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中年危機(jī)?四十求變的最好動(dòng)力
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46歲的薩提亞•納德拉(Satya Nadella)笑稱,自己在成為微軟首席執(zhí)行官的那天在媒體上的出鏡率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他在微軟之前的22年。正如他所說(shuō),在2014年前,這位低調(diào) “碼農(nóng)”的名字,只在極少的中國(guó)媒體報(bào)道中出現(xiàn)過(guò)。
薩提亞之前的兩任CEO,也都曾來(lái)到過(guò)中國(guó)。與蓋茨和鮑爾默不同,薩提亞肩負(fù)著微軟的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn),而中國(guó)作為全球最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),也正處在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,因而他成為微軟CEO之后的首次中國(guó)之旅,自然引起了大家的各種關(guān)注。
蓋茨先生在創(chuàng)建公司之出,曾提出過(guò)一個(gè)偉大的愿景:讓每一個(gè)家庭的桌子上都有一臺(tái)電腦。那時(shí)的微軟,也是與這個(gè)世界緊密連接的,它用每一次的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)著科技、生活方式甚至是文化的變革。
但時(shí)代猶如疾馳的過(guò)山車,瞬息萬(wàn)變。喬布斯用一塊3.5英寸的液晶屏,開(kāi)啟了移動(dòng)互聯(lián)的紀(jì)元。而IT行業(yè)近年來(lái)不斷的移動(dòng)化和消費(fèi)化的趨勢(shì),以及PC行業(yè)增速放緩的影響,讓W(xué)indows早已不是一家獨(dú)大,它在所有智能設(shè)備中,僅占14%。
移動(dòng)互聯(lián),是一個(gè)改朝換代的時(shí)代,所有人都很拼,因此快到四十的微軟需要更拼。
“我們是挑戰(zhàn)者。”其實(shí)從薩提亞上任之初,我們就可以清晰感受到了微軟以前所不曾展現(xiàn)出的緊迫感。透過(guò)薩提亞此次的中國(guó)之旅,則讓我們對(duì)他“二次創(chuàng)業(yè)”的轉(zhuǎn)型決心和舉措有了更直觀的感受。
讓我們先忘了那個(gè)心中的微軟,重新來(lái)認(rèn)識(shí)一下它。
求變之一:跳出Windows思維
2014年,WPC現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)微軟首席運(yùn)營(yíng)官凱文·特納在NBA華盛頓奇才隊(duì)主場(chǎng)的大屏幕上打出“微軟系統(tǒng)僅僅覆蓋14%設(shè)備”這張幻燈片時(shí),全場(chǎng)在寂靜了1秒后爆發(fā)出了震耳欲聾的掌聲、口哨聲,對(duì)于場(chǎng)內(nèi)超過(guò)12000名的微軟合作伙伴、分析師和媒體來(lái)說(shuō),這意味著微軟第一次跳出Windows最擅長(zhǎng)的PC市場(chǎng)看世界。
其實(shí),早在WPC之前,微軟據(jù)開(kāi)始醞釀跳出Windows看世界。
2011年前后,微軟就開(kāi)始建立起了世界上規(guī)模最大的云基礎(chǔ)架構(gòu),以支持Bing、Xbox、Office 和其他服務(wù),通過(guò)云有效整合、串聯(lián)起了微軟原本強(qiáng)大但是零散的產(chǎn)品線。短短兩年時(shí)間,云計(jì)算和企業(yè)部門(mén)的營(yíng)收提升了37億美元。
此后微軟的云服務(wù)跳出了Windows生態(tài)的視野,甚至可以兼容競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同架構(gòu)。此舉也帶來(lái)了業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。最新數(shù)據(jù)顯示,Office 365家庭和個(gè)人版訂閱用戶超過(guò)560萬(wàn),僅第四季度就增加100萬(wàn)用戶。
在中國(guó),作為首個(gè)把全球公有云平臺(tái)與服務(wù)帶入中國(guó)的跨國(guó)企業(yè),微軟旗下Windows Azure投入正式商用已經(jīng)6個(gè)月,現(xiàn)在已經(jīng)有超過(guò)20000家客戶將Windows Azure公有云平臺(tái)用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。這些客戶中,不乏我們所熟悉的CNTV、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴打車等快速成長(zhǎng)的企業(yè)。不久前,微軟又宣布在上海成立微軟亞太科技有限公司,無(wú)疑為微軟的全球云圖開(kāi)辟了一塊“新特區(qū)”,它將作為”移動(dòng)為先,云為先”戰(zhàn)略下的先遣部隊(duì),進(jìn)一步帶動(dòng)微軟的整體轉(zhuǎn)型。
7月,微軟公布了截至今年6月30日的2014年第四財(cái)季財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,微軟整體營(yíng)收為233.82億美元,與去年同期的198.96億美元相比增長(zhǎng)18%。值得注意的是微軟Office 365營(yíng)收增長(zhǎng)了一倍多,而Azure營(yíng)收增長(zhǎng)了150%以上,這是微軟實(shí)質(zhì)性成長(zhǎng)速度最快的業(yè)務(wù)。同時(shí),微軟的股價(jià)也達(dá)到了近年來(lái)的最高點(diǎn)。
求變之二:搶占跨平臺(tái)空間
如果說(shuō)頭板斧是蓄勢(shì)已久,那么第二板斧則來(lái)得更為快速和犀利。
