賓館管理者千萬注意您的言行

餐廳管理者千萬注意您的言行

　　俗話說病從口入、禍從口出，或許用“禍”字顯得嚴(yán)肅了點(diǎn)，但各行各業(yè)都有自己的規(guī)矩，尤其是像餐廳這種服務(wù)型行業(yè)，管理者要千萬注意自己的言行，因?yàn)槟囊谎砸恍卸伎赡苡绊懖蛷d經(jīng)營。下面就讓泛普客房管理系統(tǒng)小編為您帶來餐廳管理千萬注意您的言行。

　　1、不說“不可能”。

　　2、凡事第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口

　　3、遇到挫折對自己大聲說：太棒了！

　　4、不說消極的話，不落入消極情緒，一旦出現(xiàn)立即正面處理。

　　5、凡事先訂立目標(biāo)，并且盡量制作“夢想版”。

　　6、凡事預(yù)先作計(jì)劃，盡量將目標(biāo)視覺化。

　　7、每一分，每一秒都做有用的事情。

　　8、隨時(shí)用零碎的時(shí)間（如等人、排隊(duì)等）做零碎的小活。

　　9、守時(shí)。

　　10、不要太依靠腦袋記憶，好腦子不如爛筆頭。

　　11、隨時(shí)記錄靈感。

　　12、把重要的觀念、方法寫下來，并貼起來，隨時(shí)提示自己。