申請免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
不論是閑暇時(shí)出門游玩旅行,還是工作出差,酒店都是必不可少的。近年來,各大酒店紛紛推出“忠誠計(jì)劃”,用誘人的服務(wù)來招攬新顧客,并且提高老顧客的回頭率。下面就跟著賓館賓館管理系統(tǒng)小編一起看看酒店吸引游客的三大秘籍吧。
1. 免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)讓顧客愛不釋手
哪兒有無線網(wǎng)絡(luò)哪兒就是安身之地。由于人們現(xiàn)在越來越離不開互聯(lián)網(wǎng),酒店的免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)當(dāng)然也必須排在吸引顧客眼球之首,無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為客房的標(biāo)準(zhǔn)配備設(shè)施之一了。
2. 積分助顧客從旅行中獲益
部分酒店推出積分服務(wù),用這些積分客人不僅能夠享受酒店免費(fèi)住房,還能夠升級(jí)享受積分獲取音樂會(huì)門票、機(jī)票、禮品卡等等。即使不在本地,酒店客人也可以用這些積分兌換現(xiàn)金。更令酒店客人想不到的好處是,大部分酒店服務(wù)項(xiàng)目都只需很少的積分就可兌換成功,并且這些積分沒有期限。
3. 酒店預(yù)訂讓顧客更方便快捷
酒店預(yù)訂再也不局限于官方網(wǎng)站的在線預(yù)訂了。許多酒店都開始與不同的網(wǎng)站合作,使得酒店預(yù)定更為快捷。同時(shí)酒店客人還能夠享受到延期退房、客房升級(jí)以及免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。近幾年來也有些酒店的“忠誠計(jì)劃”中推出可以讓顧客選擇和定制客房的服務(wù),只要顧客是通過手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店,都有機(jī)會(huì)享受。
以上就是酒店吸引游客的三大秘籍,您學(xué)會(huì)了嗎?加入泛普軟件,立即體驗(yàn)一部手機(jī)管酒店,和3000多位酒店老板在線交流: