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HR如何使用九型人格?
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HR必須掌握的新技能,在傳統(tǒng)專業(yè)技能基礎(chǔ)上新增:1、教練技術(shù),建設(shè)教練型組織;2、九型人格,性格決定命運(yùn);3、應(yīng)用心理學(xué),人所有行為源于心理需求;4、目標(biāo)行動(dòng)學(xué),職業(yè)生涯規(guī)劃其實(shí)就是目標(biāo)管理與行動(dòng)促進(jìn);5、預(yù)算與精算,一切基于精確有效的數(shù)據(jù)。
目前企業(yè)應(yīng)用九型人格還停留在“測(cè)試問(wèn)卷”的階段,僅僅是用于招聘選拔,而且還只是簡(jiǎn)單應(yīng)用。九型人格已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的重要新技能。九型人格在識(shí)人,用人,激勵(lì),溝通,培訓(xùn),人力資源規(guī)劃,員工職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)EAP,企業(yè)文化等方面均有非常獨(dú)特、直接、高效的應(yīng)用價(jià)值。對(duì)于績(jī)效,薪酬,戰(zhàn)略人力資源管理也有重要影響。
然而,什么是技能?什么是工具?恐怕這個(gè)區(qū)分不需要我來(lái)講,九型人格在HR領(lǐng)域的應(yīng)用并非僅僅作為人才測(cè)評(píng)工具,如果只是拿九型問(wèn)卷在招聘的時(shí)候做做,這根本不是作為新技能的全方位應(yīng)用,九型人格在人力資源管理的應(yīng)用需要從一紙測(cè)試問(wèn)卷演變到一項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能!
HR應(yīng)用九型目前有很多誤區(qū),我認(rèn)為應(yīng)用要點(diǎn)如下:1,問(wèn)卷的意義是測(cè)試狀態(tài),不是測(cè)試類型,更不能用以篩掉求職者,需要正確使用測(cè)評(píng)問(wèn)卷;2,善于運(yùn)用投射法,活用九型,直覺(jué)感知在實(shí)踐中直接用來(lái)識(shí)人、用人、激勵(lì)、溝通等,九型的辨析要像中醫(yī)診脈而不是僅僅像西醫(yī)那樣用儀器分析;3,九型人格是動(dòng)態(tài)變化的工具,應(yīng)運(yùn)用壓力與放松的動(dòng)態(tài)變化規(guī)律進(jìn)行辨析,并能應(yīng)用于員工的心理壓力管理;4,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的類型分布,以及結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)性和企業(yè)文化的特征,制定合理有效的人力資源各項(xiàng)政策。
在面向不同對(duì)象的時(shí)候,九型人格的應(yīng)用也應(yīng)當(dāng)有所不同:
1、對(duì)于基層員工、新員工來(lái)說(shuō),HR未必需要讓員工了解九型人格,也沒(méi)必要講述,我們很多HR朋友學(xué)了九型人格之后壓制不住內(nèi)心的沖動(dòng)急于要給員工分享,給大家“分號(hào)碼”,但這會(huì)造成更大的混亂,因?yàn)橹v課是九型專業(yè)導(dǎo)師做的事情,你花講懂九型的精力還不如去直接實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,同時(shí),基層員工的管理需要的是統(tǒng)一,適應(yīng)組織,而非個(gè)性化,否則就亂了,還不如不用。對(duì)于基層員工和新進(jìn)員工,HR可以根據(jù)測(cè)試結(jié)果,在日常中從旁觀察,建立人格檔案,以用于日后的配置,晉升等。
2、中高層管理者掌握九型人格具有重要意義,管理層之間的溝通是否有效,匹配是否和諧對(duì)于企業(yè)有重大影響,團(tuán)隊(duì)的管理者實(shí)際也承擔(dān)人力資源管理功能,需要培訓(xùn)九型人格。而且一個(gè)人在企業(yè)的地位越高,其個(gè)性局限的成本代價(jià)就越大,也越不容易聽(tīng)進(jìn)去別人的意見(jiàn),九型人格恰恰可以在談笑風(fēng)生中讓中高層管理者自己領(lǐng)悟到自己的個(gè)性模式,做到自知之明,理解他人。在實(shí)施過(guò)程中,HR可以從外部邀請(qǐng)九型專家做內(nèi)訓(xùn),咨詢,但一定要讓自己成為企業(yè)內(nèi)的九型應(yīng)用專家!
最后,還要特別再次提醒的是:HR成為九型專家的意義不是成天在企業(yè)內(nèi)談?wù)l是幾號(hào),更不是像心理導(dǎo)師那樣讓員工“突破性格局限,完善自我個(gè)性達(dá)到成長(zhǎng)。”員工成長(zhǎng)不成長(zhǎng)是他生命范疇的事情,你沒(méi)有資格要求他成長(zhǎng),你只需要用好他,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,你沒(méi)有必要扮演成“算號(hào)先生”,你的任務(wù)是有效人事管理,只須應(yīng)用,無(wú)須解釋,并在實(shí)踐中將九型人格智慧真正應(yīng)用于無(wú)形!
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