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生產(chǎn)與運作管理的產(chǎn)生
工廠制度剛出現(xiàn)時期,經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)•斯密在1776年撰寫的《國富論》一書中,最早注意到了生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)。他揭示出勞動分工的三個基本優(yōu)點:重復(fù)完成單項作業(yè)會使技能或熟練程度得到發(fā)展;通常由于工作變換而損失時間的節(jié)約;當(dāng)人們在一定范圍內(nèi)努力使作業(yè)專門化時,通常會發(fā)明出機(jī)器工具來。在工廠制度下,由于大量生產(chǎn)需要集中大量的人員,勞動分工作為一個具有普遍意義的方法發(fā)展起來,協(xié)作的方法是有效的。亞當(dāng)•斯密觀察到這個現(xiàn)象,注意到了它三方面的優(yōu)點,并把它寫進(jìn)了《國富論》中?!秶徽摗肥巧a(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展中的一個里程碑,生產(chǎn)與運作管理這門學(xué)科,從完全敘述的階段,發(fā)展到了具有一門應(yīng)用科學(xué)特征的階段。
在亞當(dāng)•斯密之后,英國人查爾斯•巴貝奇擴(kuò)大了斯密的觀察范圍,提出了許多關(guān)于生產(chǎn)組織和經(jīng)濟(jì)學(xué)方面帶有啟發(fā)性的觀點。他的思想在1832年所寫的《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中概述出來。巴貝奇同意亞當(dāng)•斯密關(guān)于勞動分工的三方面優(yōu)點,但是他注意到亞當(dāng)•斯密忽略了一個重要的優(yōu)點。
例如,巴貝奇引用了那個時候制針業(yè)的調(diào)查結(jié)果,專業(yè)化分工導(dǎo)致制針業(yè)有七個基本操作工序:
(1)拉線,
(2)直線,
(3)削尖,
(4)切斷頂部,
(5)作尖,
(6)鍍錫或鍍白,
(7)包裝。
巴貝奇注意到這些不同工序工資等級所付費用,便指出,如果工廠按照每個人完成全部工序的操作來重新組織的話,就要對這些人按全部工序要求的最難的或者最好的技巧來支付工資。實行勞動分工就可以按每種技巧恰好所需要的數(shù)量來雇傭勞動力。所以,除了亞當(dāng)•斯密提出的生產(chǎn)率方面的優(yōu)點以外,巴貝奇還認(rèn)識到對技巧訂出界限作為支付報酬依據(jù)的原則。在亞當(dāng)•斯密和查爾斯•巴貝奇考察之后的年代里,勞動分工繼續(xù)發(fā)展,并且在20世紀(jì)前半葉里發(fā)展更快了。弗雷德里克•W•泰羅為生產(chǎn)與運作管理的發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn),泰羅認(rèn)為:科學(xué)的方法能夠而且也應(yīng)當(dāng)應(yīng)用于解決各種管理中的難題,完成工作所用的方法應(yīng)當(dāng)通過科學(xué)的調(diào)查研究,由企業(yè)的管理部門來決定。
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