賓館管理軟件的前臺(tái)預(yù)定系統(tǒng)管理

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　　賓館管理軟件中整個(gè)的客房管理是酒店管理中最重要的一個(gè)部門，公司對(duì)酒店客房管理系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)到酒店實(shí)施這一塊也是在同類型同檔次酒店中最優(yōu)秀一套系統(tǒng)，泛普軟件整個(gè)的客房管理系統(tǒng)包括：前臺(tái)預(yù)定管理、前臺(tái)接待管理、前臺(tái)收銀管理、公關(guān)銷售管理、客房中心(房務(wù)中心)管理、夜核管理、客史管理，大堂問(wèn)詢管理、會(huì)員管理

　　1、輸入客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)查出是否是黑名單客人

　　2、根據(jù)已訂房客人資料進(jìn)行“快速預(yù)訂登記”

　　3、全面處理客人不同房類的開(kāi)多間房的預(yù)定

　　4、輸入客人姓名回車，如此客人以前在酒店入住過(guò)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示其以前消費(fèi)的記錄和客人的詳細(xì)資料

　　5、賓館管理軟件可快速的為客人預(yù)定各類型房間及快速的查詢是否有該客人在店入住。

　　6、取消客人預(yù)定時(shí)方便快捷，并對(duì)取消預(yù)定客人以統(tǒng)一列表形式體現(xiàn)。

　　7、房態(tài)圖上直接顯示預(yù)定客人抵店時(shí)間，方便接待人員對(duì)預(yù)定客人來(lái)店的操作。

　　8、對(duì)散客/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行快捷方便的預(yù)定處理

　　9、賓館管理系統(tǒng)對(duì)散客/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行快捷方便的預(yù)定取消

　　10、對(duì)散客/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行快捷方便的預(yù)定換房

　　11、對(duì)散客/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行快捷方便的加預(yù)定處理

　　12、散客一次性預(yù)定多間客房

　　13、預(yù)定房分別入住和快速的一起入住管理

　　14、多次預(yù)定，房間資源不夠時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息

　　15、批量預(yù)定、批量修改預(yù)定、批量入住

　　16、同時(shí)做多間房的預(yù)定----全部訂房均處于聯(lián)房關(guān)系

　　17、信息報(bào)表

　　······

　　1、按順序房號(hào)列出客房，用圖形及顏色表示不同的房態(tài)

　　2、可直接房態(tài)圖選擇顯示各種房類的房間列表

　　3、可直接在房態(tài)圖上選擇房間進(jìn)行散客/團(tuán)隊(duì)預(yù)定、散客/團(tuán)隊(duì)入住、散客/團(tuán)隊(duì)結(jié)帳等操作

　　4、賓館管理軟件可直接在房態(tài)圖上直接給客人換房操作，續(xù)住操作

　　5、可直接在房態(tài)圖上直接給房間修改房態(tài)，方便客房中心人員

　　6、可與客房導(dǎo)航器進(jìn)行配合使用

　　7、方便的入住登記：直接雙擊便可進(jìn)入

　　8、賓館管理系統(tǒng)可從電腦房態(tài)盤(pán)客人直接做客人預(yù)定、登記、續(xù)住、換房等等

　　9、按客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)出回頭客信息及歷次住店統(tǒng)計(jì)信息以確定房?jī)r(jià)優(yōu)惠和客人具體的消費(fèi)記錄

　　10、按客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)查出是否是黑名單客人

　　11、根據(jù)已訂房客人資料進(jìn)行快速登記

　　12、更改住客資料和房?jī)r(jià)

　　13、快遞登記客人的入住，并給客人相印的開(kāi)出各種特色房間。

　　14、快速給你客開(kāi)各類房(散客房、鐘點(diǎn)房、午休房、團(tuán)隊(duì)房等等)

　　15、快速換房處理，房?jī)r(jià)自動(dòng)關(guān)聯(lián)

　　16、續(xù)住、黑名單管理

　　17、多間房快速批量入住

　　18、房態(tài)過(guò)濾功能管理

　　19、身份證號(hào)碼自動(dòng)識(shí)別

　　20、掛帳、協(xié)議單位自動(dòng)關(guān)聯(lián)房?jī)r(jià)

　　21、客史管理，可對(duì)曾經(jīng)在店消費(fèi)過(guò)的客人快速入住管理，并查詢此客人的歷史消費(fèi)記錄和消費(fèi)總額。以及房?jī)r(jià)折扣等信息

　　······

　　1、收退押金處理、多次注入押金

　　2、快速消費(fèi)入帳，賓館管理軟件支持多種快捷方式，如編碼、五筆、拼音等

　　3、消費(fèi)退帳、錯(cuò)帳沖銷

　　4、支持單筆/多筆客人消費(fèi)轉(zhuǎn)帳處理

　　5、支持客人組合結(jié)帳/分開(kāi)結(jié)帳

　　6、賓館管理系統(tǒng)支持客人多種方式快速結(jié)帳(人民幣、信用卡、簽單掛帳、一卡通、酒店招待等等)

　　7、支持帳務(wù)補(bǔ)救功能

　　8、多間房客人一起快速結(jié)帳

　　9、賓館管理軟件支持不結(jié)帳退房操作，以及不結(jié)帳退房客人的恢復(fù)入住

　　10、散客/團(tuán)隊(duì)簽單掛帳

　　11、帳單、報(bào)表打印，列表打印、一帳多單

　　12、押金單/入住單打印

　　13、交接班管理，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙交班

　　14、掛帳單位同酒店結(jié)帳功能帳務(wù)處理

　　15、鐘點(diǎn)房、午休房自動(dòng)計(jì)費(fèi)功能

　　16、團(tuán)隊(duì)團(tuán)員分開(kāi)結(jié)帳操作

　　17、非住客帳管理

　　18、各種特殊客人的結(jié)帳處理管理}

　　19、折扣處理 、另項(xiàng)收費(fèi)、

　　20、綜合查詢