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從旅游看團隊管理
上周,公司組織去云臺山出游,在旅游過程中,因為是公司全體員工還有部分員工家屬,將近60號人。為了安全期間,挑選了四個部門經(jīng)理擔任組長,負責各個小組的協(xié)調工作。其中,有幾個小事引起了筆者的注意:
其一:在第一天游玩的過程中,各個小組內部無法有效協(xié)調,往往是各自為戰(zhàn)。規(guī)定了集合的時間,還總是有那么三三兩兩的人遲到,影響大家進行下一個活動;
其二:在四個小組活動過程中,各個組長沒有起到協(xié)調整合的作用。往往是只顧自己游玩,不在乎隊員的情況;
其三:公司最后組織登云臺山的最高峰,要求全體員工參加,意在通過這個活動磨礪大家的意志!可是,居然有一部分人以各種理由拒絕登山。而登山的另外一部分人,則不是一起協(xié)同、鼓勵上山。都是三五成群的登山,完全沒有一個團隊應有的樣子!
鑒于以上的一些情況,于是公司研究決定,在第二天聯(lián)系了鄭州的一家拓展訓練公司,對員工進行以團隊協(xié)作為核心的項目訓練!通過一些輕松幽默的活動,體現(xiàn)出了團隊協(xié)作的重要性。而拓展教練的一些一針見血的點評,則很好的給目前公司員工出現(xiàn)的種種情況敲響了警鐘!
活動結束了,不知道公司的員工到底了解了多少“團隊”的重要意義!筆者根據(jù)這兩天的體驗,簡單總結了一下:
1、有共同的目標
作為一個團隊,筆者認為最重要的是有共同的目標,大家可以為了這樣一個目標而同心同力不斷進取。就如同這次云臺山最后的登山那樣,目標很明確是登上山頂,留下一張合影!而回到公司經(jīng)營的過程中,每一次經(jīng)營計劃的制定,都是需要所有員工認可并作為自己的前進目標的??梢哉f,有一個共同的目標構建起了團隊所必須具備的脊骨,可以將團隊的所有成員串聯(lián)起來!
2、要有認可的領導人
團隊,需要有個積極可信而能力強的領導人帶隊。這個人要有較強的人際溝通能力和整合能力,而也有具備較強的個人素質和能力。并且,其個人魅力和溝通能力要比個人能力更為重要!領導人是團隊目標的制定者和發(fā)起者,保證團隊進步有方向。同時,領導人也要為團隊員工的各項保障工作做好制度方面的保障。例如員工的福利待遇等。
好的領導人,可以帶領團隊客服困難不斷進??;不合格的領導人則有可能帶領團隊誤入歧途,極大損傷團隊。所以,團隊的領導選擇務必慎重!
3、需要積極正面的溝通
“團隊”二字,從組成上來看,就非常精妙:它是有“口和耳”“才和人”組成的。我們可以很容易的就可以看出,所謂“團隊”,就是各樣的“人才”在一起,需要經(jīng)常的“用口和耳溝通”。由此可見,在造字之初,團隊就被賦予了這樣的含義。
在現(xiàn)實的工作當中,團隊溝通的重要性我們都很清楚??墒?,有幾個團隊能真正做到我們期望的那樣高效、正面溝通呢?我們總是會說“企業(yè)內部溝通不暢、分歧太多”等等之類的話,那么這樣的團隊又何談戰(zhàn)斗力?一個沒有戰(zhàn)斗力的團隊,又怎么樣能在市場競爭中勝出呢?
4、服從和執(zhí)行力很重要
而對如團隊的另外一個重要的要求:執(zhí)行力,則是我們必須重視的方面!一個分歧存在有爭議的團隊沒有戰(zhàn)斗力,一個沒有執(zhí)行力的團隊就更談不上有戰(zhàn)斗力了。
在團隊的市場活動參與過程中,無論領導者下的命令你能否接受,作為團隊一員這個時候你要做的第一件事情不是否定和懷疑,而是不折不扣的去執(zhí)行和落實。如果在執(zhí)行過程中確實發(fā)現(xiàn)公司的既定計劃有所缺陷,則可以通過合適的方式對領導層面進行建議。作為企業(yè)員工和公司團隊的一員,一定要弄清楚:你要做的不是懷疑,而是不折不扣的執(zhí)行!
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