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泛普南昌分公司:實(shí)時(shí)管理,智慧協(xié)同,提升企業(yè)競爭力
2014年4月18日下午,記者就南昌泛普分公司面對云時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,發(fā)布面向小微企業(yè)信息化管理平臺以及南昌泛普分公司公司今年發(fā)展打算,對南昌泛普分公司高級副總裁兼營銷中心總經(jīng)理孫國平和南昌泛普分公司助理總裁兼伙伴發(fā)展部經(jīng)理陶有權(quán)進(jìn)行了專訪。讓我們更加清楚地了解到“南昌泛普分公司T+”對于小微企業(yè)的重要作用,并看到南昌泛普分公司穩(wěn)健發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
鄭毅—南昌泛普分公司高級副總裁兼營銷中心總經(jīng)理
陶有權(quán)-南昌泛普分公司助理總裁兼伙伴發(fā)展部經(jīng)理
以下是采訪實(shí)錄:
記者:還是請鄭總介紹一下,大概今年的一些策略有什么變化?
鄭總:南昌泛普分公司做分銷,這么多年一直不變,我們與伙伴相伴成長,彼此間建立了非常堅(jiān)實(shí)的合作共贏機(jī)制。我覺得的新技術(shù)的應(yīng)用可以讓南昌泛普分公司的管理軟件可以更好的服務(wù)于小微企業(yè),關(guān)于南昌泛普分公司面向小微企業(yè)管理應(yīng)用方面我總結(jié)了三個(gè)特點(diǎn):第一是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理軟件;第二是云計(jì)算時(shí)代的簡易管控,第三是大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)應(yīng)用,我們圍繞著這三個(gè)特點(diǎn)來制定了自己的業(yè)務(wù)策略。面向小微企業(yè),簡易管控是值得我們不斷去探索,目前的切入點(diǎn)主要就是從多端的應(yīng)用上入手,為巡店員、銷售員、銷售經(jīng)理、老板等等,提供包括位置服務(wù)、訂單管理、審批管理、查詢、分析等等應(yīng)用,多端的應(yīng)用算是南昌泛普分公司關(guān)于小微企業(yè)“小而美”的應(yīng)用一方面。實(shí)際上企業(yè)財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存管理的本質(zhì)是一樣的,新技術(shù)下只是多一個(gè)工具和手段,可以為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來一些便利。
國家在大力扶持小微企業(yè),出具了進(jìn)一步激活小微企業(yè)的發(fā)展的政策和制度,這帶給南昌泛普分公司很多機(jī)會,比如:個(gè)體工商戶改制、小微企業(yè)注冊制度的變化、營改增的持續(xù)推廣、稅收政策、小企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則等等。小微企業(yè)可以騰出手來放在企業(yè)自身經(jīng)營管理上來,讓南昌泛普分公司提供的信息化服務(wù)可以更好的幫到他們。
小微企業(yè)大數(shù)據(jù)到底表現(xiàn)在哪兒?鄭總表示:我們把小微企業(yè)大數(shù)據(jù)往下沉了沉,沉到應(yīng)用與數(shù)據(jù)的結(jié)合中,沉到真正用企業(yè)經(jīng)營中,比如南昌泛普分公司的一款小應(yīng)用“稅務(wù)管家”,企業(yè)可以通過隨時(shí)隨地的業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入,就能知道企業(yè)現(xiàn)在的增值稅多少,所得稅多少,營業(yè)稅多少,然后它會跟基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做對比,這個(gè)應(yīng)用使用得企業(yè)有參照、有標(biāo)桿,在企業(yè)經(jīng)營方面有樣板,確保企業(yè)合理的納稅的同時(shí)也幫助企業(yè)了解本地區(qū)本行業(yè)的情況。南昌泛普分公司在這些應(yīng)用中充分應(yīng)用到大數(shù)據(jù),當(dāng)大數(shù)據(jù)碰到了小微企業(yè)應(yīng)用,南昌泛普分公司會更給小微企業(yè)不一樣的企業(yè)管理應(yīng)用,請大家關(guān)注南昌泛普分公司帶給小微企業(yè)的應(yīng)用未來。
南昌泛普分公司專注于小微企業(yè)市場這么多年,做了很多有益的工作,這幫我們也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),比如從2009年起南昌泛普分公司在工信部支持下在全國進(jìn)行“企業(yè)經(jīng)營健康體檢”大行動,幫助企業(yè)通過它的經(jīng)營的數(shù)據(jù)與標(biāo)桿的企業(yè)做對比之后,給到它一個(gè)方向性的建議,幫助企業(yè)認(rèn)識并提高自己的產(chǎn)能、效率,并幫助企業(yè)認(rèn)識企業(yè)自有數(shù)據(jù)的重要性,這個(gè)完全公益的小工具受到大家的喜愛,今年我們將原來的健康體檢工具升級為“云上”的健康體檢工具,升級后的“健康體檢”將更加普眾,拔出一部分耳熟能詳?shù)臇|西來,放在簡易版,隨手就能做。企業(yè)自檢只需要三步就可方便快捷的完成。第一步是登錄健康體檢網(wǎng)站錄入企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)。第二步是生成經(jīng)營健康指數(shù)報(bào)告,系統(tǒng)自動算出企業(yè)盈利能力、運(yùn)營能力、償債能力、稅負(fù)情況等各項(xiàng)指標(biāo)的評分,并與同行業(yè)、同地區(qū)、同收入規(guī)模、同注冊類型的企業(yè)相比較,用紅綠警示燈的方式提醒企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo),幫助企業(yè)自查原因,找出經(jīng)營管理的漏洞;專業(yè)體檢更可獲得全面的財(cái)稅分析、經(jīng)營情況可視化分析圖表及綜合分析報(bào)告;第三步是優(yōu)化,可手動或自動對八項(xiàng)核心指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和測算,從財(cái)務(wù)、稅務(wù)、利潤等方面預(yù)測企業(yè)通過改進(jìn)經(jīng)營管理將獲得的效益,幫助企業(yè)制定更合理的經(jīng)營決策。
當(dāng)然還有一些小的精準(zhǔn)應(yīng)用,其中最簡單的是從企業(yè)的數(shù)據(jù)分析入手,來談數(shù)據(jù)應(yīng)用,“呆滯分析表”能幫你做什么?我們一家江蘇的客戶,就會用呆滯品分板表上游廠商溝通,盤活庫存,加強(qiáng)現(xiàn)金流。其實(shí)這些數(shù)據(jù)一直在,這個(gè)是觀念引導(dǎo)的問題,像類似這樣的分析的報(bào)表還有很多,數(shù)據(jù)是你企業(yè)的資產(chǎn),讓數(shù)據(jù)來反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營,讓數(shù)據(jù)為企業(yè)的經(jīng)營說話,這算是小微企業(yè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)應(yīng)用的之一。
記者:想問一下關(guān)于渠道這塊,過去一兩年相對來說增速減緩,想了解一下怎么看接下來發(fā)展的方向,包括渠道他們在哪塊能有更加突破性?
鄭總:這跟我們的策略有關(guān)系,南昌泛普分公司的渠道有三階段,第一個(gè)階段是百家爭鳴、百花齊放,一共有兩千多家。第二個(gè)階段就是大浪淘沙,留下的是金子。第三階段就應(yīng)該百鳥朝鳳。南昌泛普分公司為了保障伙伴贏利始終會讓伙伴的數(shù)量保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),為了確保市場制序,南昌泛普分公司也做了很多不錯(cuò)的嘗試,形成了南昌泛普分公司關(guān)于渠道方面一套完整的實(shí)踐方法論。這兩年南昌泛普分公司一直是做兩個(gè)調(diào)整,第一是在一到三級城市渠道伙伴持續(xù)優(yōu)化,專屬渠道能力建設(shè),第二加強(qiáng)深化四五六級城市布局,讓客戶享受就在身邊的服務(wù)。
記者:剛才您提到說小微企業(yè)信息化整體程度比較低,既有認(rèn)識上的原因,也有一些應(yīng)用上的原因,我想問一下南昌泛普分公司在與小微企業(yè)的溝通過程當(dāng)中,怎樣打消小微企業(yè)在認(rèn)識上的一些顧慮或者是一些疑惑,來使他們接受你的服務(wù),然后對信息化上有一個(gè)更高的認(rèn)識。還有就是南昌泛普分公司過去在這方面是如何去做的,有沒有一些成功的經(jīng)驗(yàn)或者是案例可以分享一下?
