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宏觀形式下新項目管理探討
1. 加強“質(zhì)量觀”:從古至今,我們的祖先提出“酒香不怕巷子深”,一方面雖表現(xiàn)出“民族特色”,一方面確也實實在在的告誡后人“質(zhì)量”的重要了。無論多么優(yōu)秀的管理者或是多么先進的管理辦法,提高產(chǎn)品的出路,首先考慮的就是產(chǎn)品的“競爭力”了,橫向比較出去,簡而言之“人無我有,人有我優(yōu)”!縱深開來,作為一線的項目管理者,應(yīng)當(dāng)充分運用自身專業(yè)知識,加強細部質(zhì)量控制,以工序質(zhì)量保證工程質(zhì)量。質(zhì)量過硬、夠硬,我們才有競爭的能力,也才有長青生命力的基礎(chǔ)。要達到這一點。我想,我們有兩個途徑,一是學(xué)習(xí),二是合理應(yīng)用。
2. 樹立“銷售觀”:這包涵兩個層次的概念,一方面自加壓力,以銷售“為己任”,我們目標實現(xiàn)的關(guān)鍵一步,取決于銷售的成功,宏觀調(diào)控下的影響,沖擊最大的也是“銷售”,視其為己任,感知個中風(fēng)云,了解政策走向,與市場同步,怕是我們責(zé)無旁貸的責(zé)任。另一方面,我們一線管理人員對產(chǎn)品的認知度可謂是“第一手”的,相較我們的銷售人員,我們對產(chǎn)品的認知更為深刻。樹立“銷售觀”我們就能懂得客戶的所需、所求,在過程操作中,不斷完善我們的產(chǎn)品。
3. 牢固“成本觀”:這一點在產(chǎn)品和銷售的實現(xiàn)過程中,似乎有些“淺而易見”的味道,但細細的想一想,我們管理人員在實際操作過程中,在這方面我們做到多少?“多、快、好、省”是常規(guī)評價的準則,但我們往往“成本概念”不`夠深刻,在操作過程中直接的、間接的、人力的、管理的等等方面,我們的成本未控制好或不夠好,至少我們還有“開挖”的潛力,關(guān)鍵在我們的觀念。
4. 提升“技術(shù)觀”:“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這早已是“真理論”了,技術(shù)的進步和先進技術(shù)的運用帶來的是效益的提升和成本的降低這也是無可非議的。
5. 強化“管理觀”:管理上能否出效益,答案也是明確的。管理手段的強化,直接能夠提升辦事效率,減少管理成本及支出,同時提高個人的能力,對于在實踐中運用和成長起來的方法、技巧,這也是夠“受用終生”的了。
6. 調(diào)整“服務(wù)觀”:增強服務(wù)觀念,強化服務(wù)意識,建立規(guī)范服務(wù),轉(zhuǎn)變我們的管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在目前宏觀調(diào)控形式下,這是我們改進工作的又一任務(wù)。這里的“服務(wù)”也包含兩個層次,即對內(nèi)的和對外的,對外,我們的客體是我們的客戶,服務(wù)客戶的重要性如此簡單的道理在此也不多談了,對內(nèi),即位我們的兄弟部門及公司內(nèi)部職能部門,我們深知團隊建設(shè)的重要,我們也深知團結(jié)的意義,貫穿其中的我們很大程度上是“服務(wù)”的概念,少一些推委,多一點責(zé)任。
7. 確立“產(chǎn)品觀”:將眼光深入到產(chǎn)品的層面,可以更加深刻地認識我們每一種產(chǎn)品在不同層面的價值,從而找到提升產(chǎn)品價值的更多思路。同時,通過分析一個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性、產(chǎn)品價值鏈的有效性等問題,也可以更好地評估我們經(jīng)營活動的效率,這個問題在新的形勢下,不簡簡單單是公司的問題,我們應(yīng)關(guān)注和建議產(chǎn)品的改進、評估、提升工作。
8. 優(yōu)化“方法觀”:在這方面舉個例子,魯迅在寫作方面有天賦,成為文學(xué)家,袁隆平在水稻研究上有專長,成為科學(xué)家,如果讓魯迅去研究水稻,讓袁隆平去寫《孔乙己》,只能成為"天方夜譚"。但我們的社會,不能沒有"魯迅",也不能沒有"袁隆平"。同樣在我們平常的管理及操作中,合理的調(diào)配資源、優(yōu)化我們的方法,通過“方法”的改進來簡化我們的流程、提高辦事效率和獲得最大化的投入產(chǎn)出比。