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采購戰(zhàn)略瞄準中長期

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　　采購與企業(yè)經(jīng)營其它方面的關(guān)系之密切是不言而喻的，這種關(guān)系不是單向的，而是互動的。在制定采購戰(zhàn)略的時候，尤其要考慮這一因素。

　　對采購品市場最了解的是采購部，而不是生產(chǎn)或行政部門。傳統(tǒng)的方式是采購需求方（如生產(chǎn)部門）向采購部門提出采購任務(wù)清單，采購部門以完成清單上的任務(wù)為工作目標。工作績效的比照標準則是上一次的類似的采購行為。這樣的故事在我們采購部門的辦公室里一天天地單調(diào)地重復著。但在很多跨國公司卻并非如此。

　　某跨國公司的采購總監(jiān)說：“采購是企業(yè)的利潤之源，質(zhì)量之本和效率之始。”雖然不無夸張，卻也不失正論。采購部門必須主動從企業(yè)整體利益的角度來考慮問題，而不是被動地從滿足其它部門需要的角度來思考采購。

　　下面的問題是具有代表性的：

　　一個遠在廣州的供應(yīng)商所提供的原料A可以滿足工廠的需求，一個水平稍差的供應(yīng)商在蘇州。我們可不可以通過供應(yīng)商發(fā)展計劃幫助蘇州的供應(yīng)商改進產(chǎn)品和管理，達到我們的需求，從而替換廣州的供應(yīng)商，減少運輸成本？

　　公司所有的機票都是各部門單獨而零散購買的。可不可以由采購部負責通過一個機票代理商進行統(tǒng)一購買，從而獲得價格折扣？總經(jīng)理在辦公會議上強調(diào)通過增加銷售額來擴大利潤，采購部門可不可以通過削減采購成本來減緩銷售部門的壓力？

　　只有站在主動出擊的立場上，才有資格談采購戰(zhàn)略。在一個大型跨國公司的采購總監(jiān)的任務(wù)清單上，以下的問題是可以稱作“戰(zhàn)略問題”而需要他們主動去解決的：

　　采購成本模型和成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

　　和供應(yīng)商的聯(lián)系渠道、供應(yīng)商的風險管理

　　新供應(yīng)商的選擇和現(xiàn)有供應(yīng)商的發(fā)展

　　價值分析：成本、質(zhì)量、效率和服務(wù)的平衡

　　供應(yīng)商的新技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)

　　政府和立法機構(gòu)的行為對采購的影響

　　采購部門的獨立研究

　　跨國采購中的貨幣和關(guān)稅風險的管理

　　電子商務(wù)

　　采購活動中避免環(huán)境污染

　　順便提一下，在很多中國企業(yè)中，如果采購還是放在行政和生產(chǎn)的架構(gòu)中，上述清單中的很多問題是沒有辦法放在議事日程上的。

　　阻礙制定采購戰(zhàn)略的原因

　　阻礙國內(nèi)企業(yè)制定中長期采購戰(zhàn)略的因素主要有以下幾方面：

　　沒有主動搜集市場信息的意識。市場是千變?nèi)f化的，可是企業(yè)在制定采購價格的時候，信息只是來源于供應(yīng)商，或者來自一些有限資料上的只言片語。當政府即將推出一個相關(guān)行業(yè)法規(guī)時，企業(yè)的采購部門沒有反應(yīng)，還在按“老皇歷”辦事。當原材料的質(zhì)量發(fā)生問題時，沒有人去供應(yīng)商的工廠中看個究竟，而只是一兩個電話通報一下情況，籠統(tǒng)地提出一下改進的要求。當供應(yīng)商的服務(wù)出現(xiàn)問題的時候，企業(yè)只是就事論事，沒有人知道市場上的供求關(guān)系發(fā)生了變化，買方市場變成了賣方市場，供應(yīng)商就會抬高身價。最近的一個例子是國際原油價格上漲，很多國內(nèi)企業(yè)的庫存不足，只好聞風抬價，招致?lián)p失。這些例子告訴我們，沒有對于信息系統(tǒng)準確的把握，就不可能有戰(zhàn)略，就沒有成本的大幅度降低、質(zhì)量和效率的顯著提高。

　　老化的管理方式和對于需求的陌生：在一些國內(nèi)企業(yè)，甚至沒有一個采購成本結(jié)構(gòu)表，不知道什么是戰(zhàn)略性的原材料，什么是不太重要的采購目標。采購部門和生產(chǎn)部門或其它需求部門沒有通常的交流機制，雙方都在“揣測”對方的情況，而不是把問題拿到桌面上來開誠布公地交流。在采購部門內(nèi)部，大家都在各自為戰(zhàn)，沒有采購技巧的交流，沒有共同學習的機制?？梢韵胂?，自己不了解自己，怎么能夠形成拳頭呢？

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”這句古老的戰(zhàn)爭法則同樣適用于采購。作為企業(yè)同外界發(fā)生聯(lián)系的重要窗口，只有在了解外界市場環(huán)境和內(nèi)部需求的前提下才能夠制定準確的戰(zhàn)略。也只有在這個前提下，發(fā)展采購的技巧才有意義。

　　幫助制定采購戰(zhàn)略

　　雖然決定采購戰(zhàn)略的因素很多，但有一些問題是帶有普遍性的，而且也是國內(nèi)企業(yè)急需解決的。下面的問題清單可能對你的工作有一些幫助。

　　是買方市場還是賣方市場？對于任何一種被采購的資源和服務(wù)，都存在這個問題。在不同的市場環(huán)境下，供應(yīng)商所承諾的價格和服務(wù)都是不同的。市場的性質(zhì)問題，是很多采購問題發(fā)生的背后的和真正的原因。在買方市場的條件下，買主傾向于多家采購以獲得更優(yōu)惠的承諾；在賣方市場的條件下，買主則傾向于一家采購以獲得規(guī)模優(yōu)勢。但買方市場和賣方市場不是絕對的，不僅大環(huán)境會變，在一個特定的地區(qū)內(nèi)或一個更細分的市場內(nèi)，小環(huán)境也會變。所以采購經(jīng)理要特別注意這方面的分析和把握。

　　哪些是最重要的采購資源？在大部分的生產(chǎn)性工業(yè)企業(yè)，都存在一些采購品種，它們的品種數(shù)目可能只占總品種數(shù)目的10％以下，但占采購總成本的70％以上，如彩電企業(yè)的顯像管、鋼鐵廠中的鐵礦石、制藥廠的原料藥等。在這些采購品上花費與其成本量相匹配的精力是完全值得的。

　　與其它部門之間建立有效的工作接口。這些部門包括財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)和銷售。國內(nèi)的企業(yè)一般認為對采購－財務(wù)界面有良好的管理，可使這種良好的管理經(jīng)常是體現(xiàn)在付款問題上，財務(wù)的管理職能、控制職能和預(yù)測職能沒有得到充分的發(fā)揮。采購部門與生產(chǎn)部門似乎總是冤家，它們之間的溝通是必要的。傳統(tǒng)的國內(nèi)企業(yè)，采購量的信息來自于生產(chǎn)部門；而在成熟的跨國公司，采購量的信息來自于銷售部門的銷售預(yù)測。采購部門與技術(shù)研發(fā)部門的關(guān)系主要體現(xiàn)在質(zhì)量領(lǐng)域，采購部門應(yīng)該尊重技術(shù)研發(fā)部門對于質(zhì)量標準的制定權(quán)和對質(zhì)量事故的最后裁決權(quán)。

發(fā)布：2007-04-16 15:01    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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