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績效考核中途夭折的罪魁禍首是什么?
現(xiàn)如今,企業(yè)人力資源管理中的績效考核已經(jīng)是實現(xiàn)企業(yè)管理的一個重要工具和方法,也被更多的廣大經(jīng)營管理者所認可,然而,當一大批企業(yè)在績效管理上投入精力和時間之后,卻發(fā)現(xiàn)對企業(yè)員工實施的績效考核真正能實現(xiàn)預期目的的是少之又少,大多數(shù)企業(yè)面對的是績效考核的中途夭折,或者就流于形式化,導致很多企業(yè)經(jīng)營管理者對績效管理無奈至極。
我們也知道,一個花大力氣和精力去設計的績效考核方案,最終被束之高閣或在實際中舉步維艱是多么令人沮喪的一件事情,尤其是HR還要面臨各級主管的抱怨和員工的非議,老板對HR經(jīng)理失去信心,HR經(jīng)理也對企業(yè)失去信心,直接阻礙了企業(yè)的發(fā)展,那么到底,企業(yè)在績效考核方面到底存在了什么問題?影響績效考核中途夭折的罪魁禍首又是誰呢?
其實有很多企業(yè)一味強調(diào)要引進先進的考核手段,然而在領導的心里,考核無非變成了獎優(yōu)懲劣的形式化作風,最終目的是什么都沒有搞清楚,仍舊像以前的人事工作一樣,不知道如何去挖掘績效,其實績效考核的根本目的在于通過考核管理的手段來促進企業(yè)績效的提高。
然而,在這方面很多企業(yè)在絕大多數(shù)情況下都是不全面和不系統(tǒng)的,績效考核只是績效管理中一個重要環(huán)節(jié),而真正的績效管理時要包括很多方面的,一環(huán)接一環(huán),一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到企業(yè)最終績效水平的發(fā)生。
因此,時代光華小編認為不要單純的只把員工最后產(chǎn)出的水平進行考核作為最終結果,在對最后考核之前,要做好績效計劃的工作,而且在平時的工作中,也要對員工進行輔導,在結果出現(xiàn)后,要與員工進行績效面談,分析原因,找出其中的差距,才能真正得到績效改進。
另外,各個崗位職責分工清楚是績效考核展開的前提條件,企業(yè)應該有自己切實合理的企業(yè)戰(zhàn)略,才能確定其組織結構,而每一個組織結構中每一個崗位的職責和重要程度都要進行分析,然后編制出崗位說明書,從而才能讓員工徹底了解自身崗位的需求,在考核前期,要雙方溝通,經(jīng)主管與員工的溝通、監(jiān)督和指導,有利于員工的工作達成預期的妖氣,使上下級之間關系融洽,最終讓員工接受績效評價結果。
當然,績效考核最終會失敗,根源還來源于績效考核過程中關于考核標準和主考人的問題。一般情況下考核標準不嚴謹,會加大考核的隨意性,大而籠統(tǒng)的考核標準,大多難以衡量,難以讓員工信服,結果使考核流于形式,而考核內(nèi)容不標準,則容易以偏概全,關鍵績效指標有缺失,讓主考者無法正確評價人的真實績效。
而且,有些企業(yè)考核內(nèi)容大致相同,千篇一律,這樣針對性不強,只會失去考核結果的客觀性和真實性,實際上,績效考核是一個非常個性化的產(chǎn)物,不同的行業(yè),不同發(fā)展時期,不同戰(zhàn)略,不同崗位都有不同的績效考核目標,績效考核應該與企業(yè)的整體現(xiàn)狀和人力資源管理其他系統(tǒng)有機的結合起來,與員工實際崗位相一致,要適用才是好,必須視企業(yè)的發(fā)展,定期做出相應的調(diào)整,以期讓績效考核永遠適用。
另外,如果主考者的主觀隨意性就會產(chǎn)生過嚴、過寬、趨中的不同心理趨向,導致績效考核出現(xiàn)偏差。主考者必須依靠績效目標,進行客觀的分析,這是企業(yè)管理工作中一項重要的任務,必須有根有據(jù),公平公正,最終實施好績效考核。
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