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余承東:創(chuàng)業(yè)是一條關(guān)于夢想與勇氣的道路
2014年12月21日,《創(chuàng)業(yè)家》“首屆黑馬創(chuàng)交會”在北京國家會議中心舉行。圍繞 “交Ÿ配”主題,為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)在股權(quán)、產(chǎn)品、師徒、人才四大方面提供了交易及配對的最強平臺。
在明星眾籌產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié),華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東發(fā)表了主題演講,他表示,華為一直走的創(chuàng)業(yè)的道路上,從1987年創(chuàng)立之初的小作坊開始,華為的夢想就是成為中國最大的通信企業(yè),而進(jìn)入消費者領(lǐng)域,是華為的新一代創(chuàng)業(yè)。通過三年的努力,華為終端全球品牌知名度從不足3%提升到65%,并且成為全球第三大智能手機(jī)供應(yīng)商。這需要我們有創(chuàng)業(yè)者的精神,不斷推陳出新,敢于做夢,勇于挑戰(zhàn),對華為或者對余承東而言,創(chuàng)業(yè)從更大意義上來說,是一條關(guān)于夢想與勇氣的道路。
華為一直走在創(chuàng)業(yè)路上
余承東:大家早上好!我以前聽說過黑馬創(chuàng)交會,今天真正來參加,看到創(chuàng)業(yè)者的勇氣和精神,感覺到很欽佩。正是由于創(chuàng)業(yè)者都是有夢想、有勇氣的人,所以我今天的主題是“關(guān)于夢想與勇氣的一條道路”。
今天各位處于創(chuàng)業(yè)初期,而我想講的是,華為曾經(jīng)也是一家非常小的公司。雖然說今天華為是大公司,但我們也在不斷地挑戰(zhàn)和前進(jìn),不斷地內(nèi)部創(chuàng)業(yè),一直走在創(chuàng)業(yè)道路上。
用卓越的產(chǎn)品自立于通信列強之林
華為成立于1987年,當(dāng)時我還在上大學(xué),沒有參與到最早期的創(chuàng)業(yè)階段。那時候華為代理了一個國外的程控交換機(jī),任老板帶了四五個人一起創(chuàng)業(yè),相當(dāng)于一個做買賣的小作坊,但當(dāng)時華為的夢想是要用我們的卓越產(chǎn)品屹立于通信列強之林。雖然那時候華為還在賣別人的產(chǎn)品,但就有這樣的夢想,想做最好的程控交換機(jī),從代理別人的產(chǎn)品到做自己的產(chǎn)品。
我在1993年年初加入華為,再過幾天就滿22年了。當(dāng)時華為整個公司有20多位研發(fā)人員,加上銷售人員,是一個200多人的小公司,是真正創(chuàng)業(yè)型的公司。沒有流程、制度,但有一股干勁和一幫從學(xué)校里走出來的年輕人。期間,華為有一段時間發(fā)不起工資,任老板給我們打白條讓大家留下來,他說,華為有一天會成為中國最大的通信企業(yè),當(dāng)時我們大家都笑話,說怎么可能呢?我們連能不能活下來是未知,要成為最大的通信企業(yè),簡直不可思議。
做最好的程控交換機(jī)
1994年,華為第一代程控交換機(jī)上市,當(dāng)時程控交換機(jī)賣得非常貴,公司獲得了巨額利潤,也贏得了快速發(fā)展的機(jī)會,華為開始從小公司迅速成長起來。
第一代程控交換機(jī)開發(fā)出來以后,華為來了另外一個小伙子和我一起在華為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)做移動通信和無線,他負(fù)責(zé)市場,我負(fù)責(zé)研發(fā)。我們倆開始負(fù)責(zé)華為的無線,做的第一代產(chǎn)品是無線ETS。因為電話線在農(nóng)村太遠(yuǎn),拉過去不容易,通過無線的方式來接電話機(jī),空中用無線來連接,到下面插個電話機(jī)下去,裝我們的小盒子。雖然我的研究生專業(yè)是清華大學(xué)無線電系,但實際上并沒有真正接觸過商用化的產(chǎn)品,在做這款產(chǎn)品時遇到了很多困難和問題。不過,這款產(chǎn)品也掙到大概20、30億人民幣利潤,這是非常不錯的。
沖擊通信皇冠上的明珠
