái)的犯罪趨勢(shì)來(lái)了解本地的犯罪趨勢(shì)的價(jià)值是無(wú)窮的。

該中心原來(lái)曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)過(guò)一個(gè)透明的報(bào)告系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)可以從中心事件管理系統(tǒng)（CMS）中產(chǎn)生常規(guī)的報(bào)表，但是在去年他們將系統(tǒng)升級(jí)為Hyperion Intelligence BI工具系統(tǒng)。新增加的BI系統(tǒng)使得對(duì)各種不同類(lèi)型犯罪行為、或者不同的罪犯，以及相關(guān)因素如已知罪犯的慣用伎倆的跟蹤工作更加簡(jiǎn)單，從 而可以幫助他們找到可能潛在的懷疑對(duì)象。

"實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)的目的在于試圖對(duì)這些數(shù)據(jù)作一些工作，從而為人們提供以更為友好的用戶(hù)界面，" NTPFES的ICT 部門(mén)主管John Weippert表示，"智能化領(lǐng) 導(dǎo)下的警察使得我們能夠使用BI平臺(tái)，從而我們必須更加努力的做好我們的工作，打擊犯罪，打擊熱點(diǎn)犯罪行為，并且通過(guò)這個(gè)平臺(tái)我們能夠看到我們 的戰(zhàn)略會(huì)對(duì)現(xiàn)在的罪犯?jìng)冃纬墒裁礃拥挠绊憽?

雖然Hyperion Intelligence系統(tǒng)改進(jìn)了它的CMS分析信息的能力，但是，該系統(tǒng)還是存在一定的缺陷：有些趨勢(shì)雖然很顯然，但是系統(tǒng)卻無(wú)法將其與警察們 每天在大街上碰到的各種現(xiàn)實(shí)世界中的問(wèn)題聯(lián)系在一起。

最后，這個(gè)服務(wù)中心找到了Integeo的Map Intelligence 這個(gè)產(chǎn)品中的問(wèn)題所在，該系統(tǒng)吞食了來(lái)自BI平臺(tái)的數(shù)據(jù)，并且自動(dòng)覆蓋了地圖上的數(shù)據(jù)。比如說(shuō)， 某一個(gè)特定的商場(chǎng)周?chē)欠缸锔甙l(fā)區(qū)，在增加了相關(guān)的地理信息之后，警察們就可以很容易的看到這一點(diǎn)。

與其他外部系統(tǒng)的連接--比如NT地方法院的審判信息系統(tǒng)--為系統(tǒng)提供了更多的事件關(guān)聯(lián)信息：例如，作為一個(gè)可能的懷疑對(duì)象，系統(tǒng)可以精確查明特定 的已知罪犯，但是，如果已經(jīng)知道這個(gè)罪犯被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄的話(huà)，那么就可以將這個(gè)罪犯排除在外。

在地圖智能化加入到BI系統(tǒng)之后，使得BI系統(tǒng)很快在不同層次都得到了好評(píng)。NTPFES地區(qū)的1000多個(gè)警察中，有200多個(gè)人經(jīng)常在使用這個(gè)系統(tǒng)--包括高 級(jí)任務(wù)和合作團(tuán)隊(duì)，他們每天使用這個(gè)系統(tǒng)來(lái)查看在哪一個(gè)地區(qū)哪一種特定類(lèi)型的犯罪率比較高，從而相應(yīng)的調(diào)整他們的戰(zhàn)略。

地理BI系統(tǒng)在NTPFES部門(mén)所取得的巨大成功，使得Weippert有資本來(lái)說(shuō)服當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)利用地理BI系統(tǒng)幫助他們改進(jìn)他們的運(yùn)作戰(zhàn)略。NTPFES還準(zhǔn)備構(gòu) 建一個(gè)中央數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，以便能夠聚合更多的數(shù)據(jù)。

"人們?cè)絹?lái)越多的在使用這個(gè)系統(tǒng)，因此我們現(xiàn)在可以得到越來(lái)越多的信息。"Weippert表示，"人們希望從這個(gè)系統(tǒng)中得到更多的東西，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這個(gè) 系統(tǒng)將成為一個(gè)非?；镜墓ぞ?。如今我們?cè)僖膊粫?huì)走彎路了。"(zdnet)