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公司招聘官在虛擬世界中構(gòu)建強(qiáng)有力關(guān)系
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相信很多公司招聘官都喜歡當(dāng)下的招聘形式,至少我是如此??墒乾F(xiàn)在,事情開始起變化了。技術(shù)的進(jìn)步讓公司招聘官的地圖開始無限擴(kuò)大,通過網(wǎng)絡(luò),我可以馬上聯(lián)系到候選人,甚至不需要見到他本人。我對(duì)關(guān)系的概念被徹底顛覆了。
以前是碰面,握下手,閑聊幾句,很快就能將陌生尷尬的局面轉(zhuǎn)化成長期互動(dòng)的關(guān)系?,F(xiàn)在借助社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我們甚至不需要見面就能相互溝通,并確立真實(shí)的關(guān)系。公司招聘官虛擬世界里人與人之間的關(guān)系和現(xiàn)實(shí)生活中并無太多差異,即便沒有面對(duì)面,同樣也需要建立相互信任,尋找到共同的興趣。這不僅僅是微博上的互粉,能看到對(duì)方每日更新的動(dòng)態(tài),而是成為真正的朋友——我知道他孩子的名字、生日以及所有一個(gè)朋友應(yīng)該了解的。
作為公司招聘官和人才開發(fā)者,我們工作的本質(zhì)是建立關(guān)系,但是現(xiàn)在我們的日常工作卻越來越多是在線上完成的。公司招聘官而今的候選人大部分時(shí)間也都泡在網(wǎng)上,他們同樣期望通過這種渠道與未來的雇主建立聯(lián)系。于是,公司招聘官所面臨的挑戰(zhàn)將是如何與他們建立強(qiáng)有力的在線關(guān)系。在這里,我想給大家提供一些建議,幫助大家如何在虛擬的世界里建立真實(shí)的關(guān)系。
1、是個(gè)人的。有的人在微博上的亮相是以公司的名義,但事實(shí)上,如果以個(gè)人的名義與候選人建立聯(lián)系或許更佳。自我公開是很好的一種方式,特別是在專業(yè)領(lǐng)域建立關(guān)系的時(shí)候。如果在你的資料里,他能了解到你喜歡貓或狗,你喜歡足球以及你所喜歡的球隊(duì),抑或你喜歡烹調(diào)……這樣你們之間就很容易建立聯(lián)系。個(gè)人化能讓你們之間的聯(lián)系保持很長一段時(shí)間,并且容易推到你們之間的阻礙和猶疑。
2、是有益的。一個(gè)微小的、意想不到的友善舉動(dòng),能成為虛擬關(guān)系里堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活里,它可能是幫忙開一下門、訂一下午餐,甚至不需要你花一毛錢。而在虛擬世界里,你可能是幫助其進(jìn)行一下調(diào)查、轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論一下微博、贈(zèng)送一下積分等等。有益,但也是真誠的。
3、富媒體。運(yùn)用富媒體,如張貼圖片或視頻,取代文本信息,可以幫助你和你的受眾之間建立情感聯(lián)系。這更加展示你的真實(shí)性,與你的網(wǎng)絡(luò)建立更深的聯(lián)系。
4、是你自己。就像在現(xiàn)實(shí)生活中,你的在線角色也不可能面向所有人。誠實(shí)和透明度將被得到贊賞。
5、始終如一。運(yùn)用社交媒體招聘是一段旅程,不是目的地。有很多公司招聘官只是在社交媒體上更新了工作信息,你想知道為什么他們沒有成功么?你不可能不需要招聘時(shí)就從聯(lián)系者哪里消失,等到要招聘時(shí)就重新出現(xiàn)了。你的目標(biāo)是一直呆在他們的視野里,當(dāng)他們意識(shí)到現(xiàn)在是時(shí)候改變他的職業(yè)生涯了,你就是最先跳進(jìn)他們腦海里的那個(gè)答案。
6、約定。盡管微博的狀態(tài)更新將你和你的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,他們沒有能力將某人一對(duì)一的聯(lián)系起來。直接、個(gè)人化的約定,是基于信任、誠實(shí)、開放上建立的關(guān)系的基礎(chǔ)工作。相互融合你的網(wǎng)絡(luò)在一個(gè)單獨(dú)的層次,而不是一個(gè)集合的。作為公司招聘官,你將必須邀請(qǐng)直接、個(gè)人化的交流。如果微博上有人發(fā)布關(guān)于貓的文章,你可以評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)。如果只是說,“你在尋找新的工作機(jī)會(huì)嗎?來這里申請(qǐng)吧!”關(guān)系不會(huì)有任何進(jìn)展。
隨著技術(shù)的提升,人們?cè)絹碓搅?xí)慣于建立虛擬的關(guān)系,公司招聘官也需要去掌握與他們有效建立關(guān)系的技巧。習(xí)慣了線下,轉(zhuǎn)換到線上,面對(duì)瞬息萬變的技術(shù),對(duì)于每個(gè)人來說都不容易,但是如果能將線下關(guān)系建立的技巧運(yùn)用到線上,你一樣可以開發(fā)你的虛擬網(wǎng)絡(luò),讓它填充著有價(jià)值的關(guān)系。
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