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企業(yè)在員工招聘過程中的心理博弈
企業(yè)員工招聘難是當下的一個普遍命題,被媒體炒得沸沸揚揚。也許這才是一個開始,好戲還在后頭。除了外在的大環(huán)境以及企業(yè)自身的因素外,其間存在的是一個心理博弈。
員工招聘心理博弈之一、薪水VS能力
員工找工作考慮最多的是薪水,給多少錢干多少活,而企業(yè)員工招聘的思維卻是干多少活給多少薪水,其間存在的認知矛盾,是招聘管理過程中的一個障礙,也是招聘難的最重要的原因。
【解決方法】企業(yè)必須建立規(guī)范的薪酬體系,規(guī)范管理,使員工能夠清楚地了解企業(yè)的薪酬待遇。只有這樣,才能干得放心,做得起勁。
員工招聘心理博弈之二、地位VS績效
員工找工作,其實也有一個自我定位的,滿足了其地位的要求,才能發(fā)揮專長,也才能產(chǎn)生良好的效果。
企業(yè)招聘員工,考慮的卻是績效,要求員工在其位,謀其事,盡其責,創(chuàng)造最佳績效。這兩方面的出發(fā)點是不一致的,甚至風馬牛不相及。
【解決方法】企業(yè)必須建立完善的崗位目標和考核體系,那怕是普通的生產(chǎn)一線員工,也應(yīng)有一個目標,并與員工達成一致,對于完成目標,創(chuàng)造績效的,要按公司規(guī)劃的績效考核文件執(zhí)行,萬不可以含糊其辭,不知所云。
員工招聘心理博弈之三、發(fā)展VS忠誠
員工找工作,一般基于兩方面的訴求,一是生存,二是發(fā)展。所謂有尊嚴的生活,恐怕就不是簡單的生存,而是尊重、成長、發(fā)展。企業(yè)員工招聘則要求忠誠,要求員工如何如何,條條框框一大堆,其實,忠誠是相互的,尊重也是相互的。也還會隨著企業(yè)環(huán)境氛圍的變化而變化,所不同的是變化的方向不同。
【解決方法】,企業(yè)必須建立完善的員工培訓(xùn)管理教育體系,使員工在工作的同時,能夠在知識、技能、態(tài)度等方面得到提升。堅持不懈,久而久之,員工就會認同企業(yè)文化,自然也會忠誠于公司,忠誠于崗位,忠誠于自我人格。相信,好孩子是培養(yǎng)出來的,好員工是培訓(xùn)教育出來的!
雖然這些都是企業(yè)在員工招聘中所面臨的問題,體現(xiàn)的卻是企業(yè)經(jīng)營管理狀況,企業(yè)管理的規(guī)范,因為誰也不愿意稀里糊涂地干活。我們在要求員工適應(yīng)市場變化的過程中成長,就必須強化內(nèi)功,吸引員工,留住員工,兩手抓,兩手都要硬。不是簡單的多發(fā)物質(zhì)工資,還要給員工發(fā)精神工資,不是要只看到員工的年歲在增長,還要注重員工的心靈成長。
選擇和被選擇是一種心理搏弈,其本質(zhì)則是看誰更有價值,更有籌碼,更有吸引力。好企業(yè)從來都不缺基層員工,家有梧桐招鳳凰,同時,也要有那種“來了就不想走”的感覺,這需要價值觀和共同使命的認知。心相印,手相牽,企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家。要想得到你要的結(jié)果,就必須先滿足別人的結(jié)果。
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