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企業(yè)信息門戶的技術(shù)架構(gòu)和基本功能
企業(yè)信息門戶的技術(shù)架構(gòu)和基本功能1
EIP是目前業(yè)界提得比較多的概念,而且和知識管理關(guān)系非常密切,經(jīng)常“結(jié)伴隨行”。
EIP是如何產(chǎn)生的?
“我們在網(wǎng)站建設(shè)上投入了巨額資金,可我們并不知道何時能夠看到回報?!?/P>
“我們總是找不到所需要的信息,怎么辦?”
“企業(yè)里的信息系統(tǒng)越來越多,我已經(jīng)不知道到哪里去找所需要的信息了”
這些都是來自企業(yè)的CIO們真實的聲音,你知道他們都在說什么嗎?沒錯,企業(yè)信息門戶。
1998 年11月,美國美林公司(MERRIL LYNCH)發(fā)表了一份題為“超越Y(jié)AHOO!企業(yè)信息門戶已經(jīng)上路”研究報告,在美國企業(yè)界引起了巨大反響。該報告估計,1998年全球EIP市場已達 44億美元,2002年將達148億美元。另外,據(jù)Gartner Group市場研究調(diào)查中心預測,2003年,60%的財富500家大公司會導入企業(yè)信息門戶。
但是,并不是所有人都同意美林的觀點,有人認為:EIP就是Dot.Com,是新瓶裝老酒,不過就是企業(yè)建站而已。還有人很迷茫,不知道企業(yè)信息門戶(EIP)與Yahoo、Sina等傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站或者企業(yè)所建的對外宣傳和發(fā)布信息的網(wǎng)站有什么區(qū)別。這些爭論和迷茫至少說明一點:是到我們關(guān)注EIP的時候了。
EIP的誕生與企業(yè)信息化的發(fā)展過程之間有什么內(nèi)在的聯(lián)系?企業(yè)信息化是由系統(tǒng)集成到應(yīng)用集成、信息集成、社會集成的過程,貫穿在這個過程中的一個事實是:人們對于信息的集成程度要求越來越高,對于信息獲取的便利要求也越來越高?,F(xiàn)在,我們經(jīng)常談?wù)搮f(xié)同商務(wù),所謂協(xié)同商務(wù),也就是要創(chuàng)造一個虛擬的商業(yè)鏈,在這條鏈中,企業(yè)員工、合作伙伴和顧客等不同角色可以進行動態(tài)的合作。而這里協(xié)同和合作則有依賴于信息的流暢和各主體獲取信息的便利。但是在現(xiàn)實的企業(yè)信息化過程中,我們經(jīng)常會遇到以下的問題:
企業(yè)雇員之間、與合作伙伴和顧客之間都需要多種形式的信息交流,如何以最簡單的方式向內(nèi)部和外部提供信息?
* 公司不同的部門和眾多的雇員擁有大量的數(shù)據(jù),如何知道他們的數(shù)據(jù)的不同特點并將合適的信息提供給最需要的人?
* 怎樣把企業(yè)的客戶和partner集成到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源中來?
* 面對形形色色的知識資源,怎樣使得你的員工有效尋找和利用這些資源?
如何解決信息獲取的難題,讓適當?shù)娜耍╓ho)在適當?shù)臅r間(when)獲取適當?shù)男畔ⅲ╓hat)?人們這個方面作了很多探索。企業(yè)信息門戶也就是在這樣的背景下應(yīng)運而生的,它要讓人們在獲取特定的數(shù)據(jù)時不用再進入眾多的IT系統(tǒng),經(jīng)由“門戶”就可以獲取這些信息。
Yahoo是否就是EIP?
企業(yè)信息門戶(EIP)與Yahoo、Sina等傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站或者企業(yè)所建的對外宣傳和發(fā)布信息的網(wǎng)站是不同的。無論是面對的使用者還是要解決的實際問題以及安全模式、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成等方面都有較大的不同。但是,從EIP的發(fā)展歷程,我們也可以看到這兩者是有聯(lián)系的。
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