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招聘培養(yǎng)“南極人”全攻略(二)
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(2)有除學(xué)業(yè)外的特長(zhǎng)。在經(jīng)歷了時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開通了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)后,“南極人”需要在特定行業(yè)(專業(yè))有特殊的敏感度與思維,視野開闊并有自主見解,有專業(yè)成果與業(yè)績(jī)。比如某專業(yè)學(xué)科成績(jī)必須突出,在某個(gè)領(lǐng)域有突出表現(xiàn)(比如競(jìng)賽獲獎(jiǎng)),在某行業(yè)(專業(yè))有持續(xù)的關(guān)注與積累,有同類工作的實(shí)習(xí)與兼職經(jīng)歷等。
(3)面對(duì)現(xiàn)實(shí),勇于承擔(dān)。有些學(xué)業(yè)成績(jī)不佳的學(xué)生不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),夸大其詞,弄虛作假,這類學(xué)生是絕對(duì)不能聘用的。相反,如果學(xué)生對(duì)現(xiàn)狀能夠坦誠(chéng)客觀面對(duì),保持上進(jìn)心,有信心改變現(xiàn)狀,才是值得聘用的“南極人”。
(4)溝通與應(yīng)變能力。由于“南極人”通常會(huì)進(jìn)入一些快速發(fā)展、變動(dòng)性大的行業(yè),因此,他們需要有較強(qiáng)的適應(yīng)性,具備應(yīng)對(duì)多元化的能力,并有一定的溝通技巧。
(5)創(chuàng)新能力。“南極人”應(yīng)該對(duì)特定領(lǐng)域的長(zhǎng)久關(guān)注與研究深度,能夠提出新穎的觀點(diǎn),挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的思維,發(fā)揮自身獨(dú)特的價(jià)值。
2、有的放矢的招聘流程
在參加了杭州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之后,目前大部分企業(yè)的校園招聘流程都包括:簡(jiǎn)歷投遞、筆試(或網(wǎng)絡(luò)測(cè)試)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、復(fù)試(通常是結(jié)構(gòu)化面試)、錄用簽約等環(huán)節(jié)。
通常情況,“南極人”會(huì)在簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)被“刷掉”,相關(guān)招聘流程應(yīng)進(jìn)行必要的改進(jìn)。
首先,可以去掉簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié),直接進(jìn)行筆試或面試環(huán)節(jié)。還有一種方法是將提交簡(jiǎn)歷改為提交專業(yè)成果,比如本專業(yè)的項(xiàng)目策劃書。在時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)常可以看到類似的課程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開設(shè)了招聘類課程。
其次,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該采用與未來工作密切相關(guān)的情境性案例,這些案例是未來工作確實(shí)會(huì)遇到的場(chǎng)景,以保證測(cè)試的情景與未來工作情景的匹配性。
關(guān)于筆試環(huán)節(jié),可以多考察本領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)與技能;若采取網(wǎng)絡(luò)測(cè)試環(huán)節(jié),應(yīng)聚焦在勝任能力素質(zhì)的甄別上,包括內(nèi)在動(dòng)機(jī)、個(gè)性特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀等方面,考察這些冰山下的部分更能區(qū)分出未來的績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效平庸者。
3、面試中關(guān)注優(yōu)勢(shì)與價(jià)值
對(duì)優(yōu)等生更多的是關(guān)注其綜合素質(zhì),而對(duì)于“南極人”應(yīng)更多關(guān)注其個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值點(diǎn)。因此,在面試過程中,要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生對(duì)組織能做出最大貢獻(xiàn)的潛在領(lǐng)域,這些領(lǐng)域可能在技能、專長(zhǎng)、能力、個(gè)性、資源、信息、知識(shí)、興趣、經(jīng)歷等方面,任何一個(gè)方面或多個(gè)方面的組合都可能構(gòu)成學(xué)生對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值領(lǐng)域。
對(duì)于招聘人員來說,最重要的是發(fā)現(xiàn)“南極人”與組織的最匹配或契合之處。那么,如何判斷學(xué)生是否具有企業(yè)需要的核心價(jià)值呢?具體可通過以下問題進(jìn)行考察:
請(qǐng)介紹一下在大學(xué)階段你最有成就感的事情。
你有信心或者渴望承擔(dān)什么樣的工作任務(wù)?
