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生產(chǎn)實務之管理的幅度
一、管理的幅度(SpanofControl)
管理幅度,簡單的說就是主管直轄部署的人數(shù)。到底一位主管應該直屬多少為部署,方能使他的單位產(chǎn)生最高的效率,因管理幅度與組織層次的多少成反比,相互消長,小的管理幅度固然使主管易于領導與控制其部署,但卻使企業(yè)組織縱向層次增加而使意見交流困難。反之,雖然減少組織層次,能求得訊息傳達之利,卻使主管窮于應付,無法有力的領導和控制部署工作。組織的層次和管理幅度大小二者間求取最適值,是組織最重要的課題。
二、幅度應有多大
在組織中一位主管究竟能直轄若干屬員,學長一般認為上層應為四至八人,基層為八至十五人以上。事實上,管理幅度隨主管的授權范圍,企業(yè)政策與制度的完備與否,屬員的素質等各有不同。管理幅度愈大,主管與部署的關系愈復雜;組織層次愈少,愈使關系單純、訊息傳達迅速與完整。反之,管理幅度愈小,主管與部屬關系愈簡單,但組織層次卻是重重迭迭,所引起的毛病是上情難以下達,下情難以上達等缺點。
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