新人HR缺乏指導(dǎo)，該如何入手人力資源工作？

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一家虛擬信息技術(shù)公司工作，公司有100余人，近日新進(jìn)了以為人事專員，負(fù)責(zé)入離職、合同和社保、檔案、績效考核、招聘這幾項，但是自入職以來，完全沒有人跟她交接，也沒有人培訓(xùn)。招聘是主要工作內(nèi)容，但是也沒有具體的招聘人事要求之類的，崗位說明書都是自己去網(wǎng)站找的。

面對這樣的一個新人HR，HR自身應(yīng)該怎么去駕馭這個崗位？如何快速入手企業(yè)的人力資源管理工作？

“在工作中學(xué)、學(xué)以致用”，這個是普遍職場學(xué)習(xí)的方法。作為非專業(yè)畢業(yè)、沒有任何工作經(jīng)驗并且公司無人指導(dǎo)的情況下，要怎樣學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能，這個問題應(yīng)該是很多小公司HR都會面臨的問題。

人資工作很多都是零碎小事，小事情要做到做好，也是對一個人工作能力的考驗。部門職責(zé)的規(guī)范、崗位流程的梳理，先從自己部門開始，明確工作細(xì)節(jié)，同時根據(jù)部門工作的需要和發(fā)展，申請進(jìn)行合理的人員配置，保證基礎(chǔ)事務(wù)性工作按質(zhì)按量完成。

首先，要常跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解人事部的工作重點，雖然沒有人跟你交接，沒有人指導(dǎo)你，但領(lǐng)導(dǎo)會對人事部有期望，他期望人事部應(yīng)該承擔(dān)哪些職能，就是你工作的目標(biāo)。他對人事部工作的要求，就是你工作的重點。

其次，想從事這個崗位，就要學(xué)習(xí)這個崗位相應(yīng)的理論知識，有時感覺理論知識用不上，很多時候不適合企業(yè)的特殊情況，但理論是基礎(chǔ)，每個企業(yè)有自己不同的特點，會有所變通，但該崗位的原理是相通的，具備專業(yè)技能是一樣的，工作中必須用理論來聯(lián)系實際，才能發(fā)揮更大的作用，沒有理論，你很難找到工作方法、竅門。

第三，人事的基礎(chǔ)工作是你以后制度建立、考核管理、員工關(guān)系、法律風(fēng)險規(guī)避等等的依據(jù)。建立相應(yīng)的規(guī)章制度，從人事部入手，先完善人事部的相關(guān)制度，制作出模版，其它部分參考這個模版，建立公司整體的制度體系。制度不一定全，可以一點一點完善，但制度制定出來就一定要嚴(yán)格執(zhí)行，否則制度如同虛設(shè)。

第四， 對制度的建立、流程的執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)的制定，都要有定期的反饋，了解運行的情況，運行中發(fā)現(xiàn)了哪些問題，員工的意見，并對存在的問題進(jìn)行調(diào)整、修改，重新運營。

第五，作為新人，膽子要大些，工作中不要怕出現(xiàn)差錯，錯誤往往是我們最好的成長老師。檔案管理知識可以報名參加當(dāng)?shù)貦n案局的檔案管理員培訓(xùn)；社保可以直接向當(dāng)?shù)厣绫＞值南嚓P(guān)部門咨詢并參加他們組織的培訓(xùn)；合同評審和保管可以參考ISO體系文件相關(guān)內(nèi)容；績效知識可以根據(jù)你公司具體考核體系方式進(jìn)行針對性的理論學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)財務(wù)知識，具備基本財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力，會統(tǒng)計和編制一般性報表，可以通過參加會計員培訓(xùn)進(jìn)行提升。

作為100多人公司的唯一的HR，即使現(xiàn)在的水平達(dá)不到要求，也要在思想上有這樣的意識。公司老板不會出錢養(yǎng)閑人，領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立這個部門，就不是光完成事務(wù)性工作的需要，將來肯定需要HR部門在公司內(nèi)部管理控制、企業(yè)文化建立、公司品牌樹立和公司戰(zhàn)略發(fā)展中起到重要的核心作用，這就需要踏踏實實做好人資工作小事務(wù)、認(rèn)認(rèn)真真培養(yǎng)管理格局大思維，路從腳下一步步走，思維格局站高處、眼光不局限于部門，要學(xué)會看長遠(yuǎn)。

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