你認(rèn)為自己最大優(yōu)勢(shì)是什么?
你最感興趣或最想做的事情是什么?
如果一生只能做一件事情,你會(huì)選擇做什么?
你認(rèn)為自身能為公司創(chuàng)造的最大價(jià)值是什么?
在你的職業(yè)發(fā)展過程中,哪些個(gè)性因素起到最關(guān)鍵的作用?
你在可以自由支配時(shí)間里,最愿意做哪些事情?
除了對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的挖掘,還可以考察學(xué)生其對(duì)本行業(yè)(專業(yè))的敏感度與認(rèn)識(shí)深度,比如:
你怎么看本行業(yè)(專業(yè))的發(fā)展趨勢(shì)?
你能用什么證明本行業(yè)(專業(yè))你是出類拔萃的?
在你的大學(xué)生活內(nèi),從事了哪些與本專業(yè)相關(guān)的事情?
請(qǐng)闡述一下你在本領(lǐng)域內(nèi)研究發(fā)現(xiàn)的獨(dú)特觀點(diǎn)?
請(qǐng)?jiān)u論一下最近發(fā)生的本行業(yè)(專業(yè))領(lǐng)域內(nèi)的某事件?
除了重點(diǎn)考察學(xué)生優(yōu)勢(shì),對(duì)于其劣勢(shì)也要適當(dāng)關(guān)注,主要是避免學(xué)生的“缺陷”或“短板”嚴(yán)重影響工作,比如誠(chéng)信度、敬業(yè)度、合作性等。相關(guān)面試問題如下:
在大學(xué)階段你最遺憾的是在哪方面?
如果讓你重新過一次大學(xué)生活,你會(huì)在哪些方面做出彌補(bǔ)?
你最有挫敗感的事情是什么?
你個(gè)性方面最大的弱點(diǎn)是什么?
在哪個(gè)方面你最沒有信心?
你最排斥做什么事情?
五、“南極人”的培養(yǎng)關(guān)鍵點(diǎn)
招聘“南極人”學(xué)生是把雙刃劍,如果培養(yǎng)得好的話就會(huì)給企業(yè)倍添價(jià)值,反之就會(huì)對(duì)企業(yè)造成消極影響。因此,對(duì)“南極人”的培養(yǎng)策略尤為重要。
首先,盡量讓“南極人”做其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的事情。要根據(jù)其個(gè)人特質(zhì)來安排工作,必要時(shí)進(jìn)行公司內(nèi)崗位的合并與新增工作內(nèi)容。
其次,要敢于“壓擔(dān)子”。對(duì)于富有激情與沖勁的“南極人”,可以安排一些項(xiàng)目性工作,讓其充分發(fā)揮才能,享受到完成挑戰(zhàn)性工作的成就感。
另外,注重正面與及時(shí)的激勵(lì)也很重要。由于南極人一些自卑心理,如果光采取批評(píng)教育的方式,只會(huì)適得其反,應(yīng)多些鼓勵(lì)與贊揚(yáng),讓其看到自己的閃光點(diǎn),逐漸增強(qiáng)對(duì)自我的信心。
最后,企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)專業(yè)發(fā)展通道與管理發(fā)展通道。相當(dāng)一部分“南極人”是專業(yè)型人才,可沿著專業(yè)路線網(wǎng)上發(fā)展:初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、專家、資深專家、首席專家。同時(shí),這類人才也可由專業(yè)職位往管理職位發(fā)展,以便提升全面的能力。
點(diǎn)評(píng):“南極人”是一個(gè)資源極為豐富的人才庫(kù),一片幾乎沒有被開發(fā)的新大陸。招聘“南極人”群體將成為未來校園招聘的新熱點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),企業(yè)需要采取逆向思維,重新關(guān)注與評(píng)估這部分大學(xué)生群體,盡早采取積極行動(dòng),開發(fā)出“南極人”對(duì)企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值,才能贏得未來人才戰(zhàn)爭(zhēng)的先機(jī)與主動(dòng)權(quán)!
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