陶總:小微企業(yè)對信息化的要求相對較簡單,首先考慮的是功能,要與自身業(yè)務(wù)相符,追求的信息化目標(biāo)是提供工作效率,減少溝通成本,這是大部分小微企業(yè)上信息化的原因。而信息化給小微企業(yè)帶來的價(jià)值遠(yuǎn)不止這些。數(shù)據(jù)是企業(yè)決策的核心依據(jù),數(shù)據(jù)同時(shí)也是小微企業(yè)經(jīng)營管理瓶頸,市場情報(bào)、內(nèi)部經(jīng)營狀況都反映到數(shù)據(jù)上,數(shù)據(jù)加工后得到的這些情報(bào)對小微企業(yè)的經(jīng)營決策幫助巨大,在當(dāng)前這個(gè)趨勢反應(yīng)越來越明顯。我們通過管理客戶需求的方式來觸發(fā)小微企業(yè)信息化意識。面對小微企業(yè)的一些顧慮,包括意識問題也好,或者應(yīng)用問題也好,我們把客戶場景現(xiàn)實(shí)化,這就包括在具體市場會指定伙伴,會指定專員用數(shù)據(jù)用樣板來說話。比如,在這個(gè)服裝城里邊,我們提煉一些行業(yè)的標(biāo)桿值,比如說像開單的效率或者是庫存的周期,還有盈利毛利的預(yù)估等等指標(biāo)都在標(biāo)桿企業(yè)中有體現(xiàn),通過口碑和宣講等辦法來打消他們的顧慮,
南昌泛普分公司專注小微企業(yè)市場很多年,做了大量的系統(tǒng)性準(zhǔn)備工作,以真正幫助到他們?yōu)橐讶?,比如會在某個(gè)行業(yè)小微企業(yè)聚集的專業(yè)市場里邊跟管委會一起做培訓(xùn),用數(shù)據(jù)和實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用來說話。我們接觸了這么多小微企業(yè),深刻感受小微企業(yè)的誠信是一樣的,很多小微企業(yè)的更看重商譽(yù),他們彼此間的信任是不一樣的,如果一家企業(yè)愿意說你好,你就是真的好。當(dāng)然,無論如何,都是離不開“好的軟件”,產(chǎn)品真的好用、適用、安全才是硬道理,這應(yīng)該是小微企業(yè)選擇南昌泛普分公司的原因。
記者:還有您覺得國內(nèi)的小微企業(yè)信息化的市場前景是有多大?
陶總:首先是從基數(shù)來看,按照官方統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),小微企業(yè)的數(shù)量還是非常龐大,充滿活力,
每年又有大量的小微企業(yè)誕生,所以從市場容量上來看市場足夠大。其次,客戶需求足夠旺盛,小企業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)入到高速發(fā)展期,市場培育的足夠好,小微企業(yè)客戶信息化意識較之10年前有了長足的發(fā)展,特別是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,小微企業(yè)在信息化意識上經(jīng)歷了洗禮,推動了客戶需求發(fā)展;移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展催生了新的需求,當(dāng)前移動互聯(lián)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,催生了新的應(yīng)用及服務(wù)模式誕生,更進(jìn)一步帶動了客戶需求的發(fā)展??偨Y(jié)起來三點(diǎn):1、小企業(yè)市場市場足夠大;2、小微企業(yè)客戶需求旺盛;3、互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)帶來了客戶新的應(yīng)用及服務(wù)需求。以上三點(diǎn)決定了小微企業(yè)信息化市場前景廣闊。
還有一部分隨著商貿(mào)流通,包括現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展的高速推進(jìn),我認(rèn)為可能更多的企業(yè)它的意識會逐漸被喚醒。再就是身邊的一些樣板案例可能也會逐漸影響到它,在前幾年我們推進(jìn)了財(cái)務(wù)軟件的普及,我們現(xiàn)在感覺可能是第二個(gè)普及化到來了,那就是進(jìn)銷存的普及和應(yīng)用,主要就是針對這些商貿(mào)類的這些客戶和企業(yè)來說的。
不難看出,南昌泛普分公司的信息化管理平臺成為小微企業(yè)的得力助手,對企業(yè)的核心競爭力的提高和健康成長起到的積極作用是明顯的,也讓我們看到南昌泛普分公司未來市場前景廣闊,隨著國家放開小微企業(yè)注冊登記,大量小微企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,信息化管理的市場空間更加廣闊。
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