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房地產(chǎn)的銷售都用什么軟件,誰給推薦一下
房地產(chǎn)企業(yè)圍繞著項目運做和公司管理,將使用很多套管理軟件,有通用的,有行業(yè)專用的,比如辦公自動化系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、售樓管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)等。
主要是看你們老板的需求,一般老板為了掌握公司的運營狀況都要登陸各個系統(tǒng)去了解,就涉及到各個不同的用戶名和密碼,這個最好也要一個統(tǒng)一的管理,如企業(yè)化的統(tǒng)一身份認證
在市面上都可以找到供應商的,想泛普軟件泛普OA系統(tǒng)房產(chǎn)項目管理系統(tǒng)就比較好
銷售管理系統(tǒng)和房地產(chǎn)CRM解決方案
泛普軟件致力于和國內(nèi)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企業(yè)一同構建適用于房地產(chǎn)行業(yè)的CRM解決方案,包括建立市場營銷、銷售以及客戶服務系統(tǒng),實現(xiàn)員工關系管理(ERM)和合作伙伴關系管理(PRM),運用數(shù)據(jù)倉庫挖掘、分析、預測等技術提煉房地產(chǎn)企業(yè)的客戶知識庫和業(yè)務知識庫,并通過資源共享和協(xié)作機制,提升企業(yè)的業(yè)務處理、經(jīng)營管理和決策的能力;
銷售管理系統(tǒng)是房地產(chǎn)CRM解決方案的重要組成部分,因為銷售管理系統(tǒng)不僅幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售效率和成交率的提高,其每日產(chǎn)生的大量客戶和業(yè)務資料也將是企業(yè)客戶知識庫和業(yè)務知識庫的主要數(shù)據(jù)來源,而且企業(yè)未來實施CRM戰(zhàn)略,提升客戶價值,最終大部分也必須要通過這個業(yè)務層面來實現(xiàn);
泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)正是基于這樣的認知進行設計、開發(fā)的,它的面向CRM規(guī)劃和設計的數(shù)據(jù)庫,使系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不僅滿足日常業(yè)務處理需要,更將系統(tǒng)處理的業(yè)務流程從以售后為主,擴展到了售前和售中,也將系統(tǒng)的用戶角色由原來的銷售管理人員延伸到企業(yè)各級管理人員、銷售業(yè)務員以及客戶;
由于沒有按照CRM框架構建的銷售系統(tǒng)不可能收集可供企業(yè)進行深度發(fā)掘客戶價值的資源和信息,因此只有選擇基于CRM構建的銷售管理系統(tǒng),企業(yè)才可以在保持當前管理模式下最大限度地提高銷售率和客戶滿意度,又能為企業(yè)未來全面實施CRM提供足夠進行數(shù)據(jù)挖掘和模型分析的基礎信息。
泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)是泛普軟件房地產(chǎn)CRM全面解決方案重要的基礎組成部分,通過它,泛普軟件為每一位客戶在未來實施CRM全面解決方案奠定了堅實基礎! 集團化、跨地域、分布式業(yè)務運營的最佳解決方案。
房地產(chǎn)企業(yè)在全國的多個城市、在每個城市中有多個項目同時開發(fā)時,如果沒有合適而有效的技術支持,將會造成大量有價值的業(yè)務信息和客戶資源沉積在企業(yè)基層,致使企業(yè)的管理決策者無法對市場變化做出迅速反應,貽誤決策、發(fā)展的機會。 泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)采用了集中信息管理模式,即在房地產(chǎn)企業(yè)集團總部建立數(shù)據(jù)中心,集中管理企業(yè)所有地域和項目的市場、銷售及客戶服務信息。這種模式不僅有效地解決了跨地域、分布式業(yè)務運營所面臨的信息管理問題,同時也為企業(yè)的經(jīng)營管理和決策帶來以下優(yōu)勢:
集中式信息管理的有助于實現(xiàn)管理扁平化,降低運營成本,節(jié)省人力資源,增強企業(yè)盈利能力;
數(shù)據(jù)中心集中管理企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)信息,可以直接降低系統(tǒng)維護成本和維護難度;
所有的業(yè)務信息和客戶資源不再孤立地分散在各業(yè)務部門內(nèi)部或者銷售人員手中,而可以在全集團的范圍內(nèi)得到及時的共享和提升,從而有利于房地產(chǎn)企業(yè)整合、分析和優(yōu)化資源;
企業(yè)的管理決策者可以隨時隨地全面的掌握準確的業(yè)務信息和客戶資源,直接深入了解企業(yè)的業(yè)務處理層面,不僅有助于解決具體事務問題,迅速應對市場變化,,也有助于為決策提供科學依據(jù);
有助于在集團內(nèi)部有效復制成功項目的經(jīng)驗,以及有效避免重復失敗案例的教訓;
以客戶為中心的業(yè)務運作,全面深入的客戶信息管理,幫助企業(yè)對客戶實現(xiàn)個性化服務,提高客戶滿意度和銷售率;
泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)實現(xiàn)了房地產(chǎn)銷售的全過程管理,不僅將業(yè)務范圍從售后擴展到了售前和售中,也將用戶對象由銷售管理人員延伸到企業(yè)各級管理人員、銷售業(yè)務員以及客戶,更將銷售流程的管理擴大到了對銷售機會和營銷活動的管理;
通過對未成交客戶的需求進行分析和辯識,強調,重新發(fā)掘客戶價值,有助于準確的客戶定位和營銷策劃,并支持和配合集團后繼開發(fā)項目,主動吸引客戶注意力,提高銷售效率;
通過研究和分析客戶流失原因,采取改善銷售手段、優(yōu)化新項目的設計開發(fā)等手段來吸引流失客戶,也可以避免同類型客戶由于相同原因流失;
通過利用集團共享的客戶資源和房產(chǎn)資源,對一個項目的流失客戶需求和其它項目資源進行重新匹配以滿足客戶需求,從而提高集團開發(fā)項目的整體銷售率;
通過提供給客戶優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,在客戶心目中確立發(fā)展商品牌形象,利用客戶本身的交際網(wǎng)絡為發(fā)展商做形象推廣和產(chǎn)品營銷,以低廉的營銷費用獲取高價值的客戶; 泛普軟件企業(yè)多年來與國內(nèi)的優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)如萬科、天鴻寶業(yè)進行長期的合作與交流,具備深厚的房地產(chǎn)客戶信息數(shù)據(jù)分析能力,泛普軟件房地產(chǎn)銷售管理系統(tǒng)凝聚了深厚豐富的房地產(chǎn)行業(yè)和IT行業(yè)的專家知識和經(jīng)驗。
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