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【干貨】注意這幾點小細(xì)節(jié)讓賓館遠離關(guān)門

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    酒店天天爆滿的秘訣是什么？請花3分鐘認(rèn)真看完，讓酒店遠離“關(guān)門”，2015年賺得缽滿盆滿！

    一、酒店招牌不漂亮、不大氣、不顯眼、晚上沒有燈光，大樓沒有外景燈（影響指數(shù)：★★★★）


    酒店招牌和外觀，最大的功能是來吸引客戶。招牌不漂亮、不大氣、不顯眼，會直接損失掉客戶。不管你的酒店大小，都要把招牌做得漂亮大氣美觀。


    好的招牌被關(guān)注度比差的招牌受關(guān)注度高出60%。


    酒店的客戶入住高峰期一般在晚上的18:00-22:00，這段時間正好是天黑的時候，沒有招牌燈的酒店比有招牌燈的酒店被關(guān)注度低80%以上，有外觀輪廓燈的比沒有的高出50%以上。


    二、網(wǎng)絡(luò)上的圖片不美觀（影響指數(shù)：★★★★）


    網(wǎng)絡(luò)上的圖片包括OTA，團購等圖片。特別是OTA的頭圖，對于酒店來說相當(dāng)重要。人們對于圖片的關(guān)注比對于文字的關(guān)注要高80%，對第一張圖（頭圖）的關(guān)注占整個關(guān)注比重的80%。


    三、酒店的簡介寫得不規(guī)范（影響指數(shù)：★★★）


    我看過OTA上面超過1000家中小酒店的簡介，總結(jié)得出。簡介的完整和文筆的流暢與銷量成正比。越是寫得詳細(xì)完整，特別是將商圈信息、交通信息寫完整的，其銷量更高。


    四、網(wǎng)絡(luò)上的點評不回復(fù)（影響指數(shù)：★★★）


    客人初步確認(rèn)要選擇這家酒店的時候，不論是團購，還是OTA，都會翻看點評的情況。一方面，會查看之前客人消費時的體驗，另一方面，會看酒店的回復(fù)情況。有的時候，雖然客人反映不好，但酒店回復(fù)得好，也會讓客人選擇酒店。


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發(fā)布：2007-04-03 12:11    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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