“如果你總在想自己手里有95%的份額,那么你就只能有維持和保護(hù)現(xiàn)有成果的想法。在這個(gè)全新的世界里,我們不能固步自封,我們要成長(zhǎng)。作為公司,你的生存之道就只有成長(zhǎng)。” 微軟全球首席運(yùn)營(yíng)官凱文·特納極好的詮釋了微軟現(xiàn)在對(duì)于市場(chǎng)局勢(shì)的緊迫感。
面對(duì)Android、iOS已經(jīng)占領(lǐng)移動(dòng)市場(chǎng)半壁江山的現(xiàn)實(shí),錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)爆炸的順風(fēng)車的微軟,想要實(shí)現(xiàn)逆局,必須有著更為前瞻和野心勃勃的布局。
這一切,說(shuō)發(fā)生就發(fā)生了。2014年3月28日,微軟舊金山發(fā)布會(huì)上發(fā)布了Office for iPad,第一次實(shí)現(xiàn)了微軟Office的跨平臺(tái)服務(wù)。由此,納德拉的跨平臺(tái)戰(zhàn)略,看似是與蘋(píng)果化干戈為玉帛,但實(shí)則是一個(gè)暗度陳倉(cāng)的明智之舉。薩提亞在發(fā)布會(huì)上坦言,此舉是“確保Office出現(xiàn)在每一臺(tái)發(fā)光的設(shè)備上。”
其實(shí)微軟此舉意圖深遠(yuǎn)。薩提亞此前在西雅圖商務(wù)午宴上的發(fā)言,更加清晰地闡釋了微軟跨平臺(tái)策略背后的深意,即要實(shí)現(xiàn)未來(lái)微軟的“無(wú)處不在“。”在我們眼中的移動(dòng)市場(chǎng),不僅僅只是枯燥的市場(chǎng)占比數(shù)據(jù)。設(shè)備和設(shè)備尺寸處于不斷更迭過(guò)程中,甚至在短短一年中消費(fèi)者會(huì)更換多款手機(jī), 所以你在將來(lái)會(huì)使用很多設(shè)備,有大有小但都不會(huì)最終陪伴你。那么什么是持續(xù)不變的哪?那就是你在使用這些設(shè)備之后的數(shù)字體驗(yàn)和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。這才是微軟產(chǎn)品所想要一直傳達(dá)的東西。“
求變之三:“會(huì)下金蛋的母雞”免費(fèi)了
很多人會(huì)說(shuō),微軟還是那個(gè)四處銷售自己的Windows操作系統(tǒng)的軟件廠商。可事實(shí)并非如此。
“這次你會(huì)為Windows添磚加瓦的,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是以市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的心態(tài)對(duì)待這一切。”2014年的微軟Build大會(huì),微軟做出了創(chuàng)始近40年以來(lái)最巨大的一個(gè)改變:對(duì)9英寸以下的設(shè)備采用Windows系統(tǒng)免費(fèi)的策略。至此,微軟開(kāi)始正式打破其過(guò)去十分依賴的Windows系統(tǒng)的專利授權(quán)模式,使得這只對(duì)微軟來(lái)說(shuō)“會(huì)下金蛋的雞”免費(fèi)了。
隨著安卓市場(chǎng)已經(jīng)殺得紅海一片,對(duì)于各大手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),微軟拋出的橄欖枝顯然是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試,更何況Lumia 520在低端市場(chǎng)的成功已經(jīng)證明了WP系統(tǒng)本身并沒(méi)有過(guò)分依賴硬件,這一點(diǎn)正好適合一些智能手機(jī)廠商開(kāi)拓新興市場(chǎng),畢竟低端安卓機(jī)在使用一段時(shí)間之后的卡頓幾乎成了用戶體驗(yàn)上的硬傷。
實(shí)際上,在微軟宣布系統(tǒng)免費(fèi)的短短幾周之內(nèi),深圳廠商便提供了數(shù)十種產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這也就解釋了為什么納德拉會(huì)親赴深圳,參觀CRM/huaqiang/ target=_blank class=infotextkey>華強(qiáng)北,與深圳數(shù)百家ODM、OEM廠商會(huì)面,并宣布明年將重啟以windows為核心的WinHEC大會(huì)。
不難看出,9英寸以下免費(fèi)預(yù)裝Windows操作系統(tǒng)這個(gè)政策僅僅這是微軟對(duì)硬件生態(tài)圈拋出的第一根橄欖枝,微軟似乎更希望利用這個(gè)政策和WinHEC來(lái)雙管齊下。微軟希望能夠加強(qiáng)與硬件生態(tài)圈和開(kāi)發(fā)者的聯(lián)系,甚至爭(zhēng)取與他們進(jìn)行更多的合作,以促成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的繁榮來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
跳出Windows視野,重新建立以“云”為核心的業(yè)務(wù)模式;回歸微軟基因的軟件優(yōu)勢(shì),通過(guò)云將應(yīng)用和服務(wù)拓展到所有平臺(tái),用精良的、一致化的體驗(yàn),重新連接用戶;通過(guò)Windows的免費(fèi)授權(quán)激活微軟的生態(tài)系統(tǒng),從封閉開(kāi)發(fā)走向共享、借鑒、互助的“集市”模式,更緊密地連接以微軟而非單純以Windows為核心的生態(tài)圈。
這三大改變,注定了微軟在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里恐怕也不會(huì)陷入許多評(píng)論人所擔(dān)憂的那種轉(zhuǎn)型泥潭,因?yàn)閷?duì)于人到四十的微軟來(lái)說(shuō),做好自己就足夠了,求變就是他的本能。
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