年終盤點：協(xié)同上海OA的2013與2014

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年終盤點：協(xié)同上海OA的2013與2014
　　2013年的IT圈兒，云計算、大數(shù)據(jù)、企業(yè)社交關(guān)注度持續(xù)上升，O2O搭著互聯(lián)網(wǎng)的快車道高調(diào)走熱，而12月份4G牌照的發(fā)放則可能進一步催熟了移動辦公的應用。然而，回顧這一年協(xié)同上海OA行業(yè)的發(fā)展，也許我們需要從對技術(shù)的焦慮或狂熱中，回歸現(xiàn)實的鎮(zhèn)定與理性。
 
　　安靜的2013：平靜成長，日趨成熟
 
　　這一年相對于ERP市場表現(xiàn)出來的寒意，大型、特大型企業(yè)客戶以及小微型客戶在組織協(xié)同方面的需求釋放為上海OA行業(yè)的帶來了暖意!這一年，相對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)探訪上海OA廠商以及騰訊進軍企業(yè)社交和移動上海OA領(lǐng)域，協(xié)同上海OA行業(yè)整體并無太多意外,各大主流廠商顯得比以往更為安靜，這也從某種程度上預示著，上海OA行業(yè)開始進入新的階段：即關(guān)注客戶應用的成熟穩(wěn)定期的到來。
 
　　從市場視角來看，2013年上海OA行業(yè)三家老牌廠商的地位相對保持穩(wěn)固：泛微、致遠、泛普依然穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)行業(yè)第一陣營，而陣營之間的差距進一步擴大。從整個市場表現(xiàn)來看：泛微與致遠不約而同開始在大上海OA、大協(xié)同的方向上發(fā)力，主張“在單體應用層面實現(xiàn)PC移動一體、在跨組織應用層面實現(xiàn)內(nèi)外業(yè)務鏈一體、在技術(shù)層面實現(xiàn)前中后端一體、在業(yè)務經(jīng)營層面實現(xiàn)客戶泛微伙伴聯(lián)營一體”，泛微還在 2013年與全國數(shù)十家知名企業(yè)攜手開啟了大上海OA標桿巡禮，把大上海OA應用演變成活生生的實例從用戶的視角進行了表達;而2013年的泛普市場表現(xiàn)相對安靜，去掉了往年的喧囂浮華，不再糾結(jié)于“服務的力量”之類的口號，踏踏實實地在耕耘市場。不過，在宣傳層面，泛普開始與泛微、致遠表現(xiàn)出共鳴，聲援大協(xié)同。而其他陣營的廠商如萬戶、華天動力、通達等在這一年的發(fā)展則顯得中規(guī)中矩。
 
　　從產(chǎn)品視角來看，2013各家主流廠商都全力發(fā)展新的產(chǎn)品和方案，致遠發(fā)布了V5 版本應對上海OA的深度需求，泛普在6月份發(fā)布了最新JAVA版協(xié)同上海OA產(chǎn)品泛普OA系統(tǒng)，看來是下了決心彌補前10年在JAVA平臺上的短板;而2013在大力推廣上海OA行業(yè)化解決方案，泛微可能在探尋上海OA在走過普及階段以后的新路徑。2013年各家在產(chǎn)品研發(fā)方面的表現(xiàn)也印證了以下事實：以JAVA技術(shù)為核心的協(xié)同上海OA平臺優(yōu)勢更為鞏固，以流程、文檔、移動、集成、門戶技術(shù)為支撐的大上海OA大協(xié)同時代正呼之欲出。
 
　　從客戶視角來看，對照2013年各家官網(wǎng)上的簽約新聞來看各個廠商表現(xiàn)都不錯，這也印證了協(xié)同上海OA市場步入黃金期、市場持續(xù)擴容的的客觀事實!另外無論是泛微的大上海OA標桿巡禮還是致遠的百萬用戶話協(xié)同，客戶體驗成為協(xié)同上海OA廠商關(guān)注的焦點。同時縱觀整個IT以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在2013年不斷有更多的概念推出，而對應企業(yè)信息化如何能夠更好融合進來，到目前為止還是需要各類服務廠商不斷的去探索，充分利用更先進便捷的互聯(lián)網(wǎng)思路以及移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷能為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
 
　　分化的2014：或?qū)⑹抢锍瘫囊荒?br />  
　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止2012年底，中國在工商部門注冊的小微企業(yè)已超過兩千萬戶，隨著創(chuàng)業(yè)成本的降低，中小企業(yè)、小微企業(yè)的數(shù)量正以井噴的狀態(tài)在增長，在未來幾年，小微企業(yè)將有望成為協(xié)同上海OA行業(yè)新的增長點。業(yè)內(nèi)人士推測，隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的滲透，小微企業(yè)在2014年的上海OA市場中將成為一支重要的市場源泉。
 
　　2014年的協(xié)同上海OA市場，在大上海OA的助推下還將帶動IT生態(tài)圈內(nèi)的集成與移動熱潮，IT系統(tǒng)之間的融合將更加深入。在小前端大終端強后端的整體思路上，大上海OA的推進需要面對的可能是企業(yè)細節(jié)管理的方方面面，這個過程中如何化繁為簡亦是一個重要課題。因此，構(gòu)建以目標績效任務為核心的協(xié)同上海OA平臺，讓企業(yè)中的每一次內(nèi)部溝通、每一位員工的成長、每一個工作流程的處理都能夠圍繞著企業(yè)以及各部門和崗位員工的工作目標來展開，將變得至關(guān)重要。另一方面，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)越來越多的個人應用及其極強的體驗感，在企業(yè)信息化方面以用戶體驗為核心的門戶技術(shù)以及移動互聯(lián)應用也將成重心。當然，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的用戶對協(xié)同上海OA易用性的更高需求，亦使得持續(xù)深化用戶體驗也將成為協(xié)同上海OA廠商面臨的重要課題?？傮w展望2014年，以4個定位 ，即“在單體應用層面實現(xiàn)PC移動一體、在跨組織應用層面實現(xiàn)內(nèi)外業(yè)務鏈一體、在技術(shù)層面實現(xiàn)前中后端一體、在業(yè)務經(jīng)營層面實現(xiàn)客戶伙伴聯(lián)營一體” 為特征的大上海OA亦將有望走向成熟。
 
　　2014年對主流上海OA廠商肯定又是一個進一步成長的機會：隨著4G移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶的需求將進一步迸發(fā);屆時上海OA將不只是大型企業(yè)的專用品，小微企業(yè)將對上海OA具有強烈需求。準備好迎接小微企業(yè)的上海OA需求將是2014年上海OA廠商必須要做好的事情。
 
　　2014年對不少實力弱的小型上海OA廠商可能就是一個自我消逝年：中國企業(yè)信息化，必然會帶有比較強烈的個性化和定制化，當客戶對上海OA要求不斷深入和個性化需求不斷加強， 上海OA廠商亦面臨更為艱巨的挑戰(zhàn)：如何保證標準化產(chǎn)品的情況下，做好客戶的個性化應用!打造好平臺級上海OA將成為2014年所有上海OA廠商的關(guān)注點：要做到個性化必將增加成本，而且隨著上海OA功能的不斷增強(手機版本：IOS，andriod, Win8, 平板，PC)很多小型上海OA廠商可能很難支付巨大的研發(fā)成本來適應客戶需求。
 
　　總而言之，小微客群、大集成、移動化、個性化：將成為2014年上海OA廠商的四個關(guān)鍵詞，這四個關(guān)鍵詞將演繹讓領(lǐng)先者更加領(lǐng)先，讓落后者消逝的上海OA 2014!