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人力資源對企業(yè)管理政策的分析
基于207家參與公司的反饋,翰威特2009年3月人力資源實踐滾動月報顯示,盡管化工、汽車、半導體和電子仍然是受影響最為嚴重的行業(yè),但除電子行業(yè)外,其他行業(yè)基本上呈現(xiàn)出略有好轉(zhuǎn)的跡象。就地理區(qū)域而言,一類城市和珠三角二類城市仍是所受影響最大的,同時東北地區(qū)和成都重慶在3月份所受影響呈現(xiàn)出略微上升的趨勢。對比2009年與以往同期的營業(yè)收入,可以看出,以出口為主的公司在經(jīng)歷了連續(xù)幾個月業(yè)務下滑后,3月份形勢出現(xiàn)略微好轉(zhuǎn)的跡象。
截止至2009年3月底,翰威特人力資源實踐滾動月報數(shù)據(jù)顯示,雇主預計2009年的薪酬增長比例由二月份的5.8%下降至4.8%。超過三分之二的參與公司有控制薪酬成本的計劃,比二月上升3個百分點。
這場全球范圍內(nèi)由金融危機引發(fā)的經(jīng)濟危機給各個國家的組織帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。這場危機是空前的事實意味著我們沒有現(xiàn)成的方案可以幫助我們走出這場困境,或者更重要的是,我們無法確切的知道如何擺脫這場危機。
翰威特大中華區(qū)總裁李滌非女士表示:“我們發(fā)現(xiàn)很多領導者在當前不確定的經(jīng)濟環(huán)境中,正盡可能的努力采取行動,而不是等待和觀望。中國在過去幾十年中,經(jīng)濟一直保持迅速發(fā)展,這場危機對于我們很多年輕的領導者來說,帶來的挑戰(zhàn)更為嚴峻,因為他們從未遇到過這樣的情況。”
盡管經(jīng)濟學家針對這場經(jīng)濟衰退的形態(tài)持有不同的觀點,但基本認同存在兩個重要階段,即是“下滑”階段和“復蘇”階段。對以前的經(jīng)濟衰退所做的研究表明,那些采取正確行動,應對危機的公司不僅可以在短期中存活于這個市場,更可能在未來市場中建立起顯著的長期競爭優(yōu)勢。
就領導者應當如何帶領企業(yè)渡過這場危機,雖然沒有現(xiàn)成的方案,翰威特基于對過去的研究和與全球范圍內(nèi)客戶的交流,將其中值得借鑒的實踐總結(jié)為以下幾點:
1、在當今富有挑戰(zhàn)的環(huán)境中,單個領導者強大是不夠的。領導者們應當團結(jié)起來,形成一個擁有強大危機感和凝聚力的團隊,同心協(xié)力、幫助企業(yè)渡過難關(guān),尤其是公司高層管理者們。
2、過去中國的經(jīng)濟發(fā)展一直令人歡欣鼓舞,使得在目前市場巨變的時候,股東們的期望并沒有隨之做相應的調(diào)整。領導者團隊必須適當?shù)毓芾砉蓶|的期望,使得公司能夠?qū)W⒂谧?rdquo;對”的事情,而不是一味的追求短期的商業(yè)結(jié)果。
3、面臨如此多的不確定因素,員工很可能對他們的領導者失去信心和信任。公司需要通過相對公開透明的溝通、激勵關(guān)鍵員工等方式,幫助員工增強信心、贏得他們的信任。
4、幫助企業(yè)渡過“下滑”和“復蘇”階段雖然可能需要略有不同的領導勝任力,但其關(guān)鍵仍在于時機和執(zhí)行力。
5、領導者們作為一個團隊來說,必須迅速地在以下三個方面達成一致并開始行動:
a) 形成正確的意識:高層領導者們需要對未來業(yè)務發(fā)展的道路形成統(tǒng)一的認識和清晰的意識。外部環(huán)境變化迅速,對于這種意識需要根據(jù)最新的市場變化,進行定期的審視和適時的調(diào)整。
b) 建立正確的行動計劃:領導者團隊應當齊心協(xié)力建立一種具體的短、長期行動計劃,從而實現(xiàn)化“危”為“機”。而且,此行動計劃的進展需要定期審核、適時調(diào)整。
c) 關(guān)注正確的員工:領導者應當確保留用和激勵那些能在未來幫助企業(yè)獲得成功的員工。而識別哪些是企業(yè)渡過“下滑”和“復蘇”階段的能力是第一步。
6、定期跟蹤各方面的進展、關(guān)注市場的最新變化是非常重要的。領導者們需要積極分享獲得的成功和對未來趨勢的理解。
翰威特人才咨詢總監(jiān)吳圣皓女士認為:“領導者在復蘇期,需要有前瞻性的思維方式,對業(yè)務具有戰(zhàn)略性思考,開發(fā)新的客戶、新的產(chǎn)品、新的生意;同時要培養(yǎng)領導力團隊應對成本壓縮與業(yè)務增長雙重挑戰(zhàn)的長期發(fā)展能力。”
關(guān)于翰威特人力資源實踐滾動月報
為了追蹤經(jīng)濟危機對中國在華企業(yè)的影響,翰威特發(fā)布了人力資源實踐滾動月報,從人力資源的角度,全面研究企業(yè)經(jīng)濟低迷使其管理策略。研究獲取的數(shù)據(jù)包括銷售增長、工作時間、薪酬、福利、培訓、績效等一系列的因素。人力資源實踐滾動月報能夠準確反映最新的市場動態(tài),為您的決策提供參考。
報告中的信息代表了從2009年3月份所搜集的207家公司的觀點和看法。
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