1996年,華為正式成立了無線產(chǎn)品線,開始做移動通信,那是華為的又一次創(chuàng)業(yè)。我們組建了GSM團(tuán)隊,后來成為中國真正移動通信產(chǎn)業(yè)的開始。GSM電話賣到1.8萬元每部,從當(dāng)時的收入水平來看,這是非常昂貴的。華為進(jìn)入這個領(lǐng)域也非常艱難,我們做出的產(chǎn)品連實驗局域都找不到,任老板甚至通過全公司懸賞的方式在內(nèi)部找了一個實驗局域。華為在數(shù)字程控交換機(jī)取得一定成功之后,進(jìn)入新的移動領(lǐng)域一樣很難立足,但我們從不被認(rèn)可到得到認(rèn)可,這是一個逐漸進(jìn)步的過程。
雄赳赳氣昂昂跨過太平洋
1999年,華為大規(guī)模進(jìn)入海外市場。我們當(dāng)時先在貧窮國家賣無線接入ETS產(chǎn)品,后來賣固定程控交換機(jī)的產(chǎn)品,慢慢做起來。之后,華為進(jìn)入歐洲市場,我們發(fā)現(xiàn)難度更大,難在哪里呢?歐洲市場的產(chǎn)品不是賣不掉,而是送不掉,送多了別人不敢要,送少了不愿意要,總得來說賣不掉,送不出。因為歐洲是高端市場,非常非常難。
后來華為在歐洲市場取得突破,靠的是創(chuàng)新型產(chǎn)品。我們做的分布式基站,給客戶節(jié)省了建設(shè)投資(就是客戶運營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)里70%—80%是建設(shè)成本,20%—30%運營成本。運營成本是每年都產(chǎn)生的,建設(shè)成本一次性投入)。今天華為成為歐洲的主力供應(yīng)商,我們在歐洲,在三年時間內(nèi)把市場份額從百分之二點幾提升到百分之三十點幾,靠的也是有創(chuàng)新力、更領(lǐng)先、更有差異化價值的產(chǎn)品。目前,華為業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全球170多個國家,且仍然在保持高速增長,我們的未來目標(biāo)是成為千億美金的公司。
華為新一代的創(chuàng)業(yè),是我們進(jìn)入消費者業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其實華為最早做消費者業(yè)務(wù)是運營商定制的白牌終端,但這三年華為消費者業(yè)務(wù)開始做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要做中高端產(chǎn)品,做消費者真正喜愛的產(chǎn)品和華為自有品牌。
通過我們兩三年的努力,華為終端全球品牌知名度從不足3%提升到了65%。華為成了全球第三大智能手機(jī)供應(yīng)商,今年我們的份額還在進(jìn)一步增長,并且不斷縮短與第一第二名的差距。對華為內(nèi)部來說,從做B2B生意到做手機(jī)終端B2C生意,這也需要我們有創(chuàng)業(yè)精神,需要我們的業(yè)務(wù)不斷推陳創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)。
今年10月份,華為進(jìn)入了Interbrand 最具價值品牌TOP100榜單,排名第94位。三年前全世界人民都在用華為通信服務(wù),卻不知道有華為這家公司,我們的品牌知名度小于3%。我們用兩年時間,把品牌知名度提升到去年的52%,今年提升到65%,并且躋身全球TOP 100品牌榜,排在我們前面的有路虎汽車,排在后面有BOSS、諾基亞、Gap等等,都是很大的品牌。
業(yè)務(wù)推陳出新,勇敢做自己
2011年起,華為消費者業(yè)務(wù)從品牌、渠道、產(chǎn)品層面做了轉(zhuǎn)型,我們從白牌轉(zhuǎn)型為自有品牌,從很單一化的運營商渠道到開放市場和電商轉(zhuǎn)變,從功能低端手機(jī)到中高端、高端智能手機(jī)轉(zhuǎn)變。2013年12月16日,我們正式啟用華為榮耀子品牌,到現(xiàn)在剛剛一周年,從1億美金到30多億美金收入,這是一年時間取得的變化。
2013年,我們砍掉將近90%的低端手機(jī)業(yè)務(wù),采用精品策略,聚焦做少而精的產(chǎn)品。我們的目標(biāo)是做人無我有的,要做第一,最棒的產(chǎn)品。
產(chǎn)品人無我有,任性做第一
產(chǎn)品追求極致
2012年我們做了最薄的智能手機(jī)P1,最快的智能手機(jī)D1,2013年年初又推出來全球最大的6.1吋Mate手機(jī)。這個產(chǎn)品還不錯,但由于華為在營銷渠道、零售能力還很弱,并沒有取得很大成功。緊接著推出的華為P6終于取得了一些成績,賣了400多萬臺,而且在歐洲榮獲最佳智能手機(jī)大獎。所以我們的決心是做最好的產(chǎn)品,不僅薄,而且外觀精致、工藝不錯。最近大家知道,Mate7供不應(yīng)求,賣得非常好,我們3699元的價格在市場上賣到4000—5000元。非常感謝大家的支持!
我坐飛機(jī)的時候,每次都能在頭等艙看到華為Mate7,華為產(chǎn)品終于進(jìn)入了歐洲的高端市場。因為Mate7這款產(chǎn)品的設(shè)計極致、大屏、緊湊、超薄,同時又是全金屬的,也是全球首家在安卓智能手機(jī)上實現(xiàn)按壓式指紋識別。上周,我們發(fā)布了平行仿真雙鏡頭的榮耀6Plus,這和之前HTC等廠家的雙鏡頭是不一樣的。最近很多人分享大光圈的效果,這些照片都可以用榮耀6Plus拍出來,從這里面可以看到華為要做最棒最創(chuàng)新產(chǎn)品的決心。
華為手機(jī)款款勁爆
今年我們上市的幾款旗艦產(chǎn)品,P7、G7、Mate7,還有榮耀6、榮耀6Plus的市場銷售口碑都非常好,而且銷售量得到了急劇提升,華為手機(jī)終于在高端手機(jī)立足了。幾年前我們做的低端產(chǎn)品消費者不愿意用,連華為員工自己都不愿意用,現(xiàn)在大家都搶著用,10年、20年沒聯(lián)系過的人給我電話要買Mate7。我們的員工也遇到同樣的困惑,我們沒有搞饑餓營銷,每天產(chǎn)量也不少,但仍然不能滿足市場的需求,我們沒有預(yù)測到會有這樣的市場熱度,因為Mate7畢竟賣到3000多元的價格,市場上還溢價到四五千元來賣。前段時間,中國高端奢侈品品牌調(diào)查評選發(fā)現(xiàn),華為Mate7在列。這是中國廠家第一次進(jìn)入高端奢侈品領(lǐng)域,這讓調(diào)查者感到非常驚訝與不可思議。這些事實激勵我們要和各位創(chuàng)業(yè)家分享,我們要做真正極致的、用戶體驗好、用戶喜歡的產(chǎn)品,這樣才能成功。
創(chuàng)業(yè),是一條關(guān)于夢想與勇氣的道路
創(chuàng)業(yè)是一個追逐夢想的過程,我們需要勇氣,需要毅力,需要付出行動,要有清晰的戰(zhàn)略方向,但更重要的是要有強大的執(zhí)行力。我在華為工作了將近22年,這22年來,我們一直保持創(chuàng)業(yè)的心態(tài),不斷地去拼搏,去努力。今天大家看到我的眼睛都是紅的,我家人說你45、46歲的人了還這么拼命,其實我也想多睡點覺,也不想英年早逝。但我確實感覺到自己強烈的壓力和動力,我們要保持創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),不斷地去挑戰(zhàn),去努力,因為在這個行業(yè),不進(jìn)則退。不管是多么偉大的公司都可以快速消失,所以,我們始終要保持奮進(jìn)的精神。
在座各位企業(yè)家們,今天你們才剛剛起步,但有一天你會成為比華為更大的公司。華為經(jīng)過3—5年會成為800億美元的公司,再往后有可能會成為1000億美元的公司,我們會不斷挑戰(zhàn),也會一路前進(jìn)的。
最后,感謝大家給我這樣的機(jī)會與各位分享,也祝愿各位黑馬們未來能夠取得更具突出性的成績,不管遇到多大的困難和挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)不要失去心中的夢想,以及拼搏的勇氣。
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