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運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是什么職位 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理職責(zé)
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一個(gè)公司是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)合體,只有每個(gè)部分都很好的運(yùn)行才能達(dá)到整體的良好發(fā)展,所以公司就要設(shè)立很多的職位,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理就是一個(gè)重要的職位,那么運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是一個(gè)什么樣的地位,我們來(lái)具體的看一下運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的職責(zé),我們對(duì)于這個(gè)職位就更加的了解。
要求:
1.熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求;
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;
3.熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程;
4.熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
5.掌握各種支票的鑒別方法;
6.掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;
7.了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技藝;
8.能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
9.有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);
10.組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
12.了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí),是商場(chǎng)的一級(jí)消防責(zé)任人。
主要工作
1.指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策;
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況;
3.根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策;
4.協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)部與各職能部門(mén)的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;
5.制定營(yíng)業(yè)管理規(guī)范性工作制度;
6.定期對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,計(jì)劃、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)公司或公共和私營(yíng)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。職責(zé)包括制定政策、管理日?;顒?dòng)、對(duì)物資和人力資源使用進(jìn)行計(jì)劃。包括負(fù)責(zé)日常管理工作的小商業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)主或經(jīng)理。多數(shù)企業(yè)管理部門(mén)和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ),營(yíng)運(yùn)經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位或者管理碩士學(xué)位(MBA),數(shù)學(xué)、商業(yè)、金融、工程、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、外語(yǔ)的課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。監(jiān)督與生產(chǎn)或提供服務(wù)有直接關(guān)系的活動(dòng)。
指導(dǎo)、協(xié)調(diào)生產(chǎn),定價(jià),銷售和/或產(chǎn)品分銷的商業(yè)活動(dòng)。管理員工,準(zhǔn)備工作日程,分配具體工作任務(wù)。審核財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售和業(yè)務(wù)報(bào)告、以及其他經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),評(píng)估生產(chǎn)力和目標(biāo)完成狀況,然后決定削減成本區(qū)域和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)情況。管理并調(diào)整組織的財(cái)務(wù)和預(yù)算情況,為經(jīng)營(yíng)籌集資金,實(shí)現(xiàn)投資最大化,提高生產(chǎn)效率。制定并貫徹部門(mén)政策,宗旨,目標(biāo)和流程,如有需要,需與董事會(huì)成員,高管和員工協(xié)商制定。明確員工要求,負(fù)責(zé)面試,錄用和培訓(xùn)新員工,或監(jiān)督員工入職全過(guò)程。根據(jù)對(duì)客戶需求的預(yù)測(cè),確定產(chǎn)品和服務(wù)方向,制定價(jià)格和付款條件。監(jiān)督代理機(jī)構(gòu)和公司活動(dòng),保證在預(yù)算范圍內(nèi)有效地提供需要的服務(wù)。管理產(chǎn)品全部生產(chǎn)過(guò)程。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理在公司的作用非常的巨大,是一個(gè)不可缺少的職位,他們的工作好壞將于公司的整體利益緊密的聯(lián)系,將在很大的程度上決定公司的發(fā)展。做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的要求和培訓(xùn),是公司發(fā)展的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
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