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韻達簽約杭州900家e郵站 破局最后一百米
近日，韻達快遞與浙江省郵政公司杭州市分公司在杭州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布正式開啟“e郵站”項目戰(zhàn)略合作，利用遍布杭州的近900家“e郵站”，共同解決快件最后100米投遞問題。此舉意味著韻達快遞在發(fā)力改善小區(qū)、工業(yè)園區(qū)、校區(qū)、超市和便利店快件投遞模式后，再次開啟快件末端投遞新模式。
“e郵站”以提供“高效便捷、規(guī)范有序、技術(shù)先進、服務優(yōu)質(zhì)的快遞終端服務”為宗旨，建設公共、開放、綜合的社會服務平臺，采用“自助服務為主，人工服務為輔”的服務模式。通過信息化智能手段，用戶可24小時自助收取包裹。對有特殊需求的用戶，還可提供人工二次上門投遞。
“e郵站”布點小區(qū)、學校、寫字樓，重點解決快件最后100米投遞問題，提高快件整體派送效率，提升客戶滿意度，使客戶在收發(fā)快件時越來越方便快捷。
韻達快遞將以此為契機，進一步探索與終端服務提供商的合作，拓寬合作領(lǐng)域，深化合作內(nèi)容，提升合作水平，進一步豐富韻達快遞在O2O領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，為廣大客戶提供更便利的快遞服務。
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