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招聘誤區(qū)
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當(dāng)招聘決策進(jìn)行到新員工的薪資時(shí),你要能做出正確的決定。
薪資太少,新人不用多久就會(huì)變得不滿與憤慨。只要一有更好的工作機(jī)會(huì),他們就會(huì)離開。
薪資太高,他們會(huì)高興一陣子。然而,如果高薪是他們的主要獎(jiǎng)勵(lì),他們就會(huì)開始發(fā)現(xiàn)自己為經(jīng)濟(jì)考慮出賣了自己的自由。高額的住房貸款、汽車貸款和教育費(fèi)用,可能將他們困在無(wú)法忍受或做不好的工作上,他們想離開這個(gè)困境,但找不到同樣優(yōu)渥的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
一群人為了最高工資而湊在一起所形成的組織,是個(gè)令人痛苦的工作環(huán)境。這些人往往滿懷猜忌、政治、排斥新員工。
我不會(huì)指名道姓是哪家華爾街公司,主要使用離譜的工資和紅利來(lái)招聘員工,但很顯然地,我們正使用著他們的有瑕疵的服務(wù)。這些差勁無(wú)比且目無(wú)法紀(jì)的人,雖然創(chuàng)造了搶盡人才的怪獸組織,但是,他們卻無(wú)法吸引最優(yōu)秀的人才。因?yàn)?,頂尖的候選人不會(huì)對(duì)這種“虐待”有興趣。當(dāng)企業(yè)里充滿了被錢財(cái)奴役而不開心的人,每個(gè)企業(yè)管理者、同事、客戶都要付出代價(jià)。
相反地,你招聘的目標(biāo),應(yīng)該是建立一個(gè)“志愿軍”的組織,每個(gè)成員的參與,都是因?yàn)樗麄冏栽讣尤?。今日許多的知識(shí)工作者,如果感覺自己不受賞識(shí)、報(bào)酬過(guò)低,他們隨時(shí)都會(huì)換工作。請(qǐng)記住,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在虎視眈眈:永遠(yuǎn)會(huì)有一個(gè)對(duì)手愿意支付超過(guò)市場(chǎng)水平的薪資,來(lái)聘請(qǐng)你最優(yōu)秀的員工。
這就是為什么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都知道,單靠高薪留不住人才。您需要讓人才在工作中找到意義、享受與同事合作、感到組織在他身上持續(xù)的投資。
許多拿高薪的人都在忍受者工作的痛苦,希望在辦公室以外的地方彌補(bǔ)自己的“生活”。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這是失敗的策略。在人生中,大多數(shù)人都在尋找幸福、理解、意義、以及在我們與所喜歡、尊重者之間的情誼。那么,我們?yōu)槭裁床粍?chuàng)建一個(gè)讓上述成為真實(shí)的工作場(chǎng)所?
這不是全部靠錢可以解決的,必須設(shè)計(jì)如下的其他報(bào)酬方式,以便能讓員工獲得工作意義、認(rèn)可與尊重:
1.接觸權(quán)和發(fā)言權(quán)
如果員工接觸不到高階管理人員,他們會(huì)為因此無(wú)法傳導(dǎo)意見而惱火。大多數(shù)人并不會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持己見,他們只是想知道自己的看法是否被充分尊重。
2.平等頭銜
我工作過(guò)最好的組織中,頭銜是相對(duì)平等的。在捷藍(lán)航空,從CEO到最新的空姐,都稱作“機(jī)組人員”。
3.有效肯定
“當(dāng)月明星”或“年度服務(wù)獎(jiǎng)”是常見的員工肯定方案,看起來(lái)很好,其實(shí)早已流于形式,大部分的人都對(duì)這種活動(dòng)早已無(wú)動(dòng)于衷。你必須讓大家明白,獎(jiǎng)勵(lì)與肯定只為卓越績(jī)效者而準(zhǔn)備的。
4.持續(xù)學(xué)習(xí)
工作的意義,對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),就是持續(xù)地成發(fā)展、學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)自己的潛力。不要成為一個(gè)只會(huì)畫大餅,而不投資時(shí)間與金錢在員工發(fā)展的企業(yè)。讓人們有輪崗的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)新技能或體驗(yàn)新的挑戰(zhàn),就是對(duì)員工強(qiáng)有力的的薪酬管理。
5.我為人人
人們會(huì)為自己所愛做出奉獻(xiàn),所以,請(qǐng)為員工制造機(jī)會(huì),讓他們能幫助同事、捐助社區(qū)基金、參與義工項(xiàng)目、為弱勢(shì)團(tuán)體送餐、與同事攜手回饋社會(huì)。
比起上述報(bào)酬,更喜歡金錢的人,可能是“求職槍手”。那種人在你這里過(guò)個(gè)水,一旦遇到更好的薪資就會(huì)出走。然而,能在環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)、贏得尊重和機(jī)會(huì)的員工,才是可能與你走下去的人。所以,請(qǐng)?jiān)诠ぷ魃辖o予他們更多地投資,并讓他們能為自己與組織創(chuàng)造價(jià)值,這都是金錢所不能做到的事。
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