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談及對IT的規(guī)劃策略和IT系統(tǒng)的定位
磨刀不誤砍柴工
脫離了業(yè)務(wù),孤立地應(yīng)用一個一個的IT系統(tǒng),結(jié)果就是上了很多信息化系統(tǒng),但相互之間信息無法互聯(lián),價值很難顯現(xiàn)。
——日先集團cio馮令偉
事實上,日先集團的信息化建設(shè)真正用時不超過2年,而有將近一年的時間馮令偉和他的團隊都在做內(nèi)部的溝通、交流,他都在與各個也部門的領(lǐng)導(dǎo)梳理流程和規(guī)范,溝通信息化的一些設(shè)想,所能解決的業(yè)務(wù)問題,等等。也正是這個過程,讓業(yè)務(wù)與IT達成了統(tǒng)一的共識,也為后續(xù)的信息化工作打好了基礎(chǔ)。
據(jù)馮令偉介紹,日先集團的業(yè)務(wù)比較特殊,產(chǎn)業(yè)鏈條很長、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,再加上行業(yè)發(fā)展很快,公司為了適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展步伐,成立了很多個小組,每個小組都像小麻雀,五臟俱全,從設(shè)計到采購到最后的效果圖都做,每個小組的人員配備很多,但信息化連貫度很低,專業(yè)化比較低,企業(yè)看不到勞動成果,浪費現(xiàn)象也很嚴重!馮令偉到日先集團的第一件事情,就是做業(yè)務(wù)合并、品牌重組、職能重新劃分。
“核心的思路是每一個領(lǐng)域每一個人不用什么都懂,把自己的專業(yè)的事情做好,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情。比如,產(chǎn)品的采購,原來十幾個組織都在采購,幾百個人在跟采購,經(jīng)常貨到不了,價格上也沒優(yōu)勢,自己跟自己競爭,供應(yīng)商的管理很混亂;而梳理之后,由統(tǒng)一的人員負責(zé)采購,有一個規(guī)范的管理,議價空間也更大。”原來十幾個小組都不知道該怎么做,各做各的;現(xiàn)在管理改變了,思路統(tǒng)一,每一個部門的職能都很清晰,各司其職,專業(yè)的人做專業(yè)的事情。對公司來講,對人員的要求相對降低、整個業(yè)務(wù)更加簡化。
談IT系統(tǒng)定位
倉庫其實是管錢的,是財務(wù)管理的一個延伸,很多公司財務(wù)亂,根源在倉庫亂。
——日先集團cio馮令偉
談及對IT的規(guī)劃策略和IT系統(tǒng)的定位,馮令偉表示,有一定規(guī)模的企業(yè)上信息化系統(tǒng),首要考慮的一定是財務(wù)和業(yè)務(wù)的結(jié)合。他認為,企業(yè)內(nèi)部的管理,財務(wù)是核心的東西,與財務(wù)的集成是信息化中最為核心的問題。“傳統(tǒng)的企業(yè),財務(wù)拿不到即時的數(shù)據(jù),反映不出來經(jīng)營的成果,企業(yè)的決策就可能出問題!而ERP解決業(yè)務(wù)與財務(wù)的品牌服務(wù)行業(yè)OA軟件,實時地看待經(jīng)營成果,是一個核心的系統(tǒng)!”而相應(yīng)的,PLM是打基礎(chǔ)的一個系統(tǒng),需要從整個公司的物料分類編碼、設(shè)計流程先優(yōu)化,打基礎(chǔ),包括整個企業(yè)的產(chǎn)品分類、編碼、設(shè)計過程、設(shè)計文檔管理,PLM這個工作做不好,上了ERP也是要靠手工去算。在馮令偉的規(guī)劃里,不僅僅是給每一個系統(tǒng)都做了排期,更重要的是,每個系統(tǒng)都是什么定位,承擔什么管理目標,比如SCM、CRM是解決對外溝通,跟客戶的互動、跟供應(yīng)商的互動,通過系統(tǒng)的方式減少紙面的傳遞,而倉儲和物流主要解決效率和準確性的問題。
2013年即將投入使用的品牌服務(wù)行業(yè)OA軟件,馮令偉則把它定位為一個階段性的收尾,當企業(yè)有了很多系統(tǒng),員工的日常工作需要在不同系統(tǒng)間來回切換的時候,很容易被信息化所累,同時帶來工作效率的下降,而品牌服務(wù)行業(yè)OA軟件主要是解決用戶來回切換品牌服務(wù)行業(yè)OA軟件的問題,為用戶提供一個統(tǒng)一的工作平臺,同時,增強用戶體驗。尤其是,對高層來講,OA可以簡單、直接地把經(jīng)營數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來,給高層一些決策的依據(jù),而不需要他去登陸ERP或者其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。除此之外,馮令偉還希望通過這個平臺把日先集團的知識管理平臺搭建起來。另一方面,將商業(yè)智能引入當前的信息化系統(tǒng),也是馮令偉在當下和未來思考的課題。
信息化成功的幾大要素
馮立偉本人是一個資深的CIO,他10多年的管理和IT經(jīng)驗,成為日先集團信息化高速快進的保障,正如馮令偉所講的那樣,“在日先集團3年所做的事情,相當于以前10年所做的事情,都交過學(xué)費,因此少走了很多彎路”。而總結(jié)快速構(gòu)建日先集團信息化體系的經(jīng)驗,馮令偉則認為,以前的經(jīng)驗讓他清楚地知道每個項目的關(guān)鍵點在哪兒,項目進度計劃都能夠心中有數(shù)!而除此之外,他說他擁有一個敬業(yè)的團隊,跟他一期扛項目進度,探討系統(tǒng)價值。當然,他提的最多的則是業(yè)務(wù)部門在信息化過程中的高度共識和配合,“業(yè)務(wù)部門不是置身事外的,不是站在那里看著你做,而是跟IT部門一起做,這極大地保障了項目的進度和項目的成效。”
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