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HR留住人才靠的是什么?
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每年的四月份是人才“蠢蠢欲動(dòng)”的時(shí)候。人才市場(chǎng)的“誘惑”,進(jìn)入“跳槽潛伏期”。對(duì)于這個(gè)敏感期,HR們經(jīng)常發(fā)出“防不勝防”的哀嘆。“天要下雨,娘要嫁人”的趨勢(shì)固然不可逆轉(zhuǎn),但HR在此刻真的無能為力,只能望著人才滾滾流動(dòng),望洋興嘆么?
時(shí)代光華在日前收獲到一份人才趨勢(shì)報(bào)告,其中在“中國(guó)專業(yè)人才為什么想換工作”的原因上,“更高的薪資報(bào)酬”高居榜首,“更明確的職業(yè)規(guī)劃”保持在第二位,而“更好的領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略方向”從第四晉升到第三。
可見,潛在雇主的“領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略方向”日益重要地影響著中國(guó)的專業(yè)人士判斷是否跳槽。另外,還有一個(gè)有趣的現(xiàn)象:超過62%的受訪者跳槽時(shí)薪水至少增加20%,但只有17.9%的人才真正跳槽。將近32%的人才在去年已經(jīng)接受跳槽條件但是最后仍選擇留在原企業(yè),因?yàn)樵髽I(yè)給出了更有誘惑力的條件。
“更高的薪資報(bào)酬”、“職業(yè)前景”、“工作與生活的平衡”似乎老生常談,HR們能把控的空間局限于企業(yè)的效益與老板的管理高度。而“更好的領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略方向”正代表著一種新的管理趨勢(shì),且更易被HR及管理者貫徹實(shí)施。
對(duì)員工而言,領(lǐng)導(dǎo)力基本等同于團(tuán)隊(duì)氛圍、企業(yè)文化,戰(zhàn)略方向基本等同于職業(yè)的穩(wěn)定性和發(fā)展空間。兩者關(guān)系到員工干得開不開心、有沒有前途,而我們的企業(yè),基本靠砸錢是粗暴、原始階段行為,白熱化之后,必然激發(fā)員工產(chǎn)生更高層次需求。總有一個(gè)階段,企業(yè)將砸不起錢、光靠砸錢也不再好使,必須學(xué)會(huì)滿足員工非物質(zhì)需求以外的需求,而領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略方向無疑是員工最關(guān)心的。
從基本層面來說,領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在各級(jí)管理人員在管理過程表現(xiàn)出來的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,開明的管理方式加上有效的管理技能,可以讓員工產(chǎn)生高度的認(rèn)同感和歸屬感。而從企業(yè)層面來說,領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)企業(yè)高層對(duì)企業(yè)管理體系、流程的規(guī)劃設(shè)計(jì)上,一個(gè)權(quán)責(zé)清晰、流程順暢的管理架構(gòu)可以讓企業(yè)中層管理者更專心行使各自的職責(zé),更能體現(xiàn)對(duì)人才的尊重,讓其更好的發(fā)揮專業(yè)才能。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略方向的層層分解,目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)層級(jí),就可以讓所有員工都參與其中,讓員工感覺有目的、有方向、有奔頭,進(jìn)而達(dá)到留才目的。企業(yè)戰(zhàn)略的宣貫要建立在員工對(duì)戰(zhàn)略的理解、認(rèn)同的基礎(chǔ)上:
首先,在高層梳理明確一些基本問題,如:為什么組織要存在?它的存在起到什么作用?什么樣的行為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是最基本而不可替代的?我們從事的是什么業(yè)務(wù)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?我們做的和競(jìng)爭(zhēng)者有何不同?它有什么樣的獨(dú)到之處?我們的本月、本季度、今年、明年、五年內(nèi)的目標(biāo)是什么?為了完成目標(biāo),各人的任務(wù)及分工是什么?明確了這些問題,最后將這些問題的答案通過培訓(xùn)加以宣貫。并對(duì)年度、季度、月度目標(biāo)以績(jī)效計(jì)劃、考評(píng)形式加以落實(shí